三星召开发布会宣布Note 7全球召回 中国区手机电池没问题

2016-09-02 19:36:56来源: 新浪手机
    新浪手机讯 9月2日下午消息,三星在韩国召开媒体沟通会,宣布在全球范围内召回Galaxy Note 7手机,并为用户提供换新机的服务。
三星Note 7

  三星移动部门总裁高东镇(Dong-Jin Koh)在会上公开致歉,他说,根据调查,Galaxy Note 7爆炸起火的原因是电池所用的电芯存在缺陷。

  高东镇表示:“客户安全永远是最重要的,因此我们决定暂停(Note 7)销售,为全部客户提供换机服务。”

  关于中国市场,三星表示由于中国并没有采用问题供应商提供的电池,所以中国版Note 7将正常发售。至于三星提供的全球换新机服务,官方也没有明确表示中国市场该如何处理。

  Note 7是三星不久前刚刚发布的一款旗舰手机,目前已在美国、加拿大、墨西哥、等地发售。国行版Note 7于8月26日发布,并在9月1日正式发售。

  以下为中国三星电子官方声明:

  2016年9月2日,三星电子正式宣布,为保障消费者的放心使用,将在部分国家,针对Galaxy Note7可能存在的电池隐患进行主动更换。9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。

  三星电子将持续履行“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,继续秉持质量和服务第一的信念,为消费者带来最佳的产品和体验。

  感谢媒体与公众对于中国三星电子的关注。

  中国三星电子

  2016年9月2日

关键字:三星  电池爆炸  Note7  召回

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/article_2016090256843.html
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