三星:我们手机卖的好是因为营销成功

2014-04-16 20:03:14来源: 腾讯数码
    成为移动手机市场老大从来不是一件容易的事情,而这也正是三星试图在同苹果的专利庭审中希望表达的最重要观点。
在这次专利诉讼中,苹果指责三星是通过抄袭iPhone和iPad功能设计的方式,成为了全球移动手机市场的领军厂商。对此,三星在当地时间周一派出了美国分公司首席营销官托德·彭德尔顿(Todd Pendleton)出庭证明:三星的成功是得益于自己强大的营销能力。
彭德尔顿表示,当自己在2011年加盟三星的时候,自己甚至都不知道三星还生产智能手机,这一点足以证明当时的三星拥有着非常严重的品牌宣传问题。“我认为人们都只知道三星的电视机,而公司的智能手机似乎却没有什么知名度。”彭德尔顿说道。
彭德尔顿认为现在的三星已经拥有了比iPhone更出色的智能手机产品,只是人们还没有完全意识到这一点。但在此前,三星仅仅位列市场第四,落后于苹果、HTC和黑莓这些厂商。因此,彭德尔顿意识到自己必须从头制定一份完整的营销计划。最后,他决定通过营销活动的方式来树立三星“不断创新”(relentless innovation)的品牌新形象,并抢在其他竞争对手之前推出最优秀的硬件产品。
在此之后,三星启动了名为“The Next Big Thing”的营销活动。该活动除了嘲讽iPhone外,还不遗余力地推销三星设备,并将其称为市面上最出色的产品。此后,三星的手机业务迎来了飞速发展。2012年,三星Galaxy S3的销量一度超越iPhone成为了全球最畅销的智能手机。
当被问及三星是否一直在密谋超越苹果这一问题时,彭德尔顿回答道:“我们的目标一直都是在所有领域力争第一,并击败其他所有对手。”
在两周前的庭审中,苹果曾经出示证据证明三星将苹果视为自己最明确的攻击目标。苹果律师当时提交了一份由三星前手机业务负责人戴尔-索恩(Dale Sohn)撰写的备忘录,他在备忘录中写道:“击败苹果已经不仅仅是一个目标,而是我们的生存策略。”
与此同时,苹果律师还在提问时展示了一封索恩在2012年撰写的电子邮件,该邮件阐述了公司针对iPhone 5的攻击计划。
“iPhone 5的发布将会引发一场海啸,三星需要找到应对之策。”该邮件写道。
对此,彭德尔顿承认三星曾在iPhone 5发布前制定了针对性的计划。而当新iPhone发布后,三星手机销量也的确迎来了下滑,因此该公司希望避免这一趋势的持续发生。在诉讼中,苹果希望基于侵犯移动软件专利为由索赔20亿美元。与此同时,三星也起诉苹果侵犯了自己两项专利。
事实上,这已经是这两家公司在美国发起的第二轮专利诉讼。但这次与三星败诉的上一轮诉讼有所不同,因为双方都开始更加依赖事实的陈述,而不再纠结于专利细节的辩论。
目前,包括彭德尔顿、索恩和苹果营销高级副总裁菲利普-席勒(Philip Schiller)都承认他们对本案涉及的专利并不了解,但两家公司还是希望他们出庭作证。一方面,苹果希望向法庭展示自己iPhone在被三星抄袭前经历了多么艰苦的开发历程,而三星则希望法庭相信公司同样是经过了艰苦努力和创新才最终超越苹果。
在整个庭审过程中,苹果律师坚称诉讼的目的是向三星索赔,并阻止其继续抄袭公司产品设计。但三星律师则认为,苹果的真正目的是通过打击Android操作系统减缓iPhone所面临的竞争局面,因为后者目前在市场中已经拥有超过10亿台设备。



关键字:三星  营销成功

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0416/article_32436.html
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