网络与实体:冰火两重天的中国智能机市场

2016-06-29 08:18:38来源: 技术在线
    近两三年在智能手机市场上因所向披靡的成长而引人注目的小米(Xiaomi),最近却失去了往日的势头。美国International Data Corporation(IDC)公司的调查显示,小米2015全年在中国市场的智能手机份额(按供货量计算)虽然达到了6490万部,以15%的份额雄踞榜首,但同年10~12月的供货量却为1690万部,份额为14.4%,低于华为(华为)和美国苹果,跌到了第3名;而2016年1~3月的供货量更是只有920万部,份额跌破了两位数大关为9.0%,排名也降到了第5位。在世界市场上也由2015全年的7080万部,以4.9%的份额位列第5,到了2016年1~3月,在前5名之中已经没有了小米的身影。小米2016年3月1日向市场投放了旗舰款式“Mi 5”(小米手机5),该公司深刻认识到了1~3月增长停滞的状况。

关于Mi 5,台湾的经济类报纸《工商时报》在2016年5月19日报道称,虽然上市已有3个月之久,但直到最近,很多用户仍然没有收到预约的产品,小米官网也一直处于断货状态。该报道称,市场和行业有看法认为,如果该公司继续采用从创办之初沿用至今的“饥饿营销”,也就是通过减少每次的供货量,引发消费者的饥饿感,借此增加销量的营销方法,到2016年第二季度,其在中国市场的份额可能会跌出前5名。

但小米总裁林斌却否认Mi 5缺货是“营销手段”。这是林斌在接受中国的IT专业媒体“IT之家”的采访时谈到的。那么,林斌对Mi 5缺货的说法是,问题出在美国高通公司的CPU“骁龙820(Snapdragon 820)”的供应上。

林斌强调说,小米为了投放第一批Mi 5,需要高通供应300万部手机使用的骁龙820,但高通没能满足小米的要求。林斌还表示,在采购金属机壳、指纹识别传感器等智能手机最近流行配备的部件上,该公司花费了不少时间,因而落到了竞争对手后面。结果,小米在2016年1~3月仅满足了30%的需求,相当于少卖了600万~800万部手机。

前面介绍的IDC的统计加上800万部,小米2016年1~3月在中国市场上的供货数量会增加到1720万部,超过华为的1660万部跃居榜首。林斌说,为了改善部件供应不足的情况,该公司董事长兼首席执行官(CEO)雷军已经开始亲自抓供应链,很快就可以见效。

但也有看法指出,小米的失速是其单纯依赖网络销售的商务模式碰了壁。依据是因对实体销售的重视,份额正在快速提高的OPPO(欧珀)和Vivo(步步高)的崛起。



OPPO的促销员举着最新款式的海报走在街上
OPPO通过实体店面对面的销售快速扩大了业绩(海南省海口市,2016年6月)。 (点击放大)
在小米跌出前5名的2016年1~3月,OPPO的智能手机全球出货量为1850万部,以5.5%的份额位列第4名,Vivo为1430万部,以4.3%的份额位列第5名,双双跻入世界前5。同期在中国市场上,OPPO的出货量达到了1580万部,以15.4%的份额夺得亚军,Vivo为1360万部,以13.3%的份额位列季军,都超过了第5名的小米。

小米旗舰Mi 5的价格虽然是1999元,但销售主力是瞄准入门市场的“Red mi”(红米手机)系列,最低价格仅为699元。而且是以网络销售为主。而OPPO、Vivo的所有主力机型的价位均为2000元,销售是以实体为主。

《南方都市报》2016年6月21日刊文称,中国国内2015年智能手机销量约3.9亿台,其中网络销售占1/4,而且在这1/4的销量中,1000元以下的产品约占80%。在总共销售的3.9亿台中,1000元以下占55%,入门款式与中端以上价位大致各占一半。文章还介绍称,OPPO和Vivo在2015年的平均售价在2000元以上,实体渠道占比达90%以上,而1000元左右的小米的网络销售占比超过了60%。

《南方都市报》还指出,OPPO、Vivo的飞跃和小米的失速,一方面表明了中国消费者购买的价位有所提高,另一方面可能是因为在购买稍贵的物品时,想显示自己是在店里精挑细选之后,才买了这个牌子的产品。通俗地说,便宜货默默网购就好,但要买2000元以上的智能手机,消费者还是要昂首扬眉“得意洋洋”地走出专卖店。

小米似乎也注意到了这一变化,林总裁明确表示:“在2014年前后,我们开始切身感受到消费者变得更加关心产品的做工、材质,单纯的互联网销售已经无法再令消费者感到满意”。并表明了小米将大力扩展实体店“小米之家”,在2016年7月投放高端款式。

不过,即便增加了实体店中高端款式的销售比例,如果部件供应依然跟不上,也难保不会像Mi 5一样,出现明明有需求,却因为没有部件而无货可卖的情况。林总裁虽然表示在雷军董事长的亲自指挥下,部件采购问题正在得到解决,但实际情况又会如何呢?2016年下半年推出的高端款式的销售情况,可能将会成为判断小米未来发展的一个指标。

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编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/article_2016062955208.html
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