我们卖的不是手机 是生态圈

2015-04-08 11:46:34来源: 南方都市报
    又到了手机发布的密集期。就在小米一口气发布五款新品后的几小时,三星也举行了GALAXYS6/S6Edge的中国区发布会。

  纵观各大发布会,厂家们虽然继续吆喝手机,但不同以往的是,硬件设备已经越来越不再是获利的关键,手机厂商开始变换商业模式,从硬件销售员转向整合者,去打造带有某种媒介性质的平台。不信,你看!

  苹果是典型。从早期硬件产品的贩卖转向搭建平台生态圈来赚取佣金。

  重视生态链布局的一定也绕不开小米,其通过投资已将30多家关联资本企业纳入生态布局,雷军的最终目标是构建小米手机的生态链。

  虽然日前三星的发布会仍在强调GALAXYS6/S6Edge在其供应链以及硬件上的优势,但就在发布会三天前,三星电子首席战略官孙英权在博鳌亚洲论坛上表示,将构建手机医疗生态。他说:“利用智能手机、可穿戴设备、生物工程处理以及感应器的健康生态软件应用系统和服务,构建手机健康生态,这是我们的目标。”

  诸多手机厂商正在改变过去产业链单向垂直流向的做法,即单纯等待上游供给方制作并提供产品,再让下游买家付费购买产品;而是在以手机为半径,划一个互动的生态圈。

  想要打造平台的商业模式,其实就在于打造一个完善的、成长潜能强大的生态圈。如果更好一点的话,在这个圈中还能够拥有一套精密规范和机制系统,来激励生态圈中多方群体之间的互动。

  这种平台模式其实并不新奇。比如古代欧洲的市集,或者现在国内三四线城市和县城的农贸市场,再或者购物商城,都是平台模式。即在这个平台上存在着完善的交易规则和互动环境,平台可以开放给不同的群体。这样便形成了一个平台生态圈,甚至像有机体一样不断扩张。

  不过话说回来,想要建立生态圈,吸引用户并增强粘性无疑是关键。

  吸引用户可以通过众多形式来实现,包括硬件设备的颜值、属性,以及品牌认可度等。而粘性则要靠用户在生态圈中建立真实的归属感。

  比如,三星日前宣布,今年将在中国启用Galaxy系列的中文品牌“盖乐世”。过去一向高冷的三星开始更近一步接近中国消费者。但这对于生态圈的搭建或许还只是万里长征的第一步。


  什么时候能够粘住用户搭建生态圈了?在《平台模式》一书中,作者陈威如这样认为:只有当品牌与使用者身份之间产生了某种天然的连接意识时,只有能够让用户对产品深深产生共鸣,甚至认为该品牌是自己人格特质的映射时,生态圈的第一步才算搭建完毕。这种逻辑在诸多成功的品牌中可以论证,比如无印良品。

  建立用户归属感,之后便是挖掘消费市场中的潜在网络效应。这也是转型和盈利的关键。

  智能手机连接了数个不同的市场,打造出相当独特的生态圈,甚至完全可以达到“1+1=10”的效果。其实从这个角度来看,并不难理解小米为何忽然去发布体重秤和接线板了。

  在今年的手机密集发布期,已经明显看到,手机厂商的竞争已经不再是比拼手机本身的肉搏战,更是全面深层的盈利模式的竞争,甚至未来可能是跨产业联盟的激战。不过正如雷军之前所说,硬件领域最大的弱点就在于,它永远不可能像互联网产品一样垄断,即便苹果也无法满足所有人。

  这样一来,其实换个角度看,目前手机厂商的市场反而红海中又存有蓝海,而蓝海中一定会给商业模式的颠覆创新者留有一定份额。

关键字:手机  生态圈

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2015/0408/article_41061.html
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