小米正遭遇危机,雷军却异常低调

2016-05-16 19:02:50来源: 中国企业家
    小米被困 雷军补课


  跌出全球前五的小米正遭遇危机,雷军低调异常保持沉默。或许他在补课。

  文|张秋颖

  小米发新手机,第一次没有被刷屏。

  熟悉小米的人都知道,这不正常。以往每次雷军出场都会有各种梗被大家消费,玩自拍,扔iPhone,做电饭煲,“Are you ok”一度成为流行问候语。

  要知道,此次雷军是要发布史上最大屏幕手机,而且还是亲自上阵玩直播,除了小米官网、QQ 空间、今日头条和B站等平台也参与其中。搞这么大动静,据说,此次观看小米Max 发布会直播的独立访客接近3000万。众人惊呼,雷军有网红潜质。

  但是小米Max,竟然没有引爆朋友圈,甚至可以说是“悄无声息”。


雷军直播与粉丝互动,有木有网红气质?
  相比2014年的全民学小米,如今鲜有人再谈论“小米成功学”。小米正在遭遇什么,外界都在好奇地刺探。雷军却始终保持沉默。

  雷军的焦虑

  有业内人士评价雷军是诸葛亮型的人,不像很多公司的老板居于幕后,而是特别喜欢自己动手。要知道,这是位已经47岁的连续成功创业者。

  京东上市前,刘强东为了放权曾去美国哥伦比亚待过一段时间。据说当时林斌在一次活动上遇到京东的一名高管,拉着直问,老刘去美国是真的吗?你们不会在骗我吧?

  林斌坦诚,当时他与雷军两个人都没有周末,后者一直有“中关村(7.810, -0.03, -0.38%)劳模”之称,每天上班14个小时以上。“我们不敢想像半年不在,公司会成什么样。”

  去年年底黎万强回归,外界普遍认为雷军此举是在力挽狂澜。除此之外,年初时候雷军四处招兵买马,几个月内,他把行业内能接触到的人都亲自谈了一遍。雷军的危机感深重已经是业内公开的秘密。

  雷军获得最多的评价是守正出奇,最大的优点是善于生存,善于合作,但不善于抢夺和征服,太过谨慎。

  他对可能发生的摩擦也非常警惕,尽量减少不必要的误解。雷军说,“我们希望朋友越多越好,敌人越少越好。”,并表态,“我们不排他。开放式,不站队。”

  实际上小米的敌人并不缺少。而且从去年的形势来看,雷军对小米的路径似乎也陷入摇摆和思考中。

  最明显的表现是,去年小米乱了节奏,在渠道、品牌和产品三个方面出错不少牌。年初,在小米note顶配版首次试水3000+的手机之后,手机还未发布,就自降身价重新回到2999的位置。在魅族、荣耀等互联网品牌纷纷开始走高端的时机,小米只能继续坐实“高性价比”的品牌定位,这次小米Max高配版1999元也能证明,小米在产品上将会继续朝千元机进攻。

  11月,小米发布三款产品,其中有小米首款全金属机身的红米note3,在看脸的手机圈里,小米手机一直没有推出全金属机身的手机,即便是顶配版的小米note,也是玻璃机身,至少说明在这方面小米卡位失败。

  也是在那场发布会,雷军破天荒的打出情感招牌,诉说小米的不易和24年前初来北京的自己,情到深处,还不免声音哽咽,向台下的米粉鞠躬感谢。我倒是很愿意相信雷军当时的焦虑和心酸,毕竟一年前还风光无二,十个月之后却成了行业的追随者。

  相比于产品、渠道和品牌上的问题,声音和势头上的下滑似乎更能反应小米的处境,作为一家互联网手机公司,不被提及的危险程度要高于被骂,被骂说明还能被友商或者行业内的公司当做靶子,但不被提及则意味着没有什么可比性。

   排名跌出全球前五

  刚刚过去的一个月,小米被爆出2016年第一季度的手机销量业绩滑坡。据新浪微博认证为“IHS iSuppli中国研究总监王阳”的@Kevin王的日记本透露,小米2016年第一季度智能机销量1480万台(包含海外)。

  虽然他也指出,在小米产品结构调整时期,红米3和红米Note3缺货的情况下,小米手机有这个成绩还是不错的。如果纵向对比小米2015年第一季度1498万台的销售量,这个数字不算很难看。

  但是放在行业横向坐标里,小米的处境令人堪忧。市场研究公司IDC发布的最新数据显示,小米已经滑出全球智能手机销量前五。

  此前排行榜情况是三星、苹果领先,华为、联想、小米分别为三、四、五(虽然三家的手机销量加起来还没三星一家多,但也算表现不俗)。而今年最新排行榜显示,前三名没变,联想和小米却纷纷被挤出前五,取而代之的是OPPO和vivo。


  对小米来说,目前优势正在慢慢失去,从被质疑的饥饿营销模式,到引以为傲的MIUI系统,渐渐显露出不足。

  与不断变大的需求量形成对比,小米却将每轮的开售量都定的很少。有消息称,在4月6日“米粉节”当天,黑色版小米5的备货只有2000台。对于这个问题,小米官方的解释是,“骁龙820”处理器供应不足,小米5仍然处于产能爬坡状态。但距离正式发售已经两月有余,目前依旧无货的状态,也被业界质疑为再次玩起“饥饿营销”。但对于当下的消费市场来说,这种玩法在一定程度上也在快速流失着自己的消费群体。

  另外,在此次发布会上,小米推出的MIUI8系统中,“小米兰亭”作为小米开发的新字体,更是被小米称为超越谷歌的思源黑体。不过,也有声音指出,谷歌思源黑体是一套PC操作系统和移动端的多重字体,并且谷歌思源黑体有7种粗细,适用于不同场合,小米兰亭则只有两种。最重要的是,谷歌思源黑体完全开放。而且,之前提到的小米Max的NFC功能也没有实现,雷军称目测仍需1-2年时间。

  回想近半年来手机行业的情形,小米的火爆势头衰减已经是事实。2015年小米定下的一年的总销量目标8000万台,最终只实现7000万+的销量,不过拿下国内销量第一。只是依然没法抵挡华为崛起的势头,要知道,如果综合全球出货量,这家老牌公司才是中国手机市场真正的老大。

  从华为2015年财报显示,华为消费者业务在2015年全年销售超过200亿美金,全年终端发货量1.08亿台,同比增长44%,远超全球智能机行业平均增速,成为中国首个年发货量过亿的智能机品牌。

  通过切入中高端市场,华为已经实现了全球市场份额的提升。Gfk报告显示,华为智能手机在中国市场零售份额持续领先,在全球市场以9.9%的份额稳居第三。其中,欧洲、拉美、中东、非洲等地区实现迅速增长和份额领先。在西欧部分发达国家,华为在高端智能及市场也有了重大突破,市场份额排名前三。

  从2016年第一季度智能手机全球销量排行榜来看,华为手机同比上涨3%,市场份额跃升至8.2%,出货量同比增长了1000万台。

   小米颓势原因 

  问题来了,小米真的“巅峰已过”?为何陷入颓势?

  市场普遍的说法是,首先,小米手机目前的互联网线上销售模式虽有所创新,但渠道比较单一。相比华为线上线下同时发力,只做电商的小米手机比较容易触到天花板。而即使是线上,也存在多家竞争对手。如华为荣耀、乐视、魅族,而这三家分别在质量、性价比、外形等方面均具备各自优势,足以抢占小米手机的一部分市场份额。

  其次,小米的低价也不再是优势。小米手机站在风口的时候,是智能手机开始普及的时候。智能又价低的小米手机在当时性价比高,广受喜爱。但如今智能手机已经非常普遍。

  数据显示,到2014年末,一线城市智能手机的普及率已经达到94%,用户对智能手机更多是换机需求,而一般用户往往会寻找更高配置的机型。因此,小米手机的低端机已经不存在优势。此外,目前低价手机市场的竞争厮杀惨烈,OPPO、vivo、华为、金立等品牌渠道下沉的能力一点都不弱。

  出现问题的还有营销手法,跟小米起步时几乎没有什么变化。依旧是先发布会,然后线上抢购。云服务也没有利用好,还被诟病成了广告推送服务。饥饿营销的玩法让米粉转黑的现象频频出现。

  当然,小米的产品定位问题也值得重视。小米,红米,红米note,一系列产品似乎都在主打性价比,没有差异化,就没有差异化的利润。

   小米生态的潜力何在? 

  也有人提醒,手机只是小米其中一部分。雷军的野心不是手机,而是构建生态,占领整个数码端。所以,即使手机出现颓势,小米生态的未来还在。

  的确,小米还投资了一系列智能硬件公司,除了做手机,还卖电视,卖移动电源、卖平板,卖接线板,卖电饭煲、手环。从“小米生态链计划”披露的成绩单来看:小米已投资公司55家,7家公司年收入过亿,2家年收入破10亿,4家公司估值已达10亿美金成为“独角兽”。

  而且雷军强调,小米不是投资公司,而是为了追求与他们的链接,利用投资的方式开启智能硬件帝国的版图。更确切地说是与这些公司建立战略合作,并将他们融入小米生态链。

  分管MIUI的小米副总裁洪锋在2015年接受《中国企业家杂志》采访时说道,未来不仅小米投资或者合作硬件要加入到MIUI系统中,小米还会建立一套智能家居的标准与协议,如果足够多的硬件企业接受了小米的标准和协议,那没有采用这一套标准的产品在市场竞争中自然就会处于劣势。

  实际上,小米在生态链的建设过程中其实遇到过不少挑战。


  2014年12月,爱立信曾在印度对小米提出专利诉讼,三天后,印度德里高等法院裁定,由于小米侵犯了爱立信专利,禁止其在印度销售和进口手机。虽然在8天后,小米宣布已在印度解禁。但小米的专利问题开始备受争议。面对指责,雷军反复强调,专利战是小米的成人礼。负责电商的小米总裁林斌否认小米会通过收购等方式获取专利,“我们从一开始就走的是自主研发的路。”

  小米在智能家居方面一度采用低价战略,也曾受到来自同行的指责。有些智能硬件厂家甚至担心小米会带坏行业风气,“别人开关卖五块钱,小米的只能卖两块,我不想把我们很好的产品变得那么廉价”,一位智能家居的企业负责人说。

  此外,小米生态圈内的iHealth智能血压计出货量,迄今为止也只有几万台。雷军曾强调,小米只做三件产品:手机(平板电脑)、电视(盒子)以及路由器,分别是移动互联网的入口、家庭娱乐的入口以及智能家居的翘板。然而智能路由器也迟迟未能进入理想状态,自2014年4月推出以来,出货量离雷军计划的百万台仍有差距。

关键字:小米  危机

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/article_2016051653984.html
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