金山葛珂:我们是如何被互联网解放的

2014-01-11 21:45:04来源: 网易科技
   
自述:葛珂金山办公软件CEO

今天我带着一个故事跟各位分享一下,过去25年这么老的一个产品在今天发生了什么变化。所以,我用了一个很酷的词,叫“我们如何被移动互联网解放的”。

1988-2010:解放前的WPS

说起WPS这个产品,差不多是中国历史最悠久的科技产品了,从1988年开始做到现在,88年到现在还活着的公司可能屈指可数,我给大家数几个,比如华为、用友、北大方正、联想。

金山是在当年珠海的一个小楼里成立的,我们经历了95年最巅峰、最辉煌的时代,我们把那个时代叫理想主义者时代,求总像侠客一样,在病床上用汇编的语言写出了完整了WPS程序,很牛吧,所有的服务都没有,全靠你的脑子。甚至当年塑造了两本书,如果是30多岁的程序员多少还读过,是雷军和邱总写出来的。在95年之前,金山处于一个早年的辉煌时期。

但是,这个辉煌只持续了那么几年,随着跨国公司巨头进入中国,像烟花一样的辉煌时期就过去了,今天总结起来有很多原因。简单说起来,可以归纳成一句话,就是“前有微软,后有盗版”。2004年,我们讨论过WPS要不要继续做,现在回想起来,做也是对的,不做也是对的,只是在那个历史时间点有那么一两个因素忽悠我们了,一个是国家科技部863项目给我们800万人民币,我们稍微有点钱,暂时放下生存的压力;另外,04年美国政府老拿知识产权的大棒打你。从2004年到2010年,由于这么两个原因我们又开始扛着WPS这个大旗走下来。

这一段历史说明了三个事实:第一,25年的WPS,如果比喻成一个人的生命周期,其实没有比它更复杂的,它代表了中国软件产业发展的起伏峰谷,也有后来的奋起直追。第二,在95年之前,就形成这么好的软件,如果当时的知识产权保护环境足够好的话,也许今天的金山是一家世界级的企业,因为今天敢做Office软件的已经屈指可数了。第三,我们深刻认识到当处于低谷的时候,我们分析什么原因在阻碍我们的发展,只要PC还是主角,只要Wintel联盟不被打破,我们是没有机会的。

我们在2004年讨论得出的最终决策是:先继承,后创新。今天很多公司在做创业的时候,除非采取的是颠覆式的创新,但如果想不到就只能用渐进式创新。所以,我们选择继承现有的事实标准。我跟随你的标准,在某一个用户层面去替换你。继承策略有一个问题,就是程序员不喜欢,问我为什么不能做自己创新的东西,我说兄弟,我们还要吃饭,我们曾经做过WPS2000的产品很好,但是没有用户用。

继承不意味着放弃创新,我们创新点在哪儿呢?我们采取了产品继承,营销创新;格式兼容、二次开发创新的思路。到今天在全世界范围内,对Office文档的兼容度都没有超过金山的,我们过去25年的积累不是白费的。我们2005年9月份发最新版的时候壮士断腕,宣布对个人用户永远免费,也就意味着,我把全球数百亿美元的PC办公软件市场放弃掉了。所以,我们采取了个人版免费,增值服务收费的模式。如果用过WPS,可能会知道我们有一个在线模版,这个产品很有意思,有些有价值的模版是收费的,而且非常受欢迎。

我举两个例子,一到每年的毕业季,你会发现WPS模版网站里下载最高的是什么呢?招聘类、简历类的模版,大学生都需要写最漂亮的简历向雇主去秀自己的才能。还有一类,最近几年中国的房地产非常热,出了限购政策,离婚协议书的模版又火了。为了避税,为了买第二套房子,生活好好的两个人都要假离婚,所以,会发现限购政策一紧的时候,各种各样的模版被疯狂下载。

虽然我们做了这些微创新,虽然我们做了营销模式的尝试,但是很难在固有模式下,也就是在微软已经设立好的模式下超过它。所有的程序员,所有的极客,所有的开发者们,心里都有梦想,我要做世界第一,所以,我们一直在等这个机会。

2010-2013:移动互联网带来的解放契机

如果说解放代表了这种机会的来临,我认为它有三个核心的前提:

第一,巨人垄断是被打破的。2007年发布的iPhone引发了手机行业的无数血案,诺基亚快倒了,黑莓快倒了——可以预见的是,微软的Office也是未来血案之一,因为它统治的基础被动摇了。

第二,当生态系统和产业模式发生变化的时候,总会给一大批有生命力、顽强或者新创业的公司带来很多机会,不破不立。

第三,当机会来临,在跟巨人拼搏的时候,要以己之长打其之短,你要把自己最有限的资源投放到最有价值的领域,最让用户喜欢的领域。

WPS在跟微软竞争的过程中,一直秉承着一个思路就是小、快、灵,把用户最关心的功能做到极致,而不是去跟微软拼功能多寡,Office的功能是一个阶梯式向上发展,但是他没有意识到,在移动设备商,大部分功能是无用的,这恰恰是我们WPS产品所坚持的。

这就像玩《愤怒的小鸟》,垄断的霸主就像猪头,他建立了非常高的技术门槛,有营销门槛,有标准门槛,甚至还有专利门槛。这些门槛是我们这些新兴公司很难打破的。所以,你会发现,如果你找不到这个企业的痛点,你会撞的头破血流,人家猪头安安稳稳地在城堡里生活。所以,只有找到他最痛苦的点。另外,移动互联网来的时候,他所建立的这些壁垒,对竞争对手来说是难以攻克的,但对它自己也是一种限制,已经形成非常强大的惯性,仅靠自身的变革是非常难的。所以,小鸟才能赢。

移动互联网来了,而且是极为凶悍。我在上一次演讲的时候,说今天谁不考虑移动互联网,这个公司基本是必死,因为发展速度太快了。

对WPS来说,移动互联带来的机会是什么呢?

第一,之前只有一家垄断,今天移动办公市场群龙无首,因为在移动办公下,微软不如我们,有很多新兴的移动互联网企业在做企业的移动办公。

第二,今天微软包袱很重,它有超过280亿美元的销售收入不能放,微软在犹豫,这对我们来说是千载难逢的时机。

第三,微软曾经指定的PC办公标准在逐渐被取代。这样的游戏规则改变,对于我们来说,就是被移动互联网解放了,而且是坐着飞机被风吹起来的。

雷军回来执掌金山的时候,看着我们说,我也不知道今天怎么管,但是只有一点,你们全力去做移动互联网。所有人都蒙了,我们是被雷军一脚蹬到互联网的。我们自己的产品还没做太好,未来的移动办公环境不是简单的放在移动端就能解决的。但是,就是这样的产品在全球已经覆盖了51个市场,200多个国家都在用我们WPS安卓的版本。其中42个市场,我们在办公应用的排名是排在第一位的。2011年,我们实在没钱做iOS版,一直到2013年年初才发的,但短短一年不到用户数量已过200万。

我们WPS的PC版,花了二十多年在中国拿到了1.2亿多的用户(艾瑞的数字),但只用了两年多一点的时间,一分钱没花的情况下,安卓版的WPS在全球已经拿到了3亿多用户。

所谓风口,就是在你没准备的时候,市场给你足够高的回报。就是这样的一个结果,这是市场给你的回报。在面临巨大变革的时候,你有没有足够的决心做这个产品,而且要快速、干脆,不要任何犹豫。

今天我们的安卓版还在快速增长,我们每一天下载的已经过了100万,这就是移动互联网带来的机遇。

2014——:为什么会被解放以及未来

成功之后的哲学家总是更容易当的,我们还没有取得最终胜利,所以只能分享一些过程中的体会。

WPS作为一个拥有25年悠久历史的老品牌,经过了这么多波折,经过这么多挑战一步一步走到今天,而且在面临互联网市场快速爆发的时候,我们还能赶上这个机会,有什么样的因素支撑着我们呢?

第一、意志力。我们在意志力上是足够极客化的。再困难我们都能扛得过来,再有压力我们能扛得住,好像没有一个产品像我们这样面临世界上最大的软件公司,280亿市场的规模,你还能一步步发展。算起来,活了这么长时间的,好像就是苹果。当然WPS只是中国的一个小公司,但是我们依然有自己的一些特色,活的足够长,而且我们未来会活的更长。

在你不知道机会在什么地方的时候,你可以有两种选择:一种是我不做,从企业经营管理角度讲,如果你选择了这个路,我给你鼓掌,你可能是一个非常好的企业家,可以选择今天最时尚、最流行、最有价值、最容易成功的产品,这条路是对的。第二种是坚持。你也可以像我们一样,选择坚持。比如腾讯和百度,每家企业经营都不一样。金山的文化,或者说WPS团队根植于骨子里的DNA,还是理想青年,意志力超强,坚持做下去,不打败微软绝不罢休。我们都说了,中国几十年的IT产业发展非常多的大潮,各种各样的风口,游戏、电商、社交网络,但是我们在看这些风口的时候,不是我们没有选择,是我们发现这些风口不适合我们,我在找适合我们的基因,所以,我们在积蓄力量。

第二、果断力。雷军一脚把我们踹到移动互联网的时候,至少我们执行是干净利索的,我们的团队就是亏损的团队,所有的考核跟收入没有任何关系,他们代表了我们公司的未来。我们抽调了最优秀的人放在移动互联网团队,人的一生面临的选择非常多,你能选择很正确,而且这个抉择属于你的机会少之又少。我特别建议各位,当你觉得这个机会属于你的时候,不要犹豫,干。

第三、想象力。过去我们被微软打的很厉害,但移动互联网来的时候,你会发现这是一个新的领域。原来看着高不可攀的对手,他们做的比你还慢的时候,你会发现前面已经没有竞争对手,在一个舞台上没有追赶对象的时候,你要有足够的想象力做出让用户尖叫的产品。


我们有25年的Office的积累,我们也有移动互联网时代的快速切入,移动互联网造就了我们。我们未来还有很多自己的想法,Office在考虑Win8界面的时候,我们已经是全平台,而且我有云,帮助用户解决历史备份,文件互通,协同传递等等,我们已经解决了。

我们未来想象中的真正移动办公是多屏化的时代,我们在引领未来移动互联网生产力的发展潮流。当竞争对手还在以年为时间单位的时候,我们已经以周和月为单位进行发布。

现在我们处在非常好的状态,是因为在关键的时候做出了正确的选择。

移动互联网未来会颠覆更多,想象空间会越来越大,还会有更多、更牛的公司出来。今天我们WPS站在这个舞台上,处于一个非常好的起跑线——生产力大赛已经重新开始,我有信心说,在下一个25年,会把竞争对手远远甩在身后。Office,欢迎来追!

关键字:金山  互联网解放的  葛珂

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0111/article_29607.html
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