三星的机海战术究竟有何过人之处?

2013-06-29 17:42:32来源: WIRED.tw
   

      南韩三星旗下的智慧型手机和平板电脑种类众多,不管哪种价位和尺寸一应俱全,光是Galaxy系列的产品就有26种,宏达电(HTC)、摩托罗拉(Motorola)和苹果虽然也开始生产多样化装置但仍难望其项背,究竟这机海策略的背后有什么样的故事呢?

根据“南韩时报”(Korea Times)报导,因为三星行动装置业务表现过于强劲,因此有意关闭赔钱的桌上型个人电脑(PC)事业,但三星已经否认报导内容,但就算事情真的发生也不值得意外。

三星机海满足不同的客户需求

近年来三星不断以各种机型进攻市场,丝毫没有缓步之势。虽然打出不同产品尺寸、规格和软体来吸引消费者,但“撒网式”的产品策略不一定百发百中,不过,只要对消费者的胃口就可以马上成为畅销机款。

尤其三星在最近表示,众多的平板产品中没有一种是能够主导用户的使用习惯。这说明了每个消费者都在寻找除了大小、价格、性能之外的客制化使用体验。

“三星坚持为不同的客户和不同的生活方式提供选择,”三星表示,丰富的产品策略都是为了要回应消费者行为,而他们的关键优势之一就是能够满足多样化的需求,与电信商合作推出在地化的产品。

独掌供应链与对手一较高下

但是,消费者并不是三星的产品策略中唯一考虑的因素,击败竞争对手也是关键目标。

独立调查公司Forrester就指出,三星许多做法指是为了追赶对手,例如推出7、8、10寸平板是为了与亚马逊、苹果和Google较量;而且三星目前还没有专门的零售店,必须配合零售商和电信业者提供他们要求的库存量单位。

大部分的的装置制造商都无法开发并生产这么多种装置,不过三星口袋够深,控制大部分的供应链,可以自产萤幕和玻璃等零件,还掌控了记忆体和图像感应器等半导体的技术。 这就表示,三星在生产不同类型产品的同时,可以观察消费者反应并立刻调整。

在消费者需要、电信商要求和市场竞争等因素的相互调和下,产生了三星丰富的行动产品组合,这样的策略似已经出现成效:2012年起,三星的平板电脑市场市占已经暴增280%。只要其获利能维持在一定的水准,可预期三星未来几年还会持续推出大量机型供消费者选择。

关键字:三星  机海战术

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0629/article_23197.html
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