中国经营报:小米玩的就是颠覆

2013-11-03 14:50:48来源: 中国经营报
    在创业的初期,小米说“以互联网的方式做手机”,别人说“不就是电子商务吗”;
  小米说“为发烧友而生”,别人说“发烧友是太小的群体”;
  小米说“卖手机就像卖海鲜,不能有库存”,别人说“你是学苹果搞饥饿营销”;
  ……
  用全新的模式做手机,小米是不被外界理解的。黎万强给记者讲了一个例子:最初小米想要从外面招聘负责市场营销的总监,但外面来的人,会习惯性地设计一套整合营销方案,包括电视、平媒、网络、路牌等各种广告形式的投放。这套东西复杂而且成本高,雷军并不认同。“外面的人根本不懂小米模式。”黎万强不得不接下小米手机的营销任务,说“零投入”有些夸张,但确实是以极低的投入,通过社交媒体将小米的品牌“玩”转了起来。
  外面的人不懂小米,这也是小米初期遭到质疑的原因。其实,到今天也没有人完全吃透“小米模式”。用互联网的方式做手机,小米玩的就是颠覆,颠覆掉传统做手机的每一个环节:别人卖的手机是给用户使用,小米卖手机是让米粉一起玩;别人在卖产品,小米是在贩卖“参与感”;别人花巨资用明星做广告,小米用屌丝闹翻互联网,一分钱不花换来百万粉丝;别人是请顶尖技术人员闭门做研发,小米是请所有的粉丝来“指手画脚”,参与到产品的设计与研发当中;别人不允许员工泡论坛,不能在微博随便发言,而小米则“全员解放”,鼓励所有员工泡在网上,与用户直接接触,将内部评价转移到外部评价;别人是靠硬件赚钱,小米则是靠增值业务赚线……
  小米创业不到4年,在产业链的每一个环节上尝试着颠覆,也渐渐地形成一套自己独特的理论。比如雷军的“小餐馆理论”,即最成功的老板是小餐馆的老板,因为每一个客户都是朋友。再比如互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。再比如,不计成本地做最好产品,让用户尖叫。
  也正是通过种种颠覆,小米成立不到4年,以独特的模式换来年销售额280亿元的奇迹。小米模式是一个渐渐形成的过程,或许还有更多的颠覆发生。所幸小米在飞速发展中保持着冷静,黎万强坦言:“我们现在的挑战就是要保持清醒,控制欲望,控制节奏。”

关键字:小米

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/1103/article_27318.html
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