余承东:华为产品比三星好 手表五六月上市

2015-03-23 12:55:58来源: 腾讯科技 关键字:余承东  华为
   
腾讯科技讯(范晓东)3月22日,2015年中国IT领袖峰会在深圳举行,华为消费者业务CEO余承东接受了腾讯科技的专访。
余承东表示,2015年中国智能手机预计向4G智能终端的迁移速度加快,从发展的趋势看,会更集约化,未来全球范围内包括在中国市场主导的厂家会越来越少,少数的几个品牌能成为主力供应商。
余承东谈到,在渠道和零售方面过去是华为所不擅长的,现在在学习这方面经验,和全球的区域零售伙伴一起做好零售,渠道和零售的品质。
对于运营商调整补贴策略之后,对于手机厂商的冲击,余承东表示:运营商减少补贴是好事,运营商减少补贴之后就需要终端本身的竞争力,消费者买东西不是靠补贴,而是因为消费者喜欢,性价比高,产品体验好,这是拼实力,所以运营商减少补贴这个事情,对于我们来说不一定是坏消息,可能还是好消息,如果运营商减少补贴,就是要拼产品本身的功底和实力,产品技术和创新能力是华为的优势。
以下是采访实录:
腾讯科技:我们看到去年一年华为终端的业务有很快的发展,您怎么看待2015年中国智能手机市场的格局?
余承东:2015年中国智能手机预计向4G智能终端的迁移速度加快,每年总的智能手机的增长速度在放缓。从发展的趋势看,会更集约化,虽然现在有很多进入终端领域,但未来全球范围内包括在中国市场主导的厂家会越来越少,少数的几个品牌能成为主力供应商。
腾讯科技:华为今年的策略是什么?
余承东:我们一直致力于打造消费者极致体验的中高端智能品牌,我们一直坚定希望能提升我们的产品用户体验,提升产品价值,提升产品品牌。我们的梦想是为消费者提供最佳的智能终端产品,最好的体验产品。
腾讯科技:从出货量和收入来看,我们在高端、中低端以及互联网品牌荣耀上面比例大概是什么样?
余承东:荣耀去年刚开始,总的来说,荣耀增长速度非常快,去年一共7000万支,荣耀做了接近2000万支,华为品牌的高端产品增长速度非常快,去年的P7、MATE7都卖脱销了。我们认为未来高端的产品的占比会越来越高,华为科技创新的实力得到消费者的认可,过去中端市场连续七周SP平均出货量领先于除了苹果之外的所有同行。
腾讯科技:去年荣耀总共有20多亿美金的销售规模,今年定的目标呢?
余承东:今年会增长更多,有望达到40、50亿美元。
腾讯科技:您曾说过华为在营销和零售方面和三星苹果有差距,今年有什么策略来改进呢?
余承东:在渠道和零售这一块确实是过去华为所不擅长的,我们现在在学习这方面的经验,怎么样去做好,和全球的区域零售伙伴一起做好零售,渠道和零售的品质呈现也更好。另外我们也达到服务体验,让产品消费者的售后满意度能得到大幅提升。去年我们是中国手机里面,消费者服务满意度第一,首次超过苹果成为了第一。在品牌这一块,我们也不善于营销,在互联网社交网络时代,我们用数字化媒体提升了品牌的营销,让人们知道了华为,大家能用华为。大家都知道用了华为之后相互的推荐比较多,对华为产品满意,把华为推荐给自己的亲朋好友,在这方面的提升很大,这也给我们增强了很多的信心。虽然我们的渠道零售能力和品牌能力跟苹果三星比有差距,但我们的产品体验是优于对手的。从今年开始,通过我们的努力,我们会开始改善渠道零售和品牌营销,我相信我们会迎来更大的增长。
腾讯科技:运营商调整补贴策略之后,对于很多的手机厂商包括联想都有很大的冲击,我们会采取什么样的措施来消化?
余承东:运营商减少补贴是好事,运营商减少补贴之后就需要终端本身的竞争力,消费者买东西不是靠补贴,而是因为消费者喜欢,性价比高,产品体验好,这是拼实力,所以运营商减少补贴这个事情,对于我们来说不一定是坏消息,可能还是好消息,我们的渠道零售能力的把控还不够好,运营商补贴会形成乱价,如果运营商减少补贴,就是要拼产品本身的功底和实力,产品技术和创新能力是华为的优势,这方面随时欢迎。
腾讯科技:2014年华为主要是P7、MATE7和荣耀,荣耀PLUS,2015年我们的产品矩阵是什么样?
余承东:2015年这几款产品都会迎来新的升级,像苹果一样每年的升级,我们也是这样会有产品的换代升级,新的产品会有更强劲的力量。我们的产品竞争力在加速往上走,在今年新的产品,竞争力上会有大的飞跃。
腾讯科技:4月份会发布什么手机?
余承东:4月份在伦敦发布P8,是P系列的下一款产品。
腾讯科技:有什么特别的亮点吗?
余承东:会带来用户体验的提升,材质感工艺感、体验感都更好,照相也更好,电池的续航能力也更高,新材料新工艺的运用会更高端。同时我们也使用了谷歌(微博)安卓最新的操作系统,用了最新的芯片,新一代会更高性能,这会让用户体验全面提升。
腾讯科技:手机出货量在国内和海外大概是什么样的比重?
余承东:50%—60%在全球范围,国内45%,海外是55%。大概是这样的比例。超过一半在海外,接近一半在中国。
腾讯科技:您觉得我们离国际化品牌还有什么样的差距?
余承东:对于一个国际化的品牌,首先得让我们的品牌让消费者知道,很多消费者不知道华为,拼音拼出来可能是“花为”,要让消费者认知华为,三年前我们的品牌认知度只有2%、3%,认知度很低,经过三年努力,我们的品牌认知度提升到了60%多。整个来说,我们对消费者了解华为得有一个过程。
另外,华为过去做中低端的产品,最近这几年我们最做中高端的产品,让消费者认识到我们的产品。今年参加大会人,他们除了拿苹果三星,还有华为的P7、MATE7,还有荣耀,尤其是华为MATE7,在VIP礼堂发言的这些嘉宾拿MATE7的数量非常多,这一点说明我们已经进入了高端领域。2015年我们会进一步提升我们在高端领域的销售。
我们目前在缩小和苹果、三星的差距。品牌认知很重要,另外是渠道和零售的覆盖,华为以前做B2B,B2C的零售渠道的经验和能力,刚开始和渠道零售合作伙伴建立关系,我相信未来在高端领域,华为应该有信心能获取更大的市场份额,能够成为出自于中国的世界级领先品牌。
腾讯科技:我们的智能手表相比三星苹果会有什么样的独特优势?
余承东:我们的手表发布之后公认评价说是最漂亮的智能手表,这款手表更像经典手表,而且表盘可以更换。做体验和设计以及品质感,目前在智能手表行业中,我们从一开始就进入了领先地位。做智能手机中国企业起步很晚,但在智能手表这个领域,我们从起步就取得了领先的地位。我们出了这款产品之后,它的外观和品质感都优于竞争对手,它的电池续航能力都很强。
腾讯科技:中国的消费者什么时候能买到?
余承东:预计在全球5、6月上市。自从发布了这款手表,很多的亲戚朋友找上来想买这款手表,就跟以前MATE7一样,我春节回安徽老家,老家的很多亲戚都不知道华为,不知道我在华为工作,听说了华为的MATE7,又听说我在华为工作,都来找我买华为MATE7。这也激励我们要做更好的产品,更伟大的产品,更好的用户体验的产品。
腾讯科技:现在整个物联网智能家居都是很热的概念,您是怎么看待现在市场面临的困难,您觉得未来会向什么样的方向发展?
余承东:这个行业现在面临的困难是缺乏标准化,缺乏互联互通,缺乏统一化,这方面具备实力做标准化、平台化,能互联互通的能力的公司,华为是最强的,因为我们有硬件软件,有芯片,有标准化的能力,通信能力,操作系统的设计能力等,华为具备这样的能力,能用来帮助智能家居这个时代标准化、低成本、高性能、高效率、高速连接,无缝的连接。具备这样的能力的公司应该是华为。

关键字:余承东  华为

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2015/0323/article_40879.html
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