HTC 10众筹用户突然收到退款短信:官方回应

2016-05-12 06:31:12来源: 快科技 关键字:htc  京东众筹  HTC  10
    本文来自快科技

  HTC 10“大陆特供”的做法怨声载道,但从产品层面来说,HTC 10依然获得了一部分用户的认可。此前,HTC 10在京东众筹,并有一千位左右的用户参与了够买。然而,今天有不少用户都收到了这样一条短信,莫名其妙被“退款”:

  据称,这些收到短信的用户,没有任何操作,但收到短信提示:尊敬的HTC官方商城用户,您的订单xxxx已退款完成。请你查看相关账户,确认退款金额。但事实上,参与众筹的用户并未受到任何退款。而且关键的问题在于,此前官方没有任何提醒。如果退款,就属于单方面违约了。

不少用户在HTC官方社区发帖反映此问题,

  甚至有人猜测,HTC这是不卖了吗?难道要钱货两空?就在大家纷纷质疑的时候,HTC官方终于给出了回应:

今早部分参与京东众筹购买HTC10炫光银的用户收到提示短信,

  是由于官方正在进行订单更新,绑定新增的手机壳和保护贴膜,由此造成了系统通知的发送。对此带来的误解我们非常抱歉,请大家放心炫光银依旧会在本周末发货。

  HTC 10在内地本来就销量难堪,又出现了这样的疏漏,真是屋漏偏逢连夜雨啊。

关键字:htc  京东众筹  HTC  10

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/article_2016051253934.html
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