小米机靠三「快」 跑赢对手30%

2013-10-04 23:28:37来源: 商业周刊
    上线90秒,完销10万台、排队预购者在一周内突破700万、全年出货量上看2000万,直逼宏达电。这都是小米在今年创下的成绩。

「我们现在『卖』(手机)不是问题,只是看(供应链)能做出多少,」小米科技联合创始人兼总裁林斌,接受《商业周刊》专访时,用淡淡语气说出这句话,背后的意思是「别人卖不动,我们是做不够卖」,他分析了小米的成功之道:「简单讲一个字,就是『快』!」

快,最简单的方法,是用业界最新芯片,做出比其它品牌厂快30%的手机。小米三款机种分别采用高通(Qualcomm)8974AB、辉达(Nvidia)Tegra 4,及联发科的6589T芯片,均是业界最顶级的,有些甚至没达到量产阶段。

研发抢快

追最顶级,派队进驻芯片厂

「做手机就像练武功,要快,就要有深厚的内力作支撑,」林斌说。小米的内力,来自于强大的研发团队。

一般业界的做法,是由品牌厂提出需求,让芯片厂去制作出对应效能的芯片,若技术不到位,或是芯片厂有自己技术发展的优先顺序,品牌厂只能退而求其次,用规格不高但相对稳定的芯片去做手机。

但小米化被动为主动。若提出的需求,芯片厂做不到,小米就会派出一整队工程师进驻,帮对方跳脱出芯片的技术范围,改从整体系统优化的高度下去思考。

一开始,高通的工程师很不以为然,「你们这些做硬件的,哪里懂得芯片设计这种复杂工艺?」但小米的团队却在一千多行的芯片程序码中,抓出了一条与相机白平衡功能有关的错误,这让高通非常惊讶。「这个错误存在至少两、三年,从来没有人发现,只有我们标出来,」林斌得意的说。

软件更新抢快

四百人团队,专搜用户意见

第二个快,则是软件更新速度。小米从经营网络粉丝社群起家,每周都会根据用户回馈意见,对MIUI(小米手机接口)做即时更新与改良。相较其它Android手机厂,只有在出现重大漏洞时才会不定时软件更新,有时候甚至长达一季。

林斌表示,MIUI有将近400人团队,依照功能,分成不同的三、四人小组,每个小组都要上微博、微信与用户互动,了解用户对产品的想法。连他自己每天也至少会花3小时在网上。全员不分阶级的站到第一线,「这样才能对市场保持最高敏锐度,做出即时反应,」林斌说。

销售抢快

节省路径,七成网上销售

最后一个快,则是来自电子商务的销售通路。迥异于一般手机厂透过电信商补贴、传统3C卖场等,需要经过下单、铺货、库存等层层关卡,小米70%的销售在网络上完成,并且多是以预购方式,直接面对消费者。

「我们一给预估出货的数量,他们马上把消息po上网,让消费者上去排号,我们连错的机会都没有!」从小米成立第一天就为其代工的英华达副总张雪玲谈到这群「很天才的人」,又佩服又害怕。

「台湾供应链跟我们就象是生命共同体,」林斌坦承,小米快字诀的背后,如果不是英华达、胜华、光宝、联发科等鼎力相助,再强的内力也难以运作。以小米的高速成长速度来看,与台湾供应链的结合将更加紧密。

关键字:小米  三「快」

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/1004/article_26367.html
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