HTC王雪红:智能手机还处于婴儿期

2013-08-14 12:12:49来源: 腾讯科技
   
腾讯数码 钱小磊 8月13日报道
上一次采访王雪红,是在今年2月的伦敦,HTC One发布会后的第二天。那时的HTC处境艰难,业绩大幅下滑,外界质疑不断,上一年被寄予厚望旗舰产品One X销售惨淡。当时的王雪红把HTC业绩下滑的主要原因是营销差和供应链不给力,他们已经着手做出改变。
半年过去,HTC的改变是否成功?8月13日,我们在上海又一次采访了王雪红董事长,让她来谈谈HTC过去的这半年。
HTC的弱点是营销 但传播还要更直接
在2月份接受腾讯数码采访时,王雪红曾经说过,HTC最大的问题在于营销,半年过去了,HTC在营销方面有什么样的改变?
王雪红答道:“从意识到营销是我们品牌的弱点到现在,说老实话,我们还没有完全解决这个问题,营销对于HTC来说是一个很大的挑战,HTC的团队在面对这个挑战时是很兴奋的,但只有兴奋没有执行力是不够的。
研发智能手机对于HTC来说已经有很多年历史了,HTC在Windows Mobile时代就开始做智能手机,又和Google携手推出了世界上第一款Android手机。但在做HTC品牌这件事情上,HTC的团队还显得非常年轻。”
不过在过去的这半年里,我们已经看到了HTC的改变,为了推广他们的旗舰产品One,新任CMO何永生针对不同市场用户的不同喜好聘请了不同的代言人,台湾市场是五月天,大陆则变成了王力宏。而为了推广HTC品牌本身,他们更是与钢铁侠的扮演者——小罗伯特·唐尼签订了一份价值1200万美元的两年合约,请“钢铁侠”为HTC新的Here’s To Change品牌重塑计划代言。罗伯特·唐尼的个人经历与HTC过去几年的发展轨迹及其相似,他曾一度入围奥斯卡,但后来又因吸毒酗酒坠落职业生涯谷底,经过几年的卧薪尝胆之后,重新成为好莱坞的一线男星。
而在中国市场上,HTC的公关团队也有了积极的变化,在8月3日(周六休息日)HTC被挂牌出售的谣言在新浪微博产生的不到5个小时时间内,HTC就已经把否认这一传言的官方回应发到了媒体记者的手机和邮箱里。
有记者调侃道,如果这件事发生在诺基亚身上,官方声明至少要等到周一上班和总部开会讨论之后才能发出。
笑对高管离职风波和出售传言
“高管离职”,“传言被出售”这些风波,对于经历过数次起起伏伏的王雪红来说都不算是最严峻的挑战。乐观和兴奋是她所展现给我们的状态。
王雪红坦言,前段时间离职的高管中,只有10%她亲自去挽留过,绝大部分离职高管在公司呆的时间都很短,没有和公司达成共同的信念。其中有些人是不胜任,有些人是无法接受变革所带来的挑战。
而对于莫须有的收购传言,王雪红的反应是两个词:“可笑”,“不可思议”。
对One的表现满意,未来高端主打“One Family”
每每谈到HTC One的时候,王雪红都信心满满,她看过《纽约时报》、《华盛顿邮报》等知名媒体对HTC One的报道,评价都很高,她甚至还将这些文章打印了厚厚的一大叠A4纸握在手里展示给在座的记者。
从产品本身来看,没有人怀疑HTC One比三星GALAXY S4更棒,在我今年长时间体验过的十几款手机中,HTC One是感觉最好的,但在手机卖场和电商网站上,更多的消费者还是选择了他们更熟悉后者。
王雪红并没有深入解释这背后的原因,但针对同样的问题,HTC中国区总裁任伟光做过更直接的阐述。今年5月,任伟光在广州接受我们采访时说到:“HTC One作为One系列的第二代产品,表现还不错,但在渠道等方面还有差距,三星的GALAXY系列推出了1、2、3、4代,并不是说它第一年出来就是一炮而红,这是一个沉淀的过程。我们肯定还有第三代、第四代的ONE,如果我们能够不断地坚持,从用的材质,音响、摄影方面不断的加强,我们就能慢慢的从消费者中找到广阔的空间。我们要延续它的品质,坚持它的特点。值得欣慰的是大家对我们的第二代蛮认同,明年我们再第三代,我相信会远远超过第二代,这就是One系列的传承。“
任伟光所说的One系列的传承,也许就是刚刚发布的One Mini和即将发布的One Max。而王雪红董事长则把他们统称为“One Family”。
把高端产品身上创新元素引入到中低端产品上
根据comScore的数据显示,今年第一季度HTC在美国智能手机市场的占有率达到了9%,仅次于苹果和三星,但在中国市场,HTC几乎从未挤进入过前五。有人把原因归结于中国消费者更倾向于购买2000元以下的低端产品。
王雪红说,在2012年,HTC的One X虽然不成功,但新渴望系列却很成功。到了今年,HTC凭借One在人民币4000-5000以上的高端手机市场上做的很不错,但忽略了中低端市场。未来HTC会把高端产品上的创新元素引入到中低端产品身上,让花2000-3000元购买HTC手机的消费者也享受到HTC的创新。
智能手机还处于婴儿期可穿戴设备还不成熟
在被问及HTC是否在研发可穿戴设备时,王雪红首先表示,在她眼中,智能手机还处于婴儿时期,HTC每年的新产品都有很多创新。王雪红举起手中的粉色Butterfly说,我手中的智能手机,能够管理我所有的可穿戴设备,管理我的工作起居,智能手机的发展空间还很大,还有很多可以创新的地方。在王雪红心目中,智能手机的理想状态是:“我的智能手机能告诉我,我今天要吃什么样的食物,我要怎么做运动,我的健康状况是怎么样的,我是不是要去看医生了。我觉得这些事情我们现在还没有做到九牛一毛的程度,所以发展空间很大。”
关于可穿戴设备,她认为,一个需要2、3天就充一次电的智能手表体验并不好,HTC有一个专门的工作室在研究这些新形态的设备,他们会有很崭新的东西出来,最好是能颠覆整个产业。
HTC需要更彻底的创新和更直接的营销
在接受采访的1个多小时时间内,王雪红一直把创新和营销挂在嘴边。
没有人怀疑HTC是一家敢于创新的企业,世界上第一台PDA,第一部Window Mobile手机,第一只Android手机,第一款4G LTE手机,均出自HTC之手。早在MOTO X发布前4个月,HTC就推出了他们的定制化手机E1,用户可以定制手机的摄像头、内存和机身颜色。在三星NOTE推出之前,HTC就在他们的平板电脑Flyer上标配了电容手写笔。
但敢于迈出第一步的人不一定会第一个跨过终点,就像自行车比赛中的领骑者会消耗更多的体力一样。在自行车赛场上,不同车队的选手会默契的交替领骑,节省体力,但在智能手机市场上,对手只会在你稍有松懈的时候迎头赶上,根本不留给你任何喘息的机会。
也许在王雪红眼里,创新不够彻底,营销不够直接,是HTC过去两年陷入困境的最大原因。
我们已经看到了HTC的改变,只是这种改变还没有累积到足以撼动现有智能手机市场格局的地步。HTC需要的是时间和消费者耐心,而在一片红海的智能手机市场上,最珍贵的,同样也是这两样。
HTC副总裁、首席设计师简志霖在接受腾讯数码采访时曾经表示:HTC敢于挑战行业常识,用金属做机身能让HTC One质感非凡,但代价是复杂的工艺带来的产品跳票和产能不足。他相信,消费者愿意为更好的产品付出更多的耐心,
痛定思过的HTC决意卧薪尝胆,把大量的资金投入到创新技术的研发中,但代价是利润的大幅度降低,王雪红毫不讳言,今年的第三季度将是HTC的谷底。但对于未来,王雪红同样信心满满,同行的记者问她:“HTC什么时候才能重新达到2011年的业绩顶点?”王雪红笑着回答道:“我觉得,2011年应该不是HTC的顶点!”

关键字:HTC  婴儿期

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0814/article_24696.html
本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜公开自由传播,或不应无偿使用,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。
论坛活动 E手掌握
微信扫一扫加关注
论坛活动 E手掌握
芯片资讯 锐利解读
微信扫一扫加关注
芯片资讯 锐利解读
推荐阅读
全部
HTC
婴儿期

小广播

独家专题更多

富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
馆内包含了 纵览FRAM、独立FRAM存储器专区、FRAM内置LSI专区三大部分内容。 
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
 
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
 
电子工程世界版权所有 京ICP证060456号 京ICP备10001474号 电信业务审批[2006]字第258号函 京公海网安备110108001534 Copyright © 2005-2016 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved