如果你以为QQ公众号只是另一个微信,那么就真的错了!

2015-10-23 12:42:52来源: 集微网
    
集微网消息 文/陈冉
 
在2015腾讯全球合作伙伴大会的“互联网+”分论坛上,腾讯副总裁殷宇公布了“3+1”产品战略,其中,“3”指的是由QQ群、兴趣部落和QQ公众号组成的移动社群阵列;“1”指的是由企业QQ和营销QQ升级而来的腾讯企点。当然引人瞩目的就是即将开放的QQ公众号。
 
QQ公众账号千呼万唤始出来
 
这是腾讯首次披露QQ公众号的政策,腾讯副总裁殷宇表示,QQ公众账号将在今年第四季度正式对外开放。
 
腾讯公司即通综合部高级产品总监沈宇东表示,QQ公众号在之前就有,叫“生活服务号”,只是没有完全开放,现在的移动互联网下,社群呈现新的机遇,QQ顺势推出公众号。
 
在今年的9月16日,QQ 公众号已经开放了 3000 个公测资格,在 1.5 秒被抢完。火爆程度不亚于电商售卖手机(这年头什么都靠一个“抢”字)。
 
微信公众号发展至今已经走过了三个年头,其实微信在推出公众号的时候用户仅有1亿人,而QQ有着庞大的8亿用,错过了微博和微信的QQ,这一次真的不想再错过什么了。
 
QQ公众号如有与微信竞争?
 
人们又往往有先入为主的概念,习惯了使用微信公众号的人们,能快速的投向QQ公众号的怀抱吗?据了解,QQ公众号一开始就注重差异化运营,为用户、运营者提供差异化的价值,二者之间存在四点不同。
 
第一,生态不同。在8月6日首届中国互联网移动社群大会上,腾讯高级副执行副总裁汤道生向媒体透露,群+应用+兴趣部落+公众号三位一体组成移动社群的“三驾马车”,协同探索移动社群时代的商业价值,让社群成员可以在各个平台间进行自由切换,满足不同移动互联场景下的服务需求,创造更广阔的商业前景。会上,殷宇解释道,QQ公众号是一个单向的传播,QQ群和兴趣部落具有更强的互动性,对QQ公众号是一种补充。
 
第二,用户不同。殷宇说道,QQ至今只有已经有16岁了,作为一款互联网产品,真的已经很老了,但QQ用户却始终很年轻,至今70%的用户都在30岁以下。更年轻的,90后、00后将是QQ公众号的主力人群,受众更广泛贯穿一、二、三线城市,他们兴趣爱好比较丰富,喜欢聊天、群聚、分享,对陌生人社交没有太多的排斥,这批年轻、活跃的群体才是QQ公众号的未来。当然,这也是为什么各方踊跃参与的最大动因。
 
第三,平台能力不同。QQ公众号拥有插件式的平台搭载能力,逐步构建以公众号为中心的大体系,引领腾讯平台下多款产品应用、粉丝互动的无缝对接。据悉,QQ公众号会首批引入热聊、群、企业电话、兴趣部落等应用。比如接入热聊后,共同场景的粉丝便可以组成讨论互动小组,不管是看同一场节目的粉丝还是乘坐同一航班的旅伴,均能够在公众号中实时发起互动。公众号与群进行联动,则可以实现同一个小区的业主、甚至同一个品牌的车主的聚合,有利于沉淀优质关系链。而接入企业现有Call Center,既可以提升用户满意度又能节省相应成本。此外,QQ公众号大数据与精准定向能力,能够帮助企业更好的开展营销。
  
第四,在搭建平台的同时,也将针对教育、电商和生活服务等垂直领域进行重点拓展,并且针对不同领域分别提供不同的解决方案,在开放格局下的因地制宜,让细分行业的参与者可以享受到QQ公众号带来的红利。
 
QQ公众号如何玩?
 
在此次大会上,QQ公众号宣布将在产品上进行一系列优化,例如支持内容分享到包括QQ空间、微信朋友圈在内的多个平台;通过一站式服务窗口,实现通知类消息、动态消息、资料卡聚合,为用户带来更便捷的体验;通过智能推荐机制扶持优秀公众账号;在QQ客户端增加“资讯”入口,以贴合用户的阅读爱好和浏览习惯等。
 
沈宇东告诉与会者,在运营方面,QQ公众号将针对媒体、教育、购物和生活服务等领域提供垂直解决方案。
针对媒体将提供资讯推送服务,同时发布“城市窗口”计划,通过QQ提供的流量、产品和技术扶持,帮助传统媒体进行转型。
 
针对校园提供定制化功能,打造智慧校园生态体系,目前QQ已经与部分高校达成深度合作。基本实现了从新生入学到学费缴纳、网上选课、周边生活、课件共享、就业信息等功能,QQ公众号将打造全流程的校园生活服务。
 
针对电商行业,QQ公众号定制了丰富的模板。为购物类公众账号提供基于社交属性提高电商生意转化率、复购率的手段,并结合LBS能力,发现附近商铺,与O2O服务相结合。此外,QQ公众号还将以插件形式陆续接入热聊、群、企业电话等互动能力。
 
推出企点助手
 
在这次论坛上,企点还带来了一款名为“企点助手”的免费工具。目前已实现QQ和微信公众号一键双发、一键同步群发、统一管理、移动端管理等能力。未来还将打通QQ公众号、微信、兴趣部落等多个社交平台。腾讯企点加入QQ移动社群生态,使得这一体系更加完善,向QQ的大社交梦想迈出了重要一步。殷宇还表示,腾讯QQ还为合作伙伴提供总计10亿元的扶持计划。
“QQ汇聚了8.43亿活跃用户,这些用户组建了超过千万个活跃群和20万个兴趣部落,并产生大量互动。”腾讯公司即通应用部副总经理吴奇胜表示。基于开放平台和强大的跨平台管理工具,腾讯QQ的目标似乎变得清晰。在同一天举行的“互联网+硬件”论坛上,QQ物联发布了与英特尔、高通等公司合作的物联芯片组,以及数字地球合作计划等,并试图将人与物的互动纳入社交场景。QQ的“大社交”战略正在浮出水面。
 
腾讯公司副总裁殷宇表示:“我们希望通过‘3+1’开放产品的布局,不仅仅要连接人与人,更要把人与服务、人与硬件连接起来,进一步拓展社交的边界,逐步布局面向物联网时代的大社交体系。”
 
QQ公众号带着更广度、更深度更精准的连接以及更融合的通讯方式来了。如超市刷卡会收到银行确认,有快递会收到物流信息,航班延误会收到航空公司短信……通过QQ公众号所有消息都可以第一时间被通知到。一个属于QQ的新世界已经打开,你期待吗?

关键字:QQ公众号

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2015/1023/article_45108.html
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