以智能电视为先锋 家庭互联网大战悄然开打

2013-08-12 22:02:14来源: 21世纪经济报道
    PC互联网、移动互联网之后,互联网的下一个战场在哪里?大多数的人答案是家庭互联网。以智能电视为先锋,家庭互联网大战已经悄然开打。

近日,长虹对外发布全球首款语音浏览器:通过带语音控制功能的遥控器,可以打开网页;说出关键字,可以打开与关键字相关的网页链接,可以是视频、图片、音乐、服务、游戏等链接。

为什么基于浏览器而不是基于APP?长虹技术中心基础研究所所长展益华认为,目前很多厂商都基于智能电视推出App Store,下载量都不高。

展益华认为这说明了两个问题:一是触控在人与智能电视的交互中会“非主流化”,二是App Store为互联网入口的模式不适用于家庭互联网。

长虹因此在另外两个方面探索,一是语音控制为主要的人机交互方式,同时以触控、体感、手势控制为辅,二是以浏览器以为主要的互联网入口,同时不排斥其他入口方式,比如App Store。

除了语音浏览器之外,长虹还暗地进行多方面技术准备,包括自研的用于家电设备(黑电/白电)轩辕操作系统,语音驱动芯片,PDP驱动芯片,IPP(集成个人网关技术架构),以迎接家庭互联网时代的挑战。

家电产业长期被视为夕阳产业,从PC时代、PC互联网时代,到移动互联网时代,家电行业创新空间逼窄,行业利润微薄。现在互联网大潮冲击着家电产业,行业创新的机会来了,就如同功能手机向智能手机转型一样。

机会却并不一定属于家电厂商,家电厂商尚未开始行动,各界大佬的跨界行动就已经开始,小米、乐视、阿里集团等互联网公司,联想这样的PC公司或推出智能电视,或打造以自己为中心的智能电视生态链。

最大的敌人还是苹果,其即将推出的iTV被视为解密家庭互联网的钥匙。

苹果的秘钥尚未给出,家庭互联网大战却已开始,PC厂商的模式是将PC的应用向电视上迁移,互联网厂商则利用电商渠道、社会化营销等方式将惨烈的价格战引入这一行业,不同基因的厂商选择了不同的路径。

展益华说,家庭互联网大战刚刚开始,不断变化是产业转型期的唯一选择。

多终端互联网

展益华说,关于未来客厅有三个概念需要澄清,分别是智能电视、数字家庭、家庭互联网。智能电视的重点是电视终端;数字家庭的重点是家庭中各种设备,包括PC、平板、智能电视、手机、空调、冰箱、微波炉之间的互联;家庭互联网则是各种互联设备中内容、应用、服务的共享。

展益华认为,要打开家庭互联网的大门,需要先定义智能电视。定义智能电视需要找到未来智能电视的使用模式。类比移动互联网,触控技术定义移动设备的使用模式,触控技术也通过智能手机打开了移动互联网的大门。

语音控制被展益华视为打开家庭互联网的秘钥,这也是长虹如此看重语音浏览器的原因。展益华说,据说乔布斯死之前已经确定了iTV的研发方向,即通过语音实现人与电视机之间的交互,不是体感,也不是手势。

传统电视主要用于观看电视节目,简单的“上下左右”就足以控制电视,游戏、图文资询、电商、通讯等应用进入电视之后,内容越来越丰富,原有的简单控制已经无法满足控制丰富的应用,需要新的人机交互方式。

展益华说:目前智能电视的服务中,80%以上是视频服务;尽管视频会是基于智能电视大屏最主要的服务,但其他服务应该占据更高比例,视频服务占用服务时间应降到30%以下,其余服务占到70%。

服务单一也是使得电视与PC、手机相比毫无魅力。长虹提供的数据显示,北京地区的电视开机率从最高峰时期的70%降到目前不足30%。必须成为全互联网服务访问终端才能拯救电视,从手机、PC等其他终端中抢得更多时间。

“全互联网服务”,而非单一视频应用是家庭互联网的特点之一,家庭互联网另一个特点是多终端互联网,即智能电视只是客厅终端之一,智能手机、平板电脑、书房中的PC将相互联结,此外,微波炉、冰箱、洗衣机、抽油烟机等传统终端也将与上述终端连接,成为家庭互联网中的一部分。

PC互联网、移动互联网都是单终端互联网,“多终端互联网”则是家庭互联网最大的特点,连接的各种端之间会实现内容与服务的共享;全互联网服务是家庭互联网与PC互联网、移动互联网之间的相似点。

以“全互联网服务、多终端”为特色的家庭互联网应该以什么方式实现人机对话,很多厂商对此做了很多探索,比如把电视屏换为多点触控屏,或通过智能手机触控电视,或开发带触控功能的遥控器。

展益华认为,通过手机APP触控电视的方式可以解决部分人机交互的问题,但还不是最主要的控制方式,语音控制才是。触控、语音之外,还有体感,手势。每一控制方式适用于不同的应用,触控适合电视APP,语音适合浏览器获取应用,体感适合游戏,手势适合图片浏览。

长虹的语音浏览器与科大讯飞的合作。展益华说,长虹需要在科大讯飞的基础上做很多二次开发,科大讯飞提供的是一个语料库,长虹要对具体的语料赋予意义,比如“向下”,意指浏览器同下翻页。

以人为中心的玩法

除推出语音浏览器之外,长虹还推出了一系列其他产品与技术,包括轩辕操作系统、IPP(集成个人网关)技术平台、芯片技术等。

轩辕操作系统除适用于智能电视外,还能用于长虹旗下其他家电产品,比如冰箱、洗衣机、空调、微波炉、抽油烟机、电饭煲等。

搭载轩辕操作系统的上述设备之间可以进行服务的共享与相互控制,比如抽油烟机可以分享电视上的音乐;手机上正在播放的视频可以同步到智能电视机,且屏幕自动适配;根据GPS定位,当你的距离超过家庭10公里以外,家里空调会自动关机;可以通过电视设定空调的温度;通过手机APP设定,当你距离家庭还有10公里时,电饭煲会自动打开,等您到达家里的时候,锅里的饭已经煮好了。

在长虹技术中心一层,专门搭建了一个展厅,展示上述技术。

不同的用户登陆同一终端的时候,展示的内容是不一样的。比如登陆同一台智能电视,父亲看到的是自己点播、定购过的视频内容,日程表,游戏等,而儿子打开时,则是自己的定制内容。

登陆的方式可以是用户账号登陆,或是人脸识别,还可以是手机登陆。

同一用户在不同的终端登陆,你都有一个统一的身份。通过IPP(集成个人网关),用户在不同的终端的行为会形成数据,经过时间积累,形成大数据,家庭成员的数据会形成家庭大数据。

长虹IPP(集成个人网关)是一个技术平台,目的是实现公司黑电、白电、移动终端等产品智能互联和服务协同,逐步推进以个人云为中心的 IPP 生态系统的建设,通过 IPP 增值服务的规划和部署,逐步建立新的商业模式。

展益华解释说,通过未来的大数据挖掘技术,则可以针对不同的家庭,家庭的每一个成员定制不同的服务,比如你作为一个羽毛球运动爱好者,电视会自动向你推送正在播出的羽毛球比赛,在比赛画面的旁边,展示的是正在比赛的运动员的装备,链接来自淘宝或其他电商平台,可以点击购买。

长虹将以IPP技术架构搭建的家庭互联网被概括为“以人为中心”。展益华说,全互联网服务,多端互联网,以人为中心,是家庭互联网的三大特色。

十年以前,“客厅计算中心”之争曾经竞争得十分厉害,微软、英特尔,以及PC厂商认为应该以PC为中心,因为PC的处理能力更强大;松下、索尼则认为电视是中心,因为电视是传统客厅的统治者。惠普等后来修正了这一方案,搞了个家庭服务器,以服务器为中心,连接各种设备。

这些计划后来全部破产,原因是在未来客厅中,PC、智能电视、智能手机都拥了相同的计算、通读能力,全部平等,“主端与客端”的边界消失,云连接了所有的端,统治了所有的端。

一句话,人在云里,俯视所有的端;以“云中人”为中心的时代来临了。

家庭互联网大战

与长虹“以人为中心”的策略不同,互联网厂商与PC厂商在家庭互联网的道路上选择了与长虹不同的道路。

一是以应用为中心,以阿里集团为代表,希望以电商服务以及手机应用,打造家庭互联网“入口”;一是以端为中心,比如乐视,通过“软件+硬件+应用”的思路打造超级神器(乐视智能电视),通过梯度绑定用户,最终拥有自己的互联网入口。

长虹的方式是以人为中心。展华益说以“人为中心”需要一个基础,即“云计算+大数据+社交网络”的环境,只有通过云计算才能获取用户通过不同终端、不同应用的账号信息、浏览行为,端与应用是前端,云是后端;只有大数据,才能分析这些行为,信息,精准为用户画像;只有通过社交网络,才能梳理用户与用户之间的关系,实现社交化营销,将营销的价值放大。

展益华认为这一条件已经成熟,长虹希望走一条自己的路。

不仅长虹希望走自己的路,所有家电厂商都觉得互联网大佬跨界侵袭家庭互联网虽然来势凶狠,但路子并一定对,阿里集团精心构造的“智能TV生态联盟”遭遇集体反水就是这一背景下的产物。

7月23日,阿里集团正式发布了阿里智能TV操作系统,同时发布了两类基于阿里智能TV操作系统的硬件产品,盒子与智能电视。盒子产品由华数联手推出,智能电视则由包括海尔、创维、长虹等电视厂商推出。

新闻会发布会第二天,海信即跳出来澄清,称不会采用阿里智能TV系统,称会用自己的操作系统(海安操作系统)作为海信智能电视的操作系统。长虹相关负责人接受采访时也否认与阿里智能TV系统的合作,力推轩辕操作系统。

长虹相关负责人透露:“不排斥与阿里电商资源的合作,正推进相关谈判。”


不少互联网企业进入家庭互联网时代,仍然是入口思维。入口思维的逻辑是通过单一杀手级终端(比如智能手机),或通过单一杀手级应用(比如即时通讯),或组合的方式(比如智能手机+软件商店+应用)控制入口,获得用户与流量,或向用户进行前向收费,或利用流量向广告主进行后现收费,打造“入口为王”的商业模式。

展益华认为,“入口思维”在家庭互联网时代不适用,家庭互联网“多应用、多终端”互联网,通过任一终端,或单一应用都无法真正了解消费者, 并为广告主精准导流,或为消费者精准推送服务。

展益华认为,长虹的方式不是“入口为王”,而是“以人为中心”,不管通过何种终端、何种应用访问互联网,服务/设备提供商跟踪的是个人,基于个人收集数据,抓取用户行为,最终形成大数据,通过大数据挖掘,或向用户推送服务,或为广告主提供精准营销。

关键字:智能电视  家庭互联网

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0812/article_24608.html
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