垃圾短信形成产业链 运营商视而不见

2013-08-18 00:13:30来源: 北京晚报
   



垃圾短信盯上了苹果iMessage
  近日,华夏国博非法获取60余万份公民个人信息的消息令人震惊。个人信息泄露最常见的后果就是那些删也删不完的垃圾短信。提起这些不分白天黑夜发来的垃圾短信,几乎每个人都深恶痛绝,但又似乎已经习以为常、无可奈何。2009年央视“3·15”晚会曝光运营商是垃圾短信源头之后,中小企业直接通过运营商发送广告信息的难度大大增加,而一些与运营商有千丝万缕联系、打着信息科技公司的旗号做群发短信平台的商家却发了财。记者调查发现,这些做短信的平台生意兴隆,财源滚滚,规模大一点的月营业额竟然可以高达数百万元。

  发垃圾短信 5分钱一条

  “姐,真不好意思,我今天晚上刚回来,明天一早就帮您测。”李勇是北京某信息科技公司的业务员,已经在这家公司干了4年。听说记者要“做短信”,电话里一口一个“姐”,叫得特别甜。李勇最近一直很忙,全国各地到处跑业务,每次接电话时,不是正在跟客户谈生意,就是在去谈生意的路上。“您先加我QQ吧,明早我给您发个测试链接,您自己测试觉得好,咱们再细谈。”

  第二天上午,他给记者发来一个“企业短信管理平台”的链接以及用户名和密码。记者顺利登录进去,发现这个平台做得十分专业。左边栏的主菜单上有“单条发送短信”和“文件发送短信”两种方式可选,下面还有“任务记录”、“发件箱”、“短信回复”、“统计”等栏目。在横栏“我的主页”中,有“充值记录查询”、“修改密码”等。首页的“温馨提示”中说明,编辑的短信不能超过70字,群发短信时,“请耐心等待,不要轻易中途停止提交,如有问题请及时联系客服”。

  李勇已经通过后台系统给这个账号充值了20条短信,供记者免费测试。记者编辑了一条房产信息广告,首先试验单条发送。单条发送最多能输入100个号码。记者输入了四个亲友的号码,两个中国联通(15.59, -0.07, -0.45%)的,两个中国移动的,然后点击“提交”。不到两分钟,四部手机同时收到这条短信。接下来测试短信群发。按照李勇传授的方法,首先把要发送的短信号码编辑进“记事本”形成.txt文件,每个号码一行,然后上传到这个平台,再点“提交”就OK了。提交时还有个颇为“人性化”的设计——可选“立即提交”,也可选“定时提交”。记者在文本里打包了八个号码,大概过了十分钟,八部手机的机主都表示收到短信。

  听到记者夸奖他们的平台好用,李勇充满自信地笑着说:“在北京,我们基本就是做短信圈里最专业的了。我们报价也不贵,5分钱一条,您就像缴话费一样充值,随用随充,想什么时候发、发多少条都随您。”记者问能否开发票,他肯定地回答:“可以,都是正规发票。”

  记者称自己是一家广告公司的营销人员,问李勇能否提供一些手机号码?李勇回答,他们可以提供,也不另收费,但只是辅助性的,因为他们公司“只有十几万个手机号,可以尽量往您的要求上靠,但不能保证没有空号。”

  担保公司 投资公司 一天发十几万条短信

  记者发现,刚才送达的十条短信中,有的显示以1065开头,有的是以130开头的11位手机号。那些以130开头的手机号,记者回拨过去,都说手机已关机。“您不用管它,您想显示什么号码,我们就给您显示什么号码。只是1065的通道比较容易被屏蔽,您现在发送的量不大,130开头的送达率和回复率都会高一些。如果是一天几十万条那种,就只能用1065的通道。”李勇称,据他们公司统计,群发短信的回复率在万分之三到万分之五之间。他还特别叮嘱记者不要在晚上8点以后发送、不要发送色情或代开发票等内容,因为容易被投诉。“运营商接到投诉,一看都是我们的通道,会罚我们钱。”

  据李勇透露,他们的公司在望京,开展这项业务已经六年,这两年生意越来越好,单这项业务的团队就有100人。公司现在拥有八台服务器,正准备再买两台。“我们的系统比一般的企业内网还稳定,找我们的人非常多。现在业务量太大,平均每月8000万条。您这几十万条不算什么。”记者提出去他们公司交订金,但李勇称自己最近非常忙,“姐,大热天您别跑了,你把钱打过来我就把发票给您寄过去。”

  李勇称,以前他们的客户比较杂,教育培训、医药保健、房地产等各行都有,但现在“那些公司的业务量都小了”,他们也就把精力集中在“一天就能发十几万条”的担保公司、私募投资公司身上。“他们一个客户就赚好几万,也肯在这上砸钱,还可以跟我们资源互换。”以每条垃圾短信5分钱、一个月发送8000万条计,李勇的公司一个月的营业额就是400万元!除去运营成本、纳税和其他的支出,利润也相当可观,堪称暴利行业。李勇的微信朋友圈显示,他已经在北京买了房,还准备再买一套,把老家的父母接来住。

  投诉效果不理想


  记者向10010客服和10086客服打电话反映垃圾短信群发问题,客服人员均表示,现在确实都有短信群发业务,但只要跟公司签约的客户不发送危害国家利益、骚扰短信等不良内容,他们也不能取消合同。

  联通10010的客服建议记者下载订制联通的“短信防火墙”,每月3元,“不过苹果(497.91, -0.59, -0.12%)手机暂时不支持黑名单、白名单功能,您还需要另外下载短信屏蔽软件。”

  移动10086的客服建议记者先检查一下是否订制过增值服务,取消之后再下载360手机卫士屏蔽垃圾短信。她提醒记者,106开头的很多是服务类短信,比如航空预订机票确认的短信,快递发货送货的短信,网上大型商城团购网站发送确认订单的短信。“您在正常使用中还是需要这些服务的,最好不要把106*都添加到黑名单里。”还有一个投诉办法是把不良短信内容转发至10086999,但记者发送后没有收到任何回复,还是不断收到各种号码发来的垃圾短信。实习记者 张品秋

关键字:垃圾短信  产业链

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0818/article_24787.html
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