真相揭秘!笔记本厂商故意缩短使用年限

2015-04-27 12:44:00来源: 腾讯科技
    
腾讯科技讯 4月25日,最近,有人在美国社交问答网站Quora提出了这样一个问题:笔记本电脑是不是故意设计得不耐用?一位名叫杰夫·凯(JeffKay)的社区技术员给了他的答案:
这个问题有两个答案。首先,整体来说,笔记本和PC从设计之初就希望在固定的时间内过时。也就是说,厂商开发这些产品时就制定好了一份计划:经过一段时间之后,这些产品就会出问题,用户要么支付昂贵的维修费用,要么被迫购买新机。
某些品牌可能的确会这么做。不过,降低使用年限短期内可以创造收入,但长期来看却有可能适得其反。
例如,戴尔电脑表面看来非常坚固耐用,但你每次都会发现,戴尔电脑用了几年后就不能再用了,而且问题往往出在电源上。要么是变压器坏了,要么是主板总线坏了。前者单独购买的费用很高,后者则必须更换主板,所以需要返厂维修。无论是哪种情况,都会在超过保修期后很快出现。
这种商业模式存在两方面的问题。一方面,这可能迫使用户提前购买笔记本,但未必会再次选择你的品牌。另一方面,很多人都会定期购买新的笔记本,可能是一两年,也有一些人可能会用上3年或更长时间(最长的保修期也只有3年)才会购买新机。而替换下来的旧笔记本可能会送给别人或对外出售,但拿到这些旧电脑的用户在出现故障后却不太可能购买新电脑。
换句话说,这些旧电脑根本带不来任何新业务,只会损害品牌的声誉。
我有一些用过很多年的旧笔记本,其中一台是用了4年的宏碁。除了因为进水换过一次键盘,再加上电池续航时间缩短了几分钟外,它从没出过任何问题。我当初买这台宏碁用了不到300美元。最近新买了一台东芝笔记本后,我把她送给了女儿。因为她以前的康柏笔记本已经用了7年,所以这样一台“新”电脑让她很高兴。康柏现在成了我的Plex服务器,这让我们全家都可以在Roku上观看视频。
自从笔记本诞生以来,更轻、更薄便是主流趋势。现在的新机型都很薄,也很轻,但却会因此在机身强度方面做出妥协。
如果你打开笔记本时的着力点在屏幕的一角,就有可能损坏屏幕。但这主要是因为设计局限,而不是有意为之。另外,更换屏幕比更换主板便宜得多,也容易得多,从YouTube上找段视频就能学会。
可以类比一下眼镜。每次我买新眼镜时,配镜师都会建议我戴眼镜和摘眼镜时要同时使用两只手,避免镜框弯曲或产生其他损害。由于没有听从劝告,我已经交了不少学费。
打开笔记本也应该遵循同样的建议,要把手放在中央,不要放在一角,这可以避免用力不均。当然,给出建议很容易,但实际照做的人却并不多——人难免会图方便。
使用光驱时同样如此,最好先用一只手顶住托盘,再用另外一只手放光盘。
有些电脑公司的确会故意设定损坏期,但不会在结构设计方面做小动作。然而,这些公司还是会因为这种小伎俩而逐渐疏远老用户。长此以往,销量肯定会下滑。(长歌)

关键字:笔记本厂商  使用年限

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2015/0427/article_41554.html
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