路透:三星急于抢在苹果前发售手机 在品控上出错

2016-09-09 08:25:59来源: 凤凰网科技
   
苹果Logo和三星Galaxy S5

凤凰科技讯 北京时间9月6日消息,据路透社报道,由于急于抢在对手之前发售手机,尤其是苹果的新iPhone,三星电子已经加快了新手机的发售周期,但是这种匆忙引发了外界的担忧:三星在质量检测上可能做得不够。

自从去年以来,三星已经将Galaxy S、Galaxy Note系列机型的推出时间提前了大约1个月。今年第二季度,这一策略协助三星创下了两年多来的最高利润,但是它也让三星供应链及其制造声誉承受着压力。

上周五,在Galaxy Note 7上市两周后,三星宣布在韩国、美国等10个市场实施召回,原因是手机电池容易起火。三星还无限期停售了这部售价为98.89万韩元(约合891美元)的新手机。

这一召回似乎阻碍了三星移动业务的复苏势头,也恰逢苹果准备在本月发售新款iPhone之际。

“由于所有人都知道iPhone将在9月推出,三星可能太急于抢在苹果前面推出新手机了,”韩国科学技术院商学院教授Chang Sea-Jin表示,“这是一个不幸事件,感觉三星操之过急了,这也可能导致供应商匆忙生产。”

三星在一份声明中称,公司为产品的发布做了大量准备,“只有妥善完成开发进程后”才面向市场发布。

三星在上周五表示,已经确认一家电池供应商的制造工艺存在问题,但并未指出这家供应商的名字。“我正在加强我们的品质控制流程,”三星移动业务负责人高东真(Koh Dong-jin)当时表示。

在去年因为另一个供应链管理问题导致Galaxy S6系列手机销量令人失望后,一些分析师预计,这一前所未有的手机召回规模可能会让三星今年损失近50亿美元收入。三星高管称,曲面屏和金属外壳的生产问题导致Galaxy S6 edge供货短缺,使得三星未能抓住该手机备受好评的机遇,影响了利润复苏势头。

提前发售抢占先机

市场研究公司Counterpoint分析师杰夫·菲尔德海科(Jeff Fieldhack)认为,三星抢走了本土对手LG电子的G5上市风头,该公司采取的策略是提前一个月开始销售Galaxy S7,并积极展开营销活动。  “我相信,三星也想比苹果提前一个月发售新手机,以达到类似的效果,”他表示,“为了加快关键设备的上市,产品的开发时间和测试时间经常会缩短。Galaxy Note 7充电情况下预计会出现的各种问题可能没有经过全面检验。”

三星SDI是Galaxy Note 7电池供应商之一,该公司表示尚未接到三星有关电池问题的通知,并拒绝进一步置评,包括是否发现其电池存在瑕疵。韩国媒体称,三星SDI在生产上遇到困难,无法及时交付订单。三星SDI对此不予置评。

尽管偶尔也有手机起火或烧伤用户的报告,但是手机厂商很少因为这一问题而实施召回。但是Galaxy Note 7遇到的问题更为严重,因为它的电池无法拆卸,三星这么设计是为了让手机更纤薄,防水。

三星高管在召回决定宣布前表示:“我们的生产工程师、经理都经验丰富,如果你要求他们找到一种解决方案以应对设计调整,他们很快就会将事态置于控制范围内。但是当我们试验新材料,一切都很紧的时候,工程师们承受的压力也会越来越大。”

韩国投资公司因为召回事件将三星第三季度营业利润预期下调1.1万亿韩元至7.1万亿韩元,但表示该事件不会拖累三星智能机业务的整体反弹态势。如果说匆忙是导致三星电池出现问题的原因,那么迅速应对有助于三星降低召回事件产生的影响。

三星迅速决定在全球实施召回的表现获得了一些投资者的认可,该公司股价周二在盘中交易中上涨0.8%,较两周前触及的创纪录高位低4.4%。

关键字:三星

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/article_2016090956942.html
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