狙击京东:天猫为什么发动“二选一”平台大战

2013-06-06 17:30:19来源: 腾讯科技
    京东天猫的平台战争陡然升级。

就在京东发动6月“大促”的头两天,京东副总裁蒉莺春发表博客声讨阿里巴巴,指责天猫逼迫商家进行“二选一”。

尽管阿里巴巴官方否认天猫进行“二选一”,但知情人士向腾讯科技证实,天猫逼迫商家进行“二选一”一事确实存在。

多位鞋服卖家透露,近期已接到天猫方面的电话“通知”,如果参加京东商城的618促销,将无法获得今年下半年天猫所有活动的资源,包括双11促销。

这让原本打算参与京东618促销活动的商家颇为无奈。“有可选择的空间吗?我们在天猫的销售额占比60%,京东商城占比10%,只能选择天猫。商业环境如此,卖家能苛求什么?我们无所谓抵触不抵触,只能选择生存。”一位女装品牌创始人说。

另一位传统男装品牌电商运营人员也对腾讯科技表示,“京东流量跟天猫不是一个级别。我们在天猫旗舰店一天销售额是十几万元,在京东商城旗舰店是2万多元。”在天猫压力下,这一企业被迫退出京东618店庆活动。

为应对“二选一”,有些中型服装品牌注册两家公司,分别负责运营天猫和京东,以“打马虎眼”解决部分问题。更多的卖家则选择不吭声,在京东和天猫间寻求平衡。这些卖家悄悄选定参加京东618活动,内部也在紧密筹备,但为避免刺激天猫,取消原本高调的宣传计划。

这一幕如同去年双十一重新上演,去年京东狙击天猫双11促销时有卖家透露,已收到天猫通知,如参加京东促销则无法参加双11;紧接着,京东诺奇、伊芙丽、AKseries男装等旗舰店也表示因仓库调整、系统故障等原因停止发货,甚至阿芙与京东公开决裂。

华平资本顾问黄若对腾讯科技表示,传统零售企业都讲究错位经营,仅要求商家以对低价格供货,但像京东POP和天猫这样的平台并未购买商品,商家仅仅是入驻平台,大平台却以自己利益捆绑商家,这违背最基本的商业规范,甚至涉嫌垄断。

京东反弹强烈:被击中平台软肋

面对天猫“二选一”京东反映强烈。京东昨日声明指出,个别友商不合时宜地向京东的合作伙伴、品牌厂商,多次发出要求他们“二选一”的指令,甚至威胁一些卖家。京东呼吁开放、公平的竞争,称希望越来越多的卖家、消费者维护开放、公平电商竞争环境。

京东高级副总裁徐雷称,中国市场经济,历来的“二选一”都特别不好,建议大家开放一下,多想想怎么给上游品牌商能带来价值和利益,“二选一”不是长久之计。

一位鞋服类电商中层对腾讯科技表示,此次天猫对商家二选一让京东比较难受的地方在于,京东想发力POP平台,这块能否做起来主要依赖服装鞋帽领域,但京东这块跟天猫根本不是一个量级,属于京东柔弱的地方,天猫通过强势地位进攻,京东会显得很难受。

上述人士指出,商家其实对平台没有太多忠诚度,谁能带来的利益大就跟谁。上次双十一之所以阿芙跳出来反水京东,主要在于阿芙在淘宝的销量一个月是2千万,在京东一个月才百万,当淘宝抛出橄榄枝诱惑阿芙,京东又处理不当时,阿芙自然就反水。

“商家也是两边都在谈,品牌强的商家在与京东和淘宝的谈判中就处于有利的位置,京东和淘宝也不会太过于刁难,它们最容易争取的就是在自己平台销量大对方平台销量小的商家。京东不怕淘宝在3C领域刁难,怕的就是服装鞋帽领域。”

对于京东、天猫“二选一”,一位电商人士表示,自己感到反感和无奈,只能做出选择。如只能选择天猫,将损失掉在京东促销机会。平台打架也加深了商家的危机感。让供应商二选一就像七伤拳,杀敌一千自损八百。

上述人士指出,“损失最大的是品牌商,夹在两大渠道之间二选一,直接损失销售额;京东是活动期间的直接损失者,会损失一些交易额;品牌商们对天猫更加畏惧,虽然这一次活动会被迫退出,从长远来看,可能会平衡各个平台销售额,加大对其它平台的支持力度。”

京东动天猫奶酪 未来冲突将加剧

随着电商平台越来越向京东、天猫、腾讯旗下电商易迅、苏宁易购等少数平台聚集,越来越多的中小电商放弃平台战略,加入到大平台的促销中来。与淘宝双十一类似,京东的618也越来越演变成网购节,对中小电商的吸附力越来越强。

据京东高级副总裁徐雷透露,2009年和2010年京东618还仅仅是京东自己在做,2011年、2012年以后很多中小电商均加入进来,今年参加的商家更多。一方面是京东投入巨大广告,公司3万人在筹备618店庆日。另一方面,京东也愿提供更多资源与中小电商一起。此外,越来越多的中小电商多条腿走路,在依靠自身主站的同时,也加大入驻京东力度。

开放平台也成为京东做大规模和获得营收的重要手段。京东CEO刘强东拥有与阿里巴巴董事局主席马云较量的雄心。他曾在接受采访时表示,电商前十年只是初期阶段,很多人说,双十一190亿,天猫胜出,格局其实远没有定,开放平台已成为京东重要战略。

刘强东指出,京东POP平台真正发力在今年下半年,到那时京东后端所有的功能不低于天猫和淘宝的后台,此外,亚洲1号建成,把优质卖家产品逐步引入到京东物流体系,卖家只需要做好品牌就足够,物流仓促均可交给京东来解决。京东能提供与天猫不一样的服务。

华平投资顾问黄若指出,随着京东平台做大,后端配送对中小卖家将产生更大吸引力,京东与天猫冲突也将加剧。原因在于京东流量对商家有吸引力,如果京东开放平台一年做到500亿元,天猫就不是少500亿元规模的事情,而是少了扣点,假设扣点平均为10%,京东相当于一年从天猫手中抢夺50亿元的利润。

黄若认为,京东的优势在于仓储、配送很强,能给中小电商提供一套完整解决方案,特别是对于那些年销售规模几百万的商家具有吸引力。电子商务有信息流、资金流和物理流,淘宝和天猫强于信息流和资金流,但弱于物理流,京东强于物理流,但弱于信息流和资金流。

“长远来看,淘宝商家600万到700万家,天猫有40万到50万家,平台属于饱和竞争,除少数卖家很出名外,很多商家如果不大规模投入广告根本就没有机会脱颖而出,京东平台刚起步,则可以瞄准淘宝和天猫二三线的卖家,给出优惠的策略,培育出能跟淘宝大卖家抗衡的商家。这既能对淘宝釜底抽薪,也是京东平台做大的机会。”黄若补充说。

关键字:天猫  京东

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0606/article_22567.html
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