2014年的三星或将遭遇滑铁卢

2014-08-09 15:23:48来源: 台海网
  8月8日讯 三星是2011年“年度最佳跟风者之一”——乔布斯
  这是乔布斯在2011年 iPad2发布会上,对即是竞争对手又是合作伙伴三星的挖苦评价。
  事实上,确实三星确实凭借着一路跟随苹果、抄袭苹果,并且在电视广告上大肆挖苦讽刺使用 iPhone 产品的用户,三星贴身打苹果的战略打法,确实让日后的三星成为了和苹果并肩的科技巨头,替代诺基亚登顶全球销量"王者"的桂冠,也是安卓阵营里当之无愧的老大!
  2011年凭借着 Note 手机,让用户感觉手机大屏化并不是一种怪异的做法。三星凭借着Galaxy S 系列、Note 系列手机,引领着全球手机大屏化的趋势潮流。
  三星的双旗舰机战略打法大获成功,人们选购手机,世界上最好的手机并不仅仅是 iPhone独有,Galaxy S 系列和 Note成为苹果iPhone 产品的最大竞争对手!
  苹果与三星的关系从以前的合作伙伴,变成最大的竞争对手!三星在手机产业链的独家近乎垄断的优势地位,另苹果也一时半会无法脱离开三星,但是,苹果内部"去三星化"的战略变得举重若轻!
  2013年财富世界500强排行榜发布,三星位居第14位,苹果位居第19位。这时候的三星显得不可一世!却不知三星背后的危机早已埋伏,只等待爆发!

  三星在中国、印度市场被国产手机反攻突破
  2014年,三星电子2014年第二季度财报显示,公司营收为52.35万亿韩元(510.5亿美元),同比下降8.9%;净利润6.25万亿韩元(60.95亿美元),同比下滑19.6%。这是三星电子连续第三个季度出现营收下滑的情况,也是它近两年来交出的最差的财务报表。其中,公司的利润龙头——移动设备业务运营利润下滑达到30%。也就是说,问题很大程度上出在三星的智能手机业务。
  随后,一份来自数据统计和分析公司IDC的行业报告把三星推向了更窘迫的局面。报告显示,2014年第二季度,三星在智能手机市场所占份额同比下降了大约7%,出货量下降了3.9%。与此同时,三星也已经不再是这个市场的增长引擎:在排名前五的厂商里,只有三星的出货量出现了下滑,华为的出货量增长率甚至达到95.1%之多。
  最近 Canalys 公布了一个有关中国智能手机市场状况的调查,结果显示在 2014 年 Q2 里,卖得最多手机的头五位里,有四间都是大陆公司,分别是小米、联想、酷派和华为,当中小米排第一,而唯一的外国公司就是排在第二的三星,惊喜的是苹果竟被它们挤到五甲之外呢。早前小米曾指出他们在踏入江湖的三年来,共卖出 5,736 万部手机,而 Canalys 的数据则显示小米单单在今年年 Q2 里就卖出了 1,490 多万部手机,换言之他们的销量在短时间内上升了不少,当中可能有不少是主打规格不错但价格很便宜的红米呢。

  这是小米第一次在出货量上在中国超过三星。
  IDC 的最新报告显示,今年第二季度印度市场智能手机出货量达 930 万台,相比去年同期的 350 万台增长了一倍多,而第二季度环比增长也超过了 50%。
  由于印度本土公司的奋力追赶,三星恐将失去印度智能手机市场的老大地位。
  三星在印度的智能手机份额从第一季度的 32.7% 下降至第二季度的 26%。与此同时印度的本土厂商 Micromax 的市场份额从 18.8% 上升至第二季度的 22%。另一家本土厂商 Karbonn 第二季度也斩获了 13% 的份额。
  CMR Telecoms Practice 的分析师 Tarun Pathak 曾表示,印度大量的功能手机用户开始购买入门级智能手机,而他们选择智能手机品牌时更倾向于已使用过的本土品牌。
  三星手机在中国、印度市场被国产手机反攻失陷,会是三星在中低端手机市场统治影响力失效的信号吗?
  事实上搞机哥觉得三星的中低端手机在 Android 阵营里,并没有过多的特点,除了Galaxy S 系列和 Note 系列,人们购买三星手机的中低端手机都是奔着三星品牌而去的,相比于这些年小米、华为、联想的成长,在中国无论是千元机还是2000元以下的市场,三星同等价位的手机对消费者都没有特别大的吸引力。从小米而兴趣的粉丝文化,无论从情感层面、还是产品层面又或是广告营销层面,中华酷联小米要做的,都比三星同等价位中低端手机好得太多。
  你可以看到,无论是在全球范围内还是中国,软件生态系统、互联网和云服务几乎已经成为了智能手机的全部意义,单纯硬件设备制造商的生存空间日益逼仄。苹果正在围绕着iCloud进行一系列的用户体验和开发者支持的革新,并尝试与Mac电脑打通以增强用户粘性;Google从来都是一家彻头彻尾的互联网企业,GMS早已经跟随各种Android版本渗透进入了数亿用户的手机当中;Amazon更是将硬件定义看作了软件和服务的延伸……而三星目前所做的还只有一家传统手机制造商的“本分”,即通过硬件配置和频繁的市场曝光来取悦消费者,殊不知消费者的口味早已不再满足于此了。
  三星旗舰机面临大屏化iPhone6的致命一击
  9月4日,三星发布 Note4
  9月9日,苹果发布 iPhone6
  世界上最好的手机又要迎来一次对决了!只是这一次三星变得不再那么幸运,这次苹果把 iPhone6变大到4.7寸和5.5寸来迎头狙击Note4最大的优势。
  搞机哥调查了身边一些人为什么选择购买 Note3,而不买 iPhone 的原因,有很大一部分是因为"Note3屏幕更大、"这个原因去购买的。我随之又反问一句"如果苹果 iPhone6出大屏手机,同等价位下,你会更考虑购买 iPhone6还是 Note?"最后得到的反馈是基本上90%的人选择购买iPhone6。
  曾经有一些用户是这么评价三星Galaxy S4和 iPhone5S 的,三星就是用户想要什么,三星给你什么。用户想要顶尖的硬件配置参数,三星给你!用户想要各种新颖有趣,哪怕不成熟的"微创新"技术,比如眼球追踪,三星也给你。最后造成的结果是整个手机的用户体验不佳,有不如没有。
  而苹果显然不是这样,iPhone5S 的指纹识别与 App 指纹支付,都是苹果多年的技术沉淀,其用户体验上佳,虽然媒体可能会提前曝光指纹识别,但实际上当 iPhone5S 发布的那一刻,乔尼介绍指纹识别技术的那一瞬间,还是能够让用户感觉到科技的魅力,这才是用户所想要的用户体验!
  三星手机质量问题频出
  三星手机的质量差是令用户最反感的一个点,高昂的价格明显与它缩水的质量不成正比。
  艾媒咨询发布智能手机调研也显示,三星手机以37.6%的数字位列“存在质量问题的手机品牌”之首,在手机存在死机、重启或无法开机等质量问题的受访用 户中,32.3%为三星手机用户。调研还显示,三星手机比较严重的质量问题还包括“频段门”、“噪音门”、“字库门”、屏幕破裂等。
  微博用户吐槽三星手机:
  “三星的确慢。”“三星是电老虎。”“三星经常死机、经常重启。”“我的三星不慢,但是一觉醒来35%的电就不晓得去哪里了。”“上星期终于受不了三星那龟速也给换了。”“三星就是慢,好难受。”“我的S3本来充电前还好好的,充完就成砖了。”
  这一波“三星热”大概持续不到两年时间,目前,这波人已有不少把三星换掉或即将换掉。因为没办法,连三星手机的代言人都受不了出来吐槽了。
  据国外媒体报道,三星Galaxy Note 2产品代言人、NBA著名球星勒布朗·詹姆斯(LeBron James)今年3月在Twitter上公开抱怨三星手机产品。
  詹姆斯在Twitter中写道:“刚才我手机自动删除了里面的所有东西。这是我这辈子经历过最糟糕的事情之一了。”
  2014年,三星的危机其实并不是今年才突然爆发的,它的问题其实一直都存在,以前没有爆发,只是差了一个时间点而已。三星有可能很早就意识到这些问题,但问题的严重性很显然不足以令三星高层在三星手机在全球市场热卖的喜悦下,重视起来。

关键字:2014  三星  滑铁卢

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0809/article_35830.html
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