微信插足“可穿戴”:与苹果、谷歌争入口?

2014-07-02 17:13:14来源: 21世纪经济报道
  以“连接一切”为目标的微信,这次把手伸向了可穿戴市场。

  7月1日,iHealth、华为荣耀、乐心、咕咚四家厂商开始在京东(29.69, 1.18, 4.14%)等平台正式销售自己的微信版手环。在此之前,这些厂商与微信团队已经秘密接触谋划了近半年时间,现在终于推出首批产品。

  所谓微信版手环,并不是由微信自己来出硬件。而是硬件厂商通过公众服务号的形式,用微信来同步、管理不同品牌手环的数据,并将这些数据与微信的社交关系打通,提供给用户类似朋友圈分享、“运动排行榜”等等功能。

  对于此次介入可穿戴设备的尝试,微信方面显得极为低调。腾讯(118.2, -0.20, -0.17%, 实时行情)方面表示:“微信一直以来都保持着开放的节奏,我们提供的是连接一切的能力,而硬件是其中的一个组成部分。”

  据记者了解,此次公布的四家手环厂商只是初期尝试,微信还在计划和更多的可穿戴厂商合作,“我们提供的是一个连接硬件的接口,目前还在尝试和更多优秀厂商合作,希望带给用户更多,更好的体验。”

  iHealth手环的母公司、九安医疗(002432)用户体验部主管郭阳告诉21世纪经济报道记者,他们与微信的接触其实从今年初就开始了,微信对此非常谨慎,双方团队花了很长的时间去碰撞研究怎样才是微信切入的最佳方式。

  以运动手环为代表的穿戴设备市场,已经被众多厂商盯上。无论是国外还是国内,无数的手环、手表都在近一年之内集中涌现。从用户使用的角度,每个不同的设备都需要安装自己的APP,相互之间数据还无法打通,这带来了碎片化的困扰。

  谁才能成为打通所有数据的平台?今年6月苹果(93.52, 0.59, 0.63%)、谷歌(582.67, 7.39, 1.28%)两大巨头都从系统层面入手,希望把这一市场“管理”起来,苹果发布了Healthkit,谷歌发布了Android Ware。而现在微信也从社交的角度切入,对于用户来说,哪种才是最好的方式?

  当手环遇上微信

  在今年1月的CES期间,众多可穿戴设备集中亮相。据郭阳回忆说,微信很可能是在那个时候关注到了iHealth,才开始后续的接洽。

  据记者了解,微信团队对此一直非常谨慎,与各类手环厂商接触时也尽量保持低调,因为腾讯很怕被人解读为他们也要做硬件。

  “最开始,其实大家都不知道该怎么合作。”郭阳表示,微信方面对于合作方的最大要求就是,“什么都别动”。不改动原有产品的交互体验,不改动产品逻辑,不改动产品定义。双方花了几个月的时间,来想相互之间的结合点到底在哪里。

  最终,找到的连接点就是,激活用户和健康数据之间的关系。事实上,除了远程诊疗等相对更偏专业的应用是刚需之外,平时触动用户去关注自己健康数据的需求其实并没有强烈。这其实也是Jawbone等各类手环火过一阵就被用户放到一边的原因。

  虽然每个硬件厂商都有自己的APP,但是单个产品的用户基数相对更小,相对可以互动的朋友也更少,而且单一某个品牌的APP用户也不会每天去点开。造成的结果就是,应用打开率越来越低,慢慢的产品也被束之高阁。

  由于微信天然的社交平台属性,这些硬件厂商们头痛问题也许就能迎刃而解。

  郭阳告诉21世纪经济报道记者,他认为微信版手环与之前的产品相比有两个最大的优势:第一,每天打开微信是用户的习惯,通过服务号的形式与用户互动比使用APP门槛更低。第二,社交属性可以引导很多互动,比如可以直接放到朋友圈,还可以依据朋友关系提供类似微信游戏一样的“运动排行榜”。

  思路确定之后,其实产品开发的耗时并不长。据记者了解,微信对于接入的硬件厂商提了两点强制要求:第一是打通排行榜数据,因为单一品牌的用户量太小,只有打通不同手环之间的运动数据,才能让更多的用户参与进来产生互动。

  第二个强制要求是添加维权中心。用户无论是使用iHealth、华为荣耀、乐心、咕咚哪家的产品,在使用过程中有任何不满意都可以直接反馈投诉。微信方面给出的理由是,不希望这些新加入的功能以任何形式强迫或者打扰用户。

  经过两三个月的研发,满足上述要求的四款微信版手环7月1日正式发售。以华为荣耀手环为例,用户无需额外下载“荣耀手环”APP,仅需扫描包装内的微信二维码卡,关注微信公众账号“华为运动健康”,便可实现手环的运动统计、好友分享、运动排名、设置管理等功能。

  其他三款产品也都类似,都是用户关注产品的公众号之后,绑定手环产品和用户的微信,并将后台数据打通。用户无论在那个公众号中,都能看到所有好友的运动数据排行,无论好友使用的是四款中的那一款产品。

  据记者了解,腾讯方面也在和更多的硬件厂商接触,希望把它们的数据介入自己的平台中。

  谁是入口?

  随着各种可穿戴设备井喷,想做入口把这一市场“管起来”的人也越来越多。在微信之前,已经有苹果谷歌等巨头出手。

  今年6月初,苹果在一年一度的WWDC大会上发布了健康相关的Healthkit工具,希望健康相关的厂商按照苹果的标准设计产品,实现后台数据的打通。

  苹果未来要达到的目标是,A公司的手环,B公司的血压仪,C公司的体重计等不同的产品,都能在苹果的健康管理中心里统一管理。

  今年6月末,谷歌在旧金山举办的Google I/O大会也发布了针对可穿戴设备的Android Ware系统还有健康管理平台Google Fit。后者类似于苹果的Healthkit,通过统一的API来管理不同设备间的健康数据。Google Fit已经与耐克(78, 0.45, 0.58%)、阿迪达斯、LG、摩托罗拉、英特尔(30.98, 0.08, 0.26%)、HTC等品牌达成了合作。


  而在国内,也有本土玩家如虚拟运营商乐语也看上了这块商机。乐语的做法是将虚拟运营商的号码作为增值服务,提供给购买穿戴设备的用户,并通过自己的云平台将不同设备间的数据打通。目前,乐语已经和Fitbit、Misfit Shine等市面上流行的穿戴设备公司达成合作。

  微信的做法与上述平台都不同,而且目前只是横向地接入了手环类的运动健康产品,并没有做体重、血压等等数据。未来哪种模式可以成为新的入口?面对这一问题,有业内人士向记者给出了不一样的解读。

  “他们是面向不同的人群。”上述业内人士表示,对于“病患”人群,健康管理是刚需,需要检测各方面的数据,未来后台还可以和诊疗直接打通,为治疗康复提供支持。这类需求苹果的Healthkit更容易满足。

  而日常的一些简单健康数据,比如每天走了多少步、跑了多少公里,微信这样的平台就更加适合。融入社交属性之后,枯燥的健康数据能覆盖更广泛的人群,并通过类似游戏排行榜的方式刺激用户的活跃度。

关键字:微信  可穿戴  苹果  谷歌

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0702/article_34788.html
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