微软Surface要赢需稳定口碑3个月 无价格优势

2012-10-27 18:19:50来源: 网易科技
    由于OEM的支持,可以遇见Win8在PC市场的普及,但在移动市场,Win8想要抢夺iPad和Android平板的市场还有待考验。分析认为,微软Surface需要保持三个月的口碑,以撑到在线商店应用的极大增长。

就市场表现来看,Surface喜中有忧。据国外媒体报道,在美国的首批Surface电脑存货售罄,目前所有型号均断货,新货需要三周时间。这无疑反映出消费者对Windows平板的预期。

另一方面,来个多名美国的评论认为,Surface拥有好看的外观,但Surface RT的应用偏少、系统速度不佳都直接影响到了用户体验。

系统速度决定于硬件,ARM架构的硬件底层相比intel性能不足,但功耗更强,待机时间将更长,这是一种差异化的体验。但从应用的角度来说,由于Surface RT只能运行在线商店的应用,这一情况只能随着时间缓解。

无法与旧版软件兼容 微软需要时间

有媒体表示,微软没有明确解释Surface RT的区别,消费者购买前可能并没有完全意识到这一点。

根据系统说明,目前销售的Surface运行的是Windows RT系统,这一系统兼容之前的老版软件。可以这么理解,你买到的是一个全新的平板电脑,而这个平台将拥有很好的发展前景,应用的丰富程度将逐步加快。

微软应用商店目前只有5000款应用,而微软也曾预期,到明年1月,Windows Store的应用将可以达到10万。不过这仍然不及苹果的70万款应用和Android市场。

但消费者并不会完全分清10万和70万的区别。微软中国产品部门总经理韦青表示,常用应用就是数百到千记,而目前的中文主流应用已经可以满足大部分需求。

但这需要时间,消费者在应用普及后是否仍将对Surface感兴趣这不得而知。但如果当条件成熟,OEM无疑将推出相关的产品。微软Surface最差的情况也将是为未来的硬件做一个标准。

操作体验分割

更大的问题来自Windows 8的操作习惯。即使是在Surface上,用户也完全可以插上鼠标,按照原来的使用习惯进行操作,而如果完全触摸来用的话,就完全是另一个体验。

在传统界面上,用户仍然可以通过压缩包安装软件,而360这样的软件依然可以管理程序的卸载,用户依然要操心每个盘的分布。但在Windows UI界面下,使用在线商店安装的程序点击删除就可以直接被卸载。

类似的情况还出现在进程管理器上,UI界面提供了类似Android 4.0的管理界面列表,以一个按键弹出,选择、取消就可以停止进程。但在传统界面下,老版的任务管理器仍可以运行,用户仍然可以看到Windows系统的数个核心进程,一个软件几个进程的情况仍在。

可以说,Windows UI和传统界面是完全两种系统的逻辑,包括程序文件保存、个人文件管理、个人设置、用户帐户等一系列问题都是采用不同的解决办法,目前尚不知道一些相对矛盾的逻辑如何调整。

严格来说,Windows 8更像是一个连体婴儿,传统的体验不可能直接舍去,但近年来火热的iOS模式依然被采用。微软相当于把两个选择打了个包,直接扔给用户和OEM去选择,而这个选择可能还不够完善。

价格不具备天然优势

就在苹果发布iPad mini进入入门级平板市场之后,Surface代表微软再次来到了499美元的价位,毫无疑问,价格原本可以是Surface迅速普及的优势,但目前优势不再。

与iPad的竞争中,Android阵营一直以来以低价为主要优势,其中系统接近免费是最大的优势,而ARM芯片远低于英特尔芯片的成本也是主要原因。

在厂商的竞争策略中,Nexus 7和Kindle Fire两款大卖的Android平板几乎都采用了零利润的推广模式,还有亏本销售的指责。相比下,Surface在价格上也存在难题。

还没有完全披露的,是intel架构的Surface,由于intel芯片较贵,所以普遍预期总价将高于RT版,如果属实,intel版本的Surface将成为最贵的平板电脑。当然,由于兼容所有应用,intel版的Surface也将成为应用最全的平板。

企业用户很难快速过渡

目前关于Surface和Win8的正面评论均来自消费市场,在企业级市场,Win8和Win8平板仍面临考验。

一方面微软没有对消费市场发布企业级Win8,同时,企业的升级将意味着全体员工的操作方式再培训,这一成本不容小觑。

微软更需要证明的是,企业花费了过渡成本升级的优势在哪里。

安全性更被企业用户看重,iOS做为一个全封闭的操作系统,企业用户和教育市场很快接受一个重要的原因就是安全性高,而Win8是否还需要安装杀毒软件,系统漏洞是否会增加,一切还需要消费级市场用过才知。

关键字:微软Surface  口碑

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2012/1027/article_16484.html
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