中兴终端曾学忠上任8天:脱掉西服建四经营区域

2014-01-10 23:07:32来源: 新浪科技
   
中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠

中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠(左)和新浪科技前方报道人员康钊中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠(左)和新浪科技前方报道人员康钊
  新浪科技 康钊

    在上任8天后,中兴通讯(13.42, 0.01, 0.07%)执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠表示,中兴通讯终端事业部将进行架构调整,并建立全新的品牌设计中心,全新研发精品手机。预计今年上半年推出首款新的旗舰手机,全面提升竞争力。

  将组建四大全球经营区域

  曾学忠是在美国出席CES消费电子展时透露上述信息的,他表示,自2013年12月31日中兴通讯宣布曾学忠就任中兴通讯终端业务新负责人后,他的全部身心已投入到终端业务上,但迄今也只有8天。

  不过,此次在CES展上曾学忠对手机业务思路清晰,具体细节都非常清楚,包括对新发布的旗舰手机GRAND SII的配置,他都如数家珍,显示其对接手手机业务是有准备的。

  实际上,曾学忠早在担任中兴通讯中国区负责人时已经分管了中兴手机在中国的销售,因此,对中兴手机已有很大感受。

  “我们希望‘改变’,改变就是重新定义”,曾学忠也明确表示他对中兴通讯终端业务要推动改变。

  他对中兴通讯终端业务的改变之一就是管理架构,他透露,中兴通讯终端事业部将独立运营,在组织结构上做很大调整,在中国、美国之外再成立两个大区域,相当于组建4大经营区域,再加上研发、供应链等支撑体系和职能部门,构成未来中兴通讯终端业务的架构。

  例如中兴通讯高级副总裁、北美业务总经理程立新将同时兼任中兴通讯终端业务副总经理。另外,包括中国和全球各地的终端业务销售人员将同时接受终端事业部的垂直管理,以便将终端业务的执行力更强。

  “内部团队智慧的挖掘也很重要,架构调整是为了执行力”,曾学忠如此说。

  亲自担任首席体验官

  在产品方面,曾学忠非常强调用户体验,在接受新浪科技专访时,他首先表示,“今后,我将既是中兴终端的CEO,也是首席体验官,通过这个身份,与更多用户交流。未来我会成为我们产品第一个体验者,打造更好的产品。

  这实际上就是他的3C战略的一部分,他希望打造“C时代”,包括要打造“互联网细胞”(CELLS of INTERNET),要聚焦消费者(consumers focus)等。

  他透露,今年3-4月将是中兴手机的一个节点,将有少量新机型出来,下半年及明年二三月份也将是节点。

  为此,中兴通讯终端事业部今年将成立了一个旗舰机的经营部,聘请了宝马汽车的一个设计团队,为旗舰Z品牌的设计做铺垫。

  “中兴的手机产品未来希望通过对创新产品的体验,来提升竞争力。我是来自销售一线的,中兴从来不缺技术,关键是要有好的创意和设计”,曾学忠如此说。

  对于外界评价曾学忠此次上任是因为业绩突出、年轻、具有互联网思维等,曾学忠说,“过去对我的评价是沉稳,所以负责终端业务后我做了服装、语言风格上的改变,我希望自己有互联网思维”。

  的确,在CES展上,新浪科技康钊两次与曾学忠会面及深刻交流,见到曾学忠时,他都是穿着休闲西服,言语轻松,而并非传统大企业高管惯有的西装革履和刻板严肃,使得他看起来比他40岁的年龄还年轻很多。他甚至要求中兴手机的员工都尽量脱掉西装,在心态上要更年轻化。

  在40岁的年龄能做到中兴通讯执行副总裁、终端CEO的位置,这在业内部并不多见。他希望将这种年轻转换为对产品的支持,“年轻真好,年轻心态更好,我们希望做一些好的新产品,大家要给我们时间,我是非常有信心的。”

  用户口碑比销量数字感觉还好

  在中兴通讯中国区,同事们对曾学忠的印象是谦虚谨慎、沉稳敬业,但显然在新的角色中,曾学忠已做了很大的转变。见他他时,他脱口而出,“我的英文名字取好了,叫ADAM,现在老外就叫我的英文”。

  关于互联网思维,他表示,中兴手机的互联网思维之一就是互动分享,要扁平化,让研发、销售等更扁平化,接近消费者;另外,产品设计、渠道等都要创新,实现互联网化,比如设计上要让消费者要不断有惊喜,中兴手机现在在不断完善驾驶助手软件,就是用语音发出驾驶汽车的指令,在业内领先,也获得用户好评。


  而关于电商,他表示,中兴手机肯定要大做电商,电商通过价格来吸引用户,有其合理性,但价格不是唯一的,电商手机更主要是要通过一个点来吸引用户。他举例说,中兴旗下的努比亚没有通过价格战来打市场,而是通过单反的照相功能打造了很好的卖点,又在价格不算高的情况下实现了很好的性价比,销量也很不错。

  对于海外市场,曾学忠非常看重,尤其是美国市场,此次中兴通讯终端事业部专门将美国列为其下属大区域市场之一,而且近几天曾学忠借在美国参加CES期间与ATT等美国运营商广泛交流,

  他认为,中兴手机业务在美国的运作已经比较成熟,从用户调查到交付等都有完整流程。中兴手机在美国也将是端到端的运作模式,连产品规划也要做好,不但是手机,中兴的无线猫、家庭连接设备等终端都是这样。中兴在美国将稳步地推进与运营商合作。

  他表示,美国是规范和自由的结合,中兴手机扎根美国就能吸收到很多好的东西,比如对消费者需求的把握,对市场需求深层次的思考。

  “去年中兴通讯智能手机销量4000万部,希望今年超过6000万部。不过,我最看重的不是销售数字,而是用户的声音,如果消费者的认可度特别高,那远比销量的感觉好。

关键字:中兴终端  曾学忠

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2014/0110/article_29580.html
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