小白兔变大灰狼 谁逼微软CEO裁员?

2014-07-31 12:48:00来源: 商业周刊
      微软(Microsoft) CEO纳德拉 (Satya Nadella),上任5个多月后,出手摇动帝国了。

       2014年7月17日,微软宣布全球裁员1.8万名员工,是公司成立39年来最大规模裁员,更胜过2014年科技业“裁员冠军”IBM的1.3万人,消息震惊全球科技界。

       微软在官网表示,这是“组织重整”计划的一部分,主要是为了整合收购诺基亚(Nokia)设备与服务部门后的整体战略,因此,其中有1.25万人属于诺基亚手机部门。这意味着这次裁员人数相当于微软全球员工总数12.7万人的14%。

       裁员消息振奋华尔街,美国时间17日,微软股价盘前上涨2.4%,事实上,微软股价自纳德拉上任至今已经上涨15%,并创下2000年以来14年的新高。纳德拉这一次的裁员,原本诺基亚的员工成了最大受害者,引来欧盟呼吁微软要善尽企业社会责任,但现实的资本市场,可说是用数字肯定了“刽子手”纳德拉。

三封信见证变心轨迹 先掏心、后裁员,建立威望

       “这意味着他要走出不一样的路了!”长期观察微软发展的政治大学商学院IMBA教授李瑞华指出。纳德拉大规模裁员,其中又有7成来自诺基亚员工,在企业收购史上,“没有人会感到意外”,比较让人意外的是“力道”如此重又快,但这也意味着纳德拉要变革的决心。

       这股狠劲,和纳德拉2月5日初上任时展现的温和截然不同,从他上任5个多月来,给员工的三封电子邮件,可以窥见他风格展现的差异与改变。

       第一封信是2月5日他甫接新职当日,对员工发出的“掏心信”,以“我是谁”开场,不讲太多大道理,行文感性又洋溢人情味,并留下“我们身处的行业不尊重传统,只尊重创新”的名言。

       相隔5个月,他在7月10日发出第二封信,名为〈大胆的野心与我们的核心〉,这封长达3千多字的信,全面阐释他将把微软改造成一个以“生产力与平台”为核心的公司,一般认为他已经将前任CEO鲍尔默(Steve Ballmer)的“设备与服务”抛在脑后了。此封信,他预告公司将进行组织改组,埋下大裁员的伏笔。

       第三封,也就是宣布大裁员的7月17日,纳德拉发出名为〈开始发展我们的组织文化〉一信,交代他为何要裁员。

       相较第一封“掏心信”,后两封专注“微软”本身,用词冷冰冰。李瑞华从正、反两面分别解读,从负面来看,纳德拉“前软后硬、忽冷忽热”,由温和转变成祭出撒手锏的冷血CEO,是要建立新官上任的威望。

       其中,令人感到最大落差的是纳德拉在第一封信还特地欢迎诺基亚加入微软大家庭,没想到,欢迎词在5个月后变调,因为迎进来的两万多名诺基亚员工,有1万2千多人将失业。

       但从正面来看,他颇跌破众人眼镜,因为他展现出的是“我是谋定而后动的”,具魄力和谋略的大将之风,而不只是一个技术背景出身的高阶经理人而已。“他不也利用这个(裁员)机会,宣示他将走出一条自己的路,”李瑞华说。

盖茨前有输不起压力 挥刀裁员,证明能独当一面


       上有比尔·盖茨(Bill Gates)和鲍尔默两大强人,加上盖茨又回炉担任技术顾问,纳德拉一直备受“不能独当一面”的质疑。但这个大问号显然将随大裁员行动消逝了。美国有线电视新闻网(CNN)以“比尔·盖茨已一去不复返,微软现在是纳德拉当家了。”如此评论裁员决策,看好纳德拉的领导。

       纳德拉也不是省油的灯,他深知外界对他有此疑虑,因此在5月一场会议中说:“是我在运作这个地方(微软),比尔只是从旁协助。”

       然而,建立威信与确认领导地位之后呢?“我更关心他裁员后的下一步”,政治大学科管智财研究所所长邱奕嘉指出。不管是微软还是诺基亚,双方都是问题重重的公司,裁员是“不得不”的决策,但微软已经买诺基亚,它要如何善用这张牌,做到纳德拉宣称的“生产力与平台至上”,才是关键所在。

       相较舆论目前一片看好纳德拉带来的转变,邱奕嘉对微软的未来略微悲观:“不管是移动装置还是操作系统,甚至是软件平台,都没有它的位置,因为早就被iOS和Android卡死了,微软敢‘动摇根本’不以传统操作系统至上,而去发展新领域如车用操作系统吗?”

       纳德拉上任半年内大动组织,从温和小白兔变身无情大野狼,是一张另类成绩单,但微软面临的挑战不只是整合诺基亚这么单纯,还有改变旧习、重塑公司文化与核心价值等,都等着纳德拉颠覆自己。( 撰文:颜琼玉,《商业周刊》)

【小资料】不到半年,大动作祭出5突破——纳德拉上任微软CEO大事纪

突破1
3/28发布iPad版的Office
打破和苹果竞争印象,传递扮演平台的讯息

突破2
4/3的9英寸以下手机、平板,Windows操作系统免费
打破权利金至上模式,展现攻占移动装置决心

突破3
5/21发表12英寸平板Surface Pro 3
打破依赖单一产品,抢进移动装置

突破4
7/10写给员工备忘录,揭示“生产力和云平台”是核心
战略打破前CEO鲍尔默的“设备和服务”,走自己的路

突破5
7/17宣布裁员1.8万人
抛弃组织包袱,清理战场,重新出发



关键字:微软  CEO  裁员

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0731/article_35650.html
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