荣耀赵明:互联网手机成功学 低价高配嗓门大

2016-04-29 12:13:06来源: 搜狐科技
    2016年GMIC变身手机发布会,荣耀等了半年就在这里发布了售价899元起的5C。赵明在发布会指出,中国智能手机所谓的“成功学”很多人都在复制:配置要高,价格要低,声量要大。最终导致的结局是,互联网手机份额到了2015年并没有实现改变,配置价格和互联网撕(的做法)并没有让用户为此“买单”。随后,赵明接受了搜狐科技的采访。

  一些手机故障率能达到10%以上

  5C是荣耀2016年首款产品,为何半年才推出一款手机?

  赵明分析指出,华为开发一款手机一般需要10-12个月,荣耀和华为引入一款新电池的测试时间就需要4-5个月,然而现在一些互联网手机厂商5个月就能开发一款手机,“我不知道这种速度怎么保证品质,有朋友告诉我现在一些手机的故障率能达到10%以上。”

  关于品质这个问题,搜狐科技曾经多次报道过,在某款互联网的销售网点,正常的返修率为5%,一般的手机返修率在8%都算比较高,但是有的却高达10%以上。频繁接待这些返修手机,让营业网点感到非常不爽,售后面临着巨大的压力。

  在做客CCTV焦点访谈时,赵明曾强调,低价竞争可以吸引眼球,但无法赢得用户尊重,低价的前提是低成本,某些方面要损失一部分的利益或者是你损伤了供应链的利益,或采用了低成本材质,研发成本也会相应降低。通过各种零件堆叠的产品成本低,但无法保证高品质,缺乏创新精神,在用户方面的价值就大打折扣。譬如说,中国游客到日本买马桶盖,买电饭锅,不得不承认他们在这个地方的设计和用户体验的确做的非常好,他们也在这个领域进入了无人区,这样他们就赢得了用户,也获得了利润。

  然而,一些互联网手机研发投入不足,靠拼凑应付市场,“拼凑不是创新”,赵明称,把一些零部件拼凑到一起不能产生创新的手机,但是现在大家还在趋之若鹜走这条路。拼凑组装是在走10年前的山寨手机老路。

  赵明说,“很多人一定都记得去年年初余承东对于2K屏的使用发表了见解,认为当时采用2K屏续航是问题,用户体验很差,很多人群起攻之。一年之后这些人纷纷都承认当初2K屏选择是错的。如何把各种器件以最精确的方式组合在一起这是需要纵向技术发展和良好系统设计,拼凑在一起的产品,十年前的山寨厂家,就是把各种的器件组合在一起。今天回想起来我们是否在走之前的老路?”

  互联网手机反思:回归线下能拯救吗?

  IHS iSuppli最新数据显示,华为智能手机2016年第一季度销量为2839.2万台,其中中国市场销量1657.7万台,作为对比,小米手机第一季度的成绩而是1480万台。荣耀数据没有公布。不过,荣耀半年了一直不发新品,这让业界有了更多的猜测:互联网手机能玩下去吗?赵明给出答案是:2015年华为荣耀销售量达4000万台,销售收入60亿美金。

  从小米模式可以看出,互联网手机利用互联网传播优势,粉丝经济,一开始都收获了互联网低成本运作的红利。但是,互联网手机的缺陷难以避免:研发投入不足,产品质量难以保证;过渡依赖电商,线下渠道薄弱,导致企业与用户之间容易被社会渠道和黄牛绑架,售后服务不足,增长不可持续性。

  赵明表示,过去的一年,是互联网手机蓬勃发展的一年,也是互联网手机遇到挫折的一年。有人说互联网手机的拐点到了,去年,很多自称为互联网手机的厂家倒闭,也有很多互联网手机的厂家转做线下,线下渠道得到回归。

  对此,赵明反问,“在过去的一年里线下的价值在回归了,因为用户可以在线下体验到这个手机,不管你在网上吹得多好,我要实地体验一下。这种情况值得我们互联网手机厂家深思,因为互联网手机的商业模式,互联网的优势今天还在,为什么造成了今天这种状况?责任在谁?”

  专利是不能省的?

  赵明认为,全球化不是为了看上去很美,中国企业走向全球就要遵循全球的商业规则。“专利是不能省的,今天你省下来专利费,觉得你占了便宜。但是,当你真正地走到欧洲,走到美国的时候,你会发现规则变化了,只有交专利费,而且交得很心痛,我们才能坐下来踏踏实实做研究,积累自己的专利。如果绕过去,永远都会感觉这是一件很轻松的事,永远不会真正起步积累,全球化不是为了看上去美,而是真正能够帮助一个品牌,一个企业聚焦事物的本质,把产品做好,把品质和创新作为企业的核心竞争力,这是一个呼唤品质和创新回归的时代。”

  在做客CCTV焦点访谈时,赵明透露了荣耀内部一条听起来比较不可思议的规定:“在公司也会因为研发投入不达标被问责,比如说帮公司省钱了,你有可能面临下课。”连CCTV的记者也惊讶“这个太违反一定常理了。”其实,华为和荣耀的诸多高高层在与记者私下里聊天也透露过这一条规定,只是外界很多人还不知道。那么,为何有这样一条逆天的规定呢?赵明的解释是这样,“因为该投入的地方没有投入,很多企业把研发经费省下来可以作为利润揣在兜里,损失了我们未来的长期竞争力。”赵明指出,因为知识产权问题,我国企业包括华为在内交了30年的学费,交了钱之后才知道这个钱交得很痛,为什么不可以拿这个钱发展我的研发?有自己知识产权的时候到国外不会有人拿知识产权的问题来阻碍。现在很多国内的企业想不交这个“学费”,这样,要进入欧美市场就有巨大的限制,会面临很大的问题。

  4月27日消息,根据国家知识产权局公布的“2015年中国知识产权发展状况”,涉及通信领域的排名前七位分别是中兴、OPPO、华为、小米、奇虎、京东方、联想。除了中兴、华为、联想,互联网公司专利也登上一席之地。但是,有手机大佬私下给搜狐科技透露,尽管一些互联网申请了诸多专利,仍然难以国际化,主要还是看专利的品质,如果只是手机外壳的专利,凑数字也只能是糊弄媒体,国际化一样行不通。

  亮相一年,数次被“离职”

  赵明于1998年3月加入华为公司,历任华为CDMA/WiMAX/TD产品线总裁、全球无线解决方案销售部部长、意大利代表处代表、西欧地区部副总裁等职务,在不同岗位均做出卓越贡献。2015年3月,赵明受命从西欧地区部转战回国,担任荣耀总裁一职,全面负责荣耀业务。

  在2015GMIC全球移动互联网大会上(4月28日),赵明国内首次公开亮相,其在《笨鸟,不等风》的主题演讲中,分享了过去一些年对于行业的思考,并在大会现场发布了荣耀畅玩4C手机。

  谈到这一年的荣耀之旅,赵明感慨万千,由于竞争对手黑他,一年来多次被传离职。开始还很在意,做出回应,现在神经都麻木了。“作为一个通信行业人,深感互联网的娱乐化之深”。

  最为经典的传言发生在2015年10月份:“由于华为 P8、荣耀 7、Mate S 销售未达预期,华为终端将进行年中的第二次重组。总裁赵明将像前任刘江峰一样离职创业投身互联网,接替他的会是华为终端CMO张晓云。”随着时间的推移,这些传闻被证明是假新闻。

  提出最经典的语录是:我感觉用笨鸟来形容荣耀更贴切,是在互联网时代不等风的笨鸟。荣耀作为一只笨鸟我们要永远做自己,勇敢地飞,要笨鸟先飞。“我们认为产品和服务永远是一个企业的核心,不可否认互联网的聚合效应,应该是说给10的N次方,那么这个N是互联网,但是不要忘记,如果没有产品和服务这个1,后面多少个0都是无意义的。”

关键字:荣耀  互联网手机

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/article_2016042953526.html
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