调查显示:电商改变零售 实体运营却依然很重要

2013-04-13 13:24:56来源: 搜狐IT 关键字:电商  零售
    北京时间4月12日消息,据国外媒体报道, 尽管亚马逊已经改变了人们的购物方式,但最新调查报告显示,实体店仍是影响消费者购物选择的最大因素。
  市场研究公司Forrester Research通过对4500名美国成人进行在线调查发现,除旅游之外,在其他主要消费领域,受访者认为逛实体店仍然是他们购物前做“购物调研”的最佳途径。
  从某种意义上说,这份调查结果并不让人感到惊讶。美国统计局发布的最新数据显示,电子商务只占到美国零售总销售额的5%多。不过,这一数字跟去10年前相比增长了2倍多,并且电子商务发展一直保持上涨势头。Forrester的调查结果也显示出互联网对于零售买卖的巨大影响力:60%的调查者表示他们在搜索产品时浏览过制造商网站,而近半数调查者表示他们浏览过零售商的网站。
  Forrester分析师表示:“有意思的是,消费者并不认为搜索引擎是影响他们购物决策的重要因素。”目前,谷歌可能也已经意识到电子商务领域实体运营的重要性,这也就可以解释为什么这家公司要推出即日送达业务了。(kirk)

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编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2013/0413/article_21036.html
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