康佳总裁刘凤喜:构建智能电视为核心的家庭

2013-09-30 08:56:02来源: 21世纪经济报道 关键字:康佳  智能电视
    过去,彩电产业是一个独立、封闭的产业,几乎与其他产业不产生交叉,也有自己的一套游戏规则。但现在互联网企业、IT企业一窝蜂似的闯了进来,号称要颠覆彩电业。未来的智能电视乃至智能客厅、智能家庭的主导权到底攥在谁手里?彩电企业还能否继续统领智能电视这个新疆域?
  刚刚走马上任半年的康佳总裁刘凤喜有自己的判断。他认为,产业融合趋势加快,边界日益模糊,彩电企业要看清产业变迁的趋势,但也没必要过度渲染这种冲击。数字家庭的概念早已推出了数年,彩电依然是康佳、海信、创维、三星、LG等传统厂商的天下,只不过彩电厂需要更多地融合互联网、IT业的思维。
  在他眼里,「智能电视以前是,现在及未来,仍会是客厅的霸主」。彩电企业能否完成「蜕变」,继续屹立于产业潮头,取决于是否具有危机意识和创新能力。规则改变是必然的,「过去的彩电业是拼成本,后来是拼供应链效率,现在是拼消费者体验,以及以此为核心快速技术集成创新、生态系统的建设。」
  智能电视将成家庭控制中心
  这几年,彩电行业除了持续提升画质外,一个很大的变化就是结合了云计算、智能系统等新技术,引发圈外企业对客厅「地盘」的虎视眈眈。苹果Apple TV、谷歌google TV,及国内乐视超级电视、小米电视、阿里盒子等,这些「入侵者」大多重体验、重营销,能创造独特的消费体验。但彩电企业历经数十年的沉淀,在产品技术、上下游产业链上的优势,是新兴企业短期内难以赶上的。
  对此,刘凤喜有着更清醒的认识:就产品形态而言,智能电视会慢慢转化为多媒体智能终端,以后可能会发展成广义的云终端,这个容器里会承载更多的应用和功能,产品形态会被颠覆,在未来的数字家庭中扮演更核心的角色。「这需要从消费者角度出发,在大数据中采集需求,并及时加以满足,如C2B的模式。因此,彩电企业最大的挑战是面临互联网化冲击的适应、包装和推广能力。」
  为应对变局,康佳对智能电视未来的演进路径已有清晰的规划。虽然抢占客厅的声音从未停过,不少产品形态也想挤进来,但针对未来数字客厅谁说了算的疑问,刘凤喜的回答很干脆:智能电视会是未来空调、冰箱、PC等消费电子产品的控制「中枢」,负责所有设备间的数据同步、共享,保证家庭用户体验的一致化。
  康佳已经推出相关产品。近日,康佳发布全球首款具有360度全向红外线功能的智能遥控器,实现了云端智控技术的快速升级。它通过360度全向将家电红外码数据收集起来,其内置麦克和语音晶元,当接收到语音指令后,通过WiFi传送到智能电视,再传送到云端的语音伺服器,伺服器迅速识别并锁定用户电视机所在位置,将指令传回机顶盒,可以瞬间帮你换台、开关空调、开关风扇。
  这表明智能电视作为未来家庭的控制中心,在技术上实现并不难,只不过需要在体验、便捷性、交互方式上进一步优化。彩电企业迈出这一步去探索,距离成功就更近了一步。刘凤喜认为「极致的体验是核心」。
  构建智能电视产业生态链
  智能电视兴起后,要求传统彩电厂主动创新,适应快速变化的消费环境。用刘凤喜的话来讲,彩电企业要有「危机意识」。因为这是一次颠覆式的冲击,彩电多年来的「围墙」面临失效,也没有阻击敌人进攻的「护城河」。
  显然,康佳是一个积极的探索者。在产品创新上,紧贴多核、大屏、超高清的发展趋势,迅速推出了一系列标杆产品和技术,比如业界首款8核Android 4.2云电视,以及云智控所配备的「云端大数据+智能语音识别+全向红外发射」技术。
  智能电视时代,彩电企业最大的瓶颈是如何构建全新的生态体系,因为云计算、语音交互、安卓系统、多核晶元等都已经超出了原有彩电产业链的范畴,需要建立一个新的生态系统。刘凤喜指出:「现在彩电处于一个行业边界模糊的时代,消费者的体验构建,不仅仅靠产品,还靠应用+产品的驱动。康佳几年前就意识到这一点,因此主动跨出去,联合合作夥伴和生态链成员。」
  在搭建产业生态上,康佳已与银联合作,植入支付功能,扩充了智能电视的应用场景;还牵手金山,引入了云存储、云安全的应用和技术;同时与科大讯飞合作,通过语音交互,大幅改善了智能电视的交互体验;百视通的合作则让康佳在云的视频、互联网应用上有了更丰富的内容支撑;此外,康佳还与中国网路电视台(CNTV)合作,引入各种高清、3D和家庭互动娱乐等特色服务以及家庭相册、视频通话、电视购物、多屏互动等增值服务。
  刘凤喜预测,未来的智能电视产业比拼的将是生态系统的建设能力,智能云电视所处的环境已不再是一个简单的产业链,而是一个复杂多变的产业生态系统,包括第三方的零部件制造商、软体商、运营商、中间商等,而且这个圈子还在持续不断的扩展之中。「康佳会采取更开放的态度,联合智能电视所需的技术、资源方,同时会努力增强自身在生态中的话语权。」
  智慧家庭时代正在到来
  以前智能家庭只是一幅美好的蓝图,难以落地。智能电视的逐步成熟,为智慧家庭的到来奠定了基础。只有数字家庭中的各个终端、连接能力、数据同步等软硬体成熟了,才有能力构建真正的智慧家庭。刘凤喜认为,「这个全新的时代正在来临。」
  在他看来,智慧家庭是在3C融合的基础上,集多种内容服务、网路、个人信息终端于一炉,以统一的标准涵盖PC、电视、游戏机、PDA、手机、 DVD等各种数字终端,实现信息的跨平台操作,给用户带来的是更智能化、更便捷的综合体验。「其中智能电视的地位会成为多设备的核心,而不像外界所认为的那样,仅仅是多屏中的一个。」
  但最终智能电视会不会成为智慧家庭的核心,将考验彩电企业「价值经营」能力。除了在产品形态上踩对节奏,提供极致体验,向苹果、小米等体验派学习外,营销思路上的创新最关键。康佳会加快线上营销新模式的探索,好的体验的产品要学会讲故事,培养和引进互联网推广人才。还要积极探索以互联网为载体、以大数据为主要方法的C2B模式,通过大数据采集消费者需求,来规划产品,避免错误产品的投放,优化已有产品的布局。
  刘凤喜表示,康佳是彩电业中的一名老兵,也是多年来的领导品牌之一,当行业正在发生巨变,并有可能产生颠覆性变革时,康佳愿意主动应变,推动行业创新发展。「构建以智能电视为核心的智慧家庭」是康佳未来几年内的核心战略,康佳会围绕这个核心进行产品、资源的汇聚,最终实现家电的智能物联网化目标。

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编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0930/article_26278.html
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