酷派陈铭镛:我的终端设计经验

2012-08-06 09:52:23来源: EEWORLD 关键字:联想  陈铭镛  终端设计经验

2012年7月25-26日,由深圳创意时代主办、中国通信学会支持的便携产品创新技术展在深圳会展中心3、4号馆正式召开。本届展会重点展示手机、平板的创新技术与供应链,包括显示技术、电源管理方案、无线技术、陀螺仪新型传感器、主板方案、软件应用、元器件以及制造工艺设备。同期进行的工业设计与用户体验大会主题演讲中,来自各个领域的专家学者分别针对便携技术革新与发展趋势做出了主题演讲。以下为演讲实录。

陈铭镛:各位大家好,我是陈铭镛,去年也在这里,也说过一场,为什么讲我的终端设计经验。今年讲是我现在在这个公司做的一些事情,可能跟前面颜先生讲的不太一样,我讲的可能会比较偏向实物,从组织方面下手。毕竟我们是一个国内的公司,你要让你的设计有办法在这个公司里冒出头来必须要做很多配合工作。不是说我今天做了一个很好的设计,端给老板看,老板心里可能会有怀疑,不是那么容易做出来。所以我个人认为国外公司跟国内公司有很大的区别,在资源的整合上面,外商有很多的资源,你可以自己去找,自己去应用。但国内的公司由于本身条件的限制,你必须想很多办法把它开通。大家可能听过一句话,叫大禹治水。我认为在中国的企业去做设计、谈设计,你必须要有相应的方式和政策推出去,否则很不容易,你必须去妥协,妥协的过程,成熟产品完成度的百分之多少。我相信在座很多设计师来自不同公司,你在这个产品开发过程中有自己的看法。所以不同的想法和看法之中肯定会有一些协调和沟通,我觉得做设计的人必须一样要去想一些方式怎么把你的设计推上去。谢谢。

我觉得,为什么我的概念发出去就被否决了,老板和产品中心说不行,你会非常痛苦。你应该了解公司本身的性质是什么?先了解这个东西,你进去那家公司问自己可不可以按他的形象去做事情?如果你可以做得到你再去,要不你就别去。我们举一个例子,从摩托罗拉开始,诺基亚是方的。我是一个设计师,我为什么不能发挥我自己的创意?如果你可以把你的想法稍微扭转一下,你应该想我能不能在它这个规制上去发挥我的创意,这样你容易找到感觉,否则你会非常痛苦。Brand image,你了解这个东西之后再去做产品就比较容易。2009年,酷派的规划,我按季度分,出来的样式就是这样。2009年我去时,那时候还在讨论组织架构,先做计划,去优化,再执行计划。在执行计划之中你要很强的power去推动,否则你想得到推不动也是白搭。

我们接手之后开始做什么?从组织上的调整,你可以看得到,简单来讲就是一个IDO,你每个部门有哪些更细致的东西。Partfalia。我们接手之后怎么做计划?品牌价值,从DA部分,它跟色彩的团队不一样,针对新材质、新工艺研究,成熟再导入上去。高端应用完再往下端用,是这么一种方式。还有UY,很多团队称之为UE。还有Visutal commnetction。Theme,通过产品去传达给客户的感觉是什么,你抓到这个东西之后才有办法做设计。国外设计师和国内设计师最大的区别在哪里?国外的设计师拿到项目先研究,国内设计师拿到项目开始画造型,但国内设计师往往比较容易做错,因为它还没有抓到Theme。因为它跟诺基亚的核心价值不合,所以你必须去了解它再做。这个东西是谁设计出来的?还是设计师。设计一个东西让老板认同,像酷派产品,它的品牌形象大家比较认同的是商务上双卡双带,其实它本身的技术含量各个产品都可以做,但有优势,软件上有一些优势,所以它比较成熟。其实来讲,现在设计能创造的价值远大于这些东西,因为它变成了一个消费型的产品,寿命变短,天天换手机。我看到iPhone4、iPhone5都想换,预计换手机的时间是3-6个月。你看起来大概是什么样,产品传达给人家的经验是什么?还有你的操作经验,这可能跟品牌传达给别人的经验不一样。另外是你的售后服务,这块设计人都不太提,确实要提。设计师不是说我想要怎么样就怎么样,刚开始做你说我想怎么样就怎么样可以,但我觉得你到2、3年工作经验讲想怎么样就怎么样,那设施是就不成熟。所以设计师反过来推自己做的事合不合适,为公司和自己创造价值,设计师不是说自己想怎么样就怎么样。

另外计划做好以后去推动一件事,所以Top-down design。现在有很多国内的设计品牌,大家一样大,放在一起找不出问题。我发现中国人有一个问题,会议上不说,会下吵翻天。我建议会上一定要做会议纪要,会上定的一定要执行。用设计去推动你整个产品出来的效果会比较好。其实在这里面,我想传达一个很简单的意思,其实ID部门会变成一个服务方形的Team,UI、UE、UD等,各个部门分工去推动里面的研发和里面的研发深入沟通、产生链接,去推动他们。既然一大块你推动不了,我们就打散来推动。你有想到这样的计划就有这样的推动力,你想到了,也计划做了,但推动不了,其实白搭。我知道在做计划和执行上会碰到很多阻力和障碍,但还是要想办法去推动。设计师也不要一直觉得我做一个东西造型就这样,别人也不能改,其实不是这样。你出来如果95%跟你原来设计一样,你要偷笑了,其实还是有一个改善的空间,所以这个设计师必须要弄清楚。

这是我们公司在做设计的一个过程,design research。我们做色彩的规划,是按加维短做。比如高端应该怎么做,低端、中端该怎么做,这样才会有不同的层次。Coolife,会把所有酷派基因整合得更好。这个概念我已经帮公司做了规划,也许第一代做得不是很好,但一代一代做下来会做得更好。等下三星的设计总监会总,三星以前怎么样,现在怎么样,尤其他们今年的广告做得非常好,很多在交互上更贴近于人的动作和对方的互动,这更形象。在Coolife我们会用更多的投入,不会停留在快速查找。

这一张图是2011年的,这是2012年的,就是这么一回事,这其实是我们自己做设计找的东西,和后来的效果做出来的,像5880、5860E做了一个紫色的,这个产品做出来,我没有想到这个产品会有人要,好像比其他产品做的好,其实因为我们做一些调研和运营商、用户直接沟通,酷派的执行力特别强。全国各网点会搜集用户的反馈,在UI上、手机操作上发现有什么,它的驻点人员会把它录下来然后传回总部,总部的人开会把它解决掉,你要有很好的计划,然后后面要有很强的推动力,一代一代不断改善你的产品。国外公司有没有?有,但是比较慢,我讲一个比较直白的东西,各位可能不认同,我呆过很多,他们反映非常慢,所以没有本土公司起来的快,而且他们的成本高。本土公司重设计、研发的,其实我自己说的,别人不认同就算了,国内重设计、研发的不多,如果各位在场的有其他公司,我没有得罪你们的意思,我只是讲他重设计、研发的确实不多。最好的是联想,联想最有价值的是品牌和渠道,但是我们酷派在研发上投入的比较多,就是这么一回事。

这是我们大观系列,你看到我们前面的东西出来之后,整体出来之后再规划比较强的产品线,把整个产品拉上去,就是我们的大观,大观准备要出第三代、第四代,8950应该快上了,还有一款今年年底上,所以它一代一代往上做会更好。我们在发布会上也说了,我们做的窄边框,现在没有人做出来,就只有我们,你有想法必须有执行力,你有执行力必须以研发为后盾,当时推出这个概念的时候也受到很大的阻力,都不愿意做,做不出来,你把它做宽一点,做宽之后失去这个效果,你要坐下来谈,所以最后出来的效果会比较好。最重要的一件事,我建议各位,你的任何设计想法最好能得到组织认可,用组织的力量来推这件事。这样挡在前面的人都会被碾过去,我是台湾人,我看中国政府做事有时候很佩服的,共产党做事没有人挡得住,就是那个意思,把你的想法变成组织的想法,用组织的力量推动这件事,这样的话你会做的更愉快更轻松,做事要有方法,这样会比较有效果。谢谢!

关键字:联想  陈铭镛  终端设计经验

编辑:马悦 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2012/0806/article_14371.html
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