刘燚:天下再无诺基亚!

2014-08-10 19:02:31来源: 21世纪经济报道
    起于悲剧,终于闹剧,很多事情都是这样。

    诺基亚从选择微软的WP作为智能操作系统路线伊始,这种悲剧似乎就已经注定了,尽管笔者本人也曾一度期待WP8能力挽狂澜,但幻想终被雨打风吹去;而埃洛普作为当代最著名的“木马”入赘诺基亚的CEO,进一步把诺基亚钉在这个人为刀俎、我为鱼肉的砧板上;这本来已经是双重悲剧,接下来,众所周知,NOKIA把手机部门最终全盘卖给了微软这个“上峰”,这个最终的悲剧就注定更加无可挽回了。

    开始口头承诺收购1年内不裁员的微软,先是把效力多年的鲍尔默赶去了NBA当老板,接下来就开始举起屠刀了。要知道,这个承诺是前任给的,继任者纳德拉可不会遵守,何况“空口无凭”,是不是已经有点闹剧了呢?闹剧就闹剧吧,自从卖了手机部门,另一个印度人领导的“剩下的诺基亚”股票已经翻了一番;而裁掉这个累赘之后,微软每年也可以节约近10亿美金。

    那么,剩下的剧本就留给员工了,微软全球裁员1.8万,我大诺基亚独占1.25万!难怪连芬兰总理都把经济下滑的罪过推给了美国人,这个在芬兰神一般存在的诺基亚,随着手机部门的切割,剩下的已经神奇不再——天下再无当初的诺基亚。

    告别温情文化

    北欧天气寒冷,人际矜持,但是待遇温情。无论是工业小巨人瑞典、石油小巨人挪威、科技小巨人芬兰都深受欧洲社会民主党思潮影响,收入基数高、社会福利好、贫富差距低。

    诺基亚在北欧也堪称绅士,待遇未必最高,但是一向“以人为本”。“以人为本”的标签,绝非只是它的广告语,对内也是如此。比如,虽然网上流传其N+6的补偿不是一个惯例,但是,公司往往提前数月通知员工,离职补偿也颇为丰厚,离开诺基亚的人,很少有人对诺基亚的人性化抱怨。

    与此相比,美国企业、日韩企业、大陆企业几乎找不到这种文化。比如,多数美国IT企业就以压力巨大著称,Google虽然高度重视人才,但是内部压力要大得多,类似KPI的机制、对员工全周期的监控都是非常强势的;苹果虽然创新能力很强,但是内部也是一个非常典型的独裁体制,基层员工投入产出比并不突出;当然,还有以军事化管理著称的亚马逊等等,都不是一个容易得到“ease”感受的地方。

    诺基亚以前之所以能做到这一点,是因为它在市场上占据优势地位,有很好的盈利,同时,北欧的社会主义文化也渗透到公司的文化当中。但是,市场是这么残酷,以至于在智能终端普及大潮中,诺基亚倒在了残酷的竞争当中,皮之不存、毛将焉附?诺基亚的温情文化也就难以为继,而且,很多公司的大小老板们会很乐意把这种案例写在自家的教案上:生于奋斗、死于滋润。

    IT人的群体焦虑

    诺基亚既然已经如此,员工们抱怨也好、游街争取曾经的N+6也好,不过是一个插曲了。微软毕竟还是大户,倘若裁人的彻底倒闭了,也是徒呼奈何,这个暂且不表。

    闹剧的延续,在于某小米员工的傲娇之词,对诺基亚离职员工未必真的有那么多的讽刺之意,但是,说者有意或者无意,听着都是有心且烦心。IT屌丝何苦难为IT屌丝?难为就难为吧,还要昭示天下?

    从HR的角度说,这里面或许存在着一种隐秘的复仇感:看,你选择错了吧。你要是以为这是个体现象,那么你可能错了。比如,十年前,有人去了北电、有人去了华为,前者的收入明显高于后者,十年后的华为成为行业第一,北电已经落花流水,很多华为人在论坛上、微博上都流露出那种傲娇。

    傲娇的人到底有多少,这个无从引证。但是,这个现象背后的根源在哪里?一个重要的根源就是IT人的群体性“焦虑”。

    你说移动、联通、电信的员工焦虑不焦虑?焦虑,这个行业已经遇到瓶颈,加上反腐、严管、全员营销压力,连李刚这样的联通高管都离职了;你说中兴、华为这样的设备商焦虑不焦虑,当然焦虑,运营商都管道化了,干不好别的、就是能压设备商的价;你说联想这样的IT企业焦虑不焦虑,焦虑啊,云计算、平板电脑正在替代传统的服务器、PC,怎么能不焦虑;用友、金蝶这样的软件企业呢,当然更焦虑了,人力成本越来越高,一算毛利率很高的订单净利率经常亏损……有人说,BAT可能最不焦虑了,确实,公司来说还是比较滋润的,但是,你如果问它们内部不同部门,大多数也是非常焦虑的,毕竟内部的赢家也是极少数,多数部门都是“打酱油”、“捡垃圾”的。

    IT行业瞬息万变,生死无常,也造就了最焦虑的一个行业。快速成功的小米,还在崛起的半路上,对未来成功的期许与雷军等管理层释放的股票大饼共同麻醉了暂时劳累的坐骨神经,公司内米粉和公司外的米粉还没出锅,热气腾腾、也杀气腾腾一会吧,人之常情。

    但是,对于中国500万IT从业者来说,除了真正的创业者之外,多数人从事着别人的伟大事业,也不要忘记自己的身体健康,有一瓢饮肉汤固然好,只是清汤寡水也不要郁郁寡欢,还是要真正喜欢这个工作,而不是喜欢它带来的发财的或者伟大的幻觉。



关键字:诺基亚  刘燚

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0810/article_35900.html
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