一场失败的实验:LG如何搞砸了WebOS电视

2014-09-01 12:49:52来源: 腾讯数码
  
腾讯数码讯(编译:Leon) WebOS可以说是一个命运多舛的移动操作系统,其前身为OS,经历过掌上电脑时代的朋友都应该有所了解。2010年,惠普以12亿美元收购Palm,但遗憾的是完全搞砸了WebOS,也造就了今天iOS、Android双强鼎力的局面。有趣的是,在几乎人人都认为WebOS会消失的情况下,LG在2013年从惠普手中接过WebOS,将其用于智能电视领域,来帮助自己获得更多话语权。

但遗憾的是,18个月过后,LG的这次收购行为似乎也以失败告终。目前,其WebOS团队已经有三分之一的人员流失,LG也仅仅推出了一款WebOS电视。通过科技媒体与其WebOS团队的接触中我们了解到,团队分裂的主要原因在于公司阶级斗争、决策效率低等原因,最终导致WebOS的复兴无望,LG也失去了一个本应有力的独家智能电视系统。

业内本相当看好LG WebOS电视



LG WebOS智能电视首次在今年CES电子展上亮相时,获得了评论界及媒体的一致好评。WebOS赖以成名的卡片式界面在电视上相当直观易用且与众不同,令人眼前一亮,也没有传统智能电脑那么复杂且隐藏极深的选项。这种简洁的使用体验获得了媒体的一致赞许,甚至是“最好的智能电视界面”。

失败原因:LG与WebOS团队的分歧



LG WebOS电视原本是一个极具潜力的新产品,为什么会在完善的过程中逐渐迷失呢?原因在于LG与WebOS团队的巨大分歧。LG方面希望加入更多功能,但这样会导致界面复杂、资源耗费严重。同时,LG也没有为WebOS团队配备新的人员,但一再要求加入更多功能、使用体验更流畅,这导致WebOS团队的不满。

另外,LG还通过各种“办公室政治”类的竞争方式来“鼓励”开发人员,最终导致每个人都试图为WebOS电视加入更多功能来获得嘉奖,而不是一个有效的团队行为。

最终,这些负面影响都体现在产品上。WebOS电视居然内置了两个应用程序商店,一个是“premium app”、一个是“smart world app”,对于消费者来说显然是混乱的。另外,界面设计语言也相当混乱,因为都是各个不同的小团队负责,最终导致了原本简洁易用的界面,变成了一个杂乱无章、臃肿的四不像。一位前员工用“水和油”来形容WebOS电视界面,显然是十分贴切的。

WebOS的动荡历史

显然,WebOS已经成为科技行业“悲情”的代名词,这个本来与微软Pocket PC瓜分天下的智能系统,最终在不断的转手中迷失。惠普花费巨资收购Palm并获得WebOS,本来是PC巨头进军智能手机市场的良好契机,但在惠普杂乱无章、极为滞后的营销下,最终导致Palm Pre等机型完全输给首代iPhone,以超低价出售库存。随后,惠普又将其变成一个开源项目,成立GRAM团队,但也无法为集团带来利益,最终出售给LG。

LG在收购WebOS支持,曾表示其将是集团最宝贵的资产,将用于完善自己产品的智能及互联网体验。初期,LG也承诺WebOS团队将独立运作,不受母公司控制,但最终没有兑现,造成了今天的局面。

WebOS电视将何去何从?



从某种程度上来说,LG与WebOS团队的斗争并不令人意外。首先,LG并不是一个垂直的智能设备或互联网服务厂商,它不仅生产电视,还包括洗衣机、冰箱、吸尘器、手机、平板甚至化妆品,作为一个综合的科技巨头,官僚主义都是难免的。所以,可能很多时候,两方都无法完全理解对方的行为,这可能是“基因”所致。

纠结的不仅仅是LG。三星和索尼在智能电视领域的路也走得十分艰难,前者的智能系统一直很复杂,集成了声控、语音等看似前卫的功能,但实际上用户很少使用;而后者从来也没有真正拿出一个令人印象深刻的智能电视系统,用户更多是冲着索尼的招牌去购买电视。再加上中国品牌如小米、乐视等互联网电视的低价策略,国外电视巨头的日子都不好过。

WebOS本来对于LG是一个相当有意义的投资,除了搭建自家智能电视系统,甚至可以开放部分SDK,构建一个开放式的智能电视平台。但遗憾的是,巨大的资金和士气损耗让LG决定将WebOS电视转移至韩国本土市场,基本上等于宣布了“死刑”。而随着谷歌Android TV的推出,或许WebOS再也没有机会翻身了。

关键字:LG  WebOS

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0901/article_36448.html
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