2018年03月27日 | 未来人与机器人并肩作战？

书名： 人机平台：商业未来行动路线图 作者： [美]安德鲁·麦卡菲 [美]埃里克·布莱恩约弗森 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版时间： 2017年12月

在2004年的电影《我，机器人》中，男主角问一个机器人：“机器人能写交响乐吗？机器人能把画布变成一幅美丽的杰作吗？”机器人狡黠地答道：“你能吗？”言外之意，虽然我机器人做不到，而人又有几个能做得到的呢？然而，如果换做是当下的现实世界，男主角的提问将会得到一个十分有力的回答：“能。”

当初机器诞生时，人类是多么欢呼雀跃呀，笨重的活可以机器干。可是，如今又该人类惆怅了，机器把人类解放得太彻底了，人们越来越陷入被挤兑的窘境。不光是那些技术含量低的体力劳动者将被机器取代，就是脑力劳动者的很多职位也将不保。机器人能写诗，能谱曲，还能当医生、当科学家。以前人们思考的是机器人能干什么，而现在则变成什么是机器人不能干的。

人工智能以其深远的影响，将颠覆许多行业以及经济模式，引得众多学者纷纷著书立说。《人机平台》为安德鲁·麦卡菲与埃里克·布莱恩约弗森的合著，是继他们的《第二次机器革命》之后的第二部探讨数字化技术的书。安德鲁·麦卡菲是麻省理工斯隆管理学院数字商务中心首席研究科学家。埃里克·布莱恩约弗森是麻省理工斯隆管理学院教授，麻省理工数字商务中心主任，国家经济研究局助理研究员。

在《第二次机器革命》一书中，他们认为计算机和其他数字化技术堪称为第二次机器革命。“指数级的增长、数字化的进步和组合式的创新”，这些数字技术将会给我们带来难以想象的巨大变革，数字化正在提升这个物质世界的运转特性，而且这些提升正在变得越来越重要。

而在《人机平台》中，二位学者想要探讨的是经济的转型与路径。首先他们举了三个例子：阿法狗击败最好的人类围棋选手，Facebook和爱彼迎这类没有任何传统行业资产的新兴公司取得成功，通用电气邀请在线用户来帮助设计并销售该公司自己擅长的产品，作者指出这三个例子展示了重塑商业世界的三大趋势。第一个趋势是机器的快速增加和功能扩展，第二个趋势是年轻有为的大公司崭露头角，它们与同行的老牌企业几乎没什么相似之处，却深刻地颠覆了后者。第三个趋势就是大众的涌现，这里的“大众”泛指海量的人类知识、特长和激情。作者强调，机器、平台和大众这三个视角是以经济学和其他学科的恰当原理为基础的。应用这些原理并不容易，但是有了恰当的视角之后，混乱将让位于秩序，复杂将变得简单。本书的目的就是提供这些视角。

二位学者对平台给予了厚望。他们认为，过去20年来，互联网和相关技术颠覆了零售、新闻、摄影等多个行业。随着消费者获得新的选择，传统企业的收益下降了，而新的进入者蓬勃发展起来。数字化平台正在快速蔓延到健身、运输和住宿等从事实体产品和服务的行业。它们被称为O2O平台。O2O平台出现在世界各地，也出现在不面向消费者的行业中。随着平台的增长，传统企业会发现自己看起来像公用事业，赢利和增长的机会都减少了。

当然，二位学者亦承认：“本书不是一本操作手册，也不是一本通过机器、平台和大众取得商业成功而编写的详细脚本。我们认为，撰写此类手册的人要么是愚弄自己，要么是愚弄读者。当下的变数太多，不确定性太大。”说穿了，本书依然只是一种探讨，阐述机器、平台和大众三者在当下和未来的力量，探讨人脑与机器之间、产品与平台之间以及核心与大众之间的平衡关系，目的是提醒读者思考面对。毕竟，未来，到底怎样，谁也说不好。

来源：深圳特区报