青年良品180天 魅族三高层畅谈魅蓝未来

2015-05-15 21:55:24来源: 新浪手机
     5月13日下午魅族在北京北辰洲际酒店召开媒体沟通会,就魅蓝青年良品“180天打造一个年轻品牌”主题与在座媒体进行了沟通交流。魅族总裁白永祥、副总裁李楠和杨颜共同回答了新浪手机的提问。

  180天打造一个品牌,魅蓝是否节奏过快?

  180天并不是一个很长的时间,有时候一款手机APP的开发周期甚至都要超出这个时长。鉴于魅蓝目前良好的销售表现,以及5月18号非常可能推出的新品来看。魅蓝似乎处于一种奔跑的状态,那么在这样的速度下背后供应链又有些什么故事呢?

  李楠认为魅蓝比较理想的迭代周期是6到8个月,太短的话没有带来决定性的进步,太长的话没有办法享受到最新的科技。新浪手机基本赞同这个观点,不过除了用户体验升级之外,市场的竞争压力也是核心因素。所以按照李楠所说的进度推算,我们也许可以在18号那天见到魅蓝的新品。

  关于供应链,白永祥回答了新浪手机的提问。他表示不管对于哪条产品线,魅族在供应链的选择方面一直坚持选择一流的供应商。供应链方面,不是说因为魅蓝的发展过快,标准就会有所降低。其实问这样的问题总会得到“标准答案”,但就魅族如今的体量,在于供应链伙伴的接洽中一定有了比以往更强的话语权。

  在多产品线的状态下,如何保证Flyme的体验?

  魅蓝在硬件定位上,与MX系列是有差异的,但是都在用一套同样的Flyme系统。如何保证不同设备上相同标准的软件体验,这是考验魅族产品软实力的一个关键。

  术业有专攻,Flyme总设计师杨颜首先给出了他的回答。首先从大的产品定义层面来讲,魅族汇尽量保证Flyme的统一性。另外在一些迭代和维护方面,魅族强调所有的用户是一视同仁的,不会因为价位比较低,享受的服务就应该更低。魅族在之前已经公布了包括MX系列,包括魅蓝系列的一个固件的迭代计划。新浪手机认为关于Flyme的统一性,可能更多是量上的工作,杨颜应该最能感受到其中的压力。

  另外白永祥进一步从硬件方面做了补充,魅蓝Note这样的产品是准主流旗舰机型的配制,在系统更新上不会有任何障碍,这一点不用担心。

  售后方面,在配套建设不是很发达的三四线城市,魅族进行了怎样的布局?

  关于售后李楠与记者谈了很多,可以看出他在这件事上投入了不少关注度。他表示魅族在融资之后就把一大部分资金投入到了售后建设上,并加入第三方合作伙伴。

  李楠用自己的一次亲身体验描述了未来用户可能享受到的售后服务:“今天有很多互联网创意公司,比如“家电管家”,他们就是上门维修,我体验过一次,花了1700块钱换了一块屏幕,整个体验非常棒,我只要在酒店里等着,工程师上门,拿到手机,架上摄像头,摄像完整的维修过程,然后我的手机就修好了。我们迅速跟他们达成了合作,我们现在提供同样的上门服务,魅族用户只要多花120块钱,就可以有工程师到你家里,夏天很热,不用出门,帮你修好,这是宅男最爱的服务。”

  从李楠的描述中我们可以看出,在售后的策略上,魅族是采用一种互联网的思维的来做这件事。什么是互联网的思维,简单说就是砍掉中间环节,尽力压缩成本。从这个意义上来看,魅族可能会用很“轻”的方式来解决售后服务。我们可以畅想一下以后修个手机就像叫个外卖那么简单。

  目前手机行业竞争惨烈堪称血海,魅族是否有更长远的规划?

  白永祥首先表达了自己的看法,他还是抱持一种乐观的态度来看待这个行业的。魅族把自己定义为移动互联网厂商,并且有着听上去不切实际的理想主义情怀。这样的理想让他觉得这是个有意义的行业,不会是死的行业。新浪手机也认为有竞争才有发展,如果能不那么浮夸这个行业画面可以更美。

  李楠则从客观数据上分析了魅族目前的形势,他的核心论点在于在卖出手机之后的一系列环节,魅族可以提供更好的持续服务。这是他们存在价值的一部分。但他的观点不同于硬件免费服务盈利,魅族还是会以产品作为主体完善后续周边的辅助体验。

  杨颜认为是不是血海,其实是站在“手机”两个字上来说的。但是走到最后,终究会有几家有生态能力的厂商脱颖而出,这就是跳出这个血海的方式。软件生态的建立,是线性递增的过程而不是阶段性的,关于这点杨颜用数据给出了说明:“我举一个数据,微博前一阵子发布了Q4的公开分发的数据,其中像我们公司应用开发,在自有渠道的占比在所有Android厂商排到第二的位置,也是非常恐怖的数据,因为我们的体量是非常小的,虽然在快速增长,但是绝对值还是比较小,这就说明了我们的生态建设已经非常成熟了,以后怎么跳出红海,就需要依赖我们现在做的事情。”

  从这次的访谈来看,魅族已经从以往小众低调的企业形象中彻底解放了出来,开始站在更高的层面上看待问题布局战略。关于产品方面的更多信息,我们需要等到5月18号才能揭晓答案。新浪手机将为您持续关注报导最新动态。(程远)

关键字:魅族  魅蓝  李楠

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2015/0515/article_42035.html
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