互联网企业袭来 运营商终端角力升级

2012-06-21 13:07:21来源: 时代周报
    “我们第一次组织的会议,当时参加的人只有2000多人,交易的手机总量只有400万部。”6月15日,在广州举行的2012年中国电信天翼3G手机交易会上,中国电信董事长王晓初的演讲中透着几许感慨。
  对比今天,整个中国电信的CDMA

产业链已经非常庞大。这一届的手机交易会上,来自CDMA产业链上的手机芯片、软件平台、手机制造、销售等互联网应用开发共有两万多人参加。
  然而,让王晓初更高兴的是另一组数字,交易会开幕当天,中国电信与合作伙伴共签订了总量达到7200万部终端手机的采购协议,其中智能手机占到4000万部。
  推动终端市场的更加繁荣,才能带动整个CDMA产业的发展。不过,当下中国电信也面临着转型、转变。如这次签约的一个亮点是包括苏宁、国美等电高渠道在内的5000个卖场认购1000万部终端手机,中国电信正在加大直供与电商的渠道。
  智能机已经成为市场首选
  在3G天翼手机交易会上,智能手机已经成为当之无愧的主角。事实上,如中国电信副总经理杨小伟所说,这已经是整个市场的大势所趋。
  据杨小伟介绍,目前整个CDMA产业链上游各类合作伙伴总数超过400家,其中手机厂商突破200家,终端款数已经接近1300款。目前,中国电信3G用户总数达4556万,整个市场对智能机的需求增长快速。
  而据广东电信方面称,该公司3G手机用户已经突破1000万户,其3G用户目前在该地区的市场份额超过50%。
  交易会期间,华为与中国电信联手举办了华为Ascend C8812手机销量破百万庆典,而达到这一百万销量,仅仅用了50天时间。华为高级副总裁、华为终端董事长余承东在采访中表示:“目前,用户体验驱动行业发展的趋势日益明显,终端厂商需要更好地了解消费者。”在天翼手机交易会上,华为近距离与消费者沟通,可以更好地了解用户对智能机的需求。
  事实上,目前消费者对智能机的需求也呈现出不同的特点。在今年展会上,摩托罗拉在CDMA手机各价格段上均有产品布局,既有中高端商务机XT889,也有一千多元的音乐手机XT553。其中,XT553就是主打年轻人市场,并以音乐机为特色,专攻细分市场。
  与摩托罗拉的全方位产品布局不同,HTC更注重高端市场,在此次论坛上,HTC推出的基于天翼3G网络的HTC One XC,就是一款高端手机产品,高达5399元的售价,无疑已经成为手机市场里的最高端产品。
  中国区总裁任伟光认为,HTC更注重不同用户的差异化需求,也贴近运营商的差异化需求。HTC One XC有面向三大运营商的三种版本,电信版的One XC采用双核,增加了双卡双待功能,并保留了影像处理和Beats音效,“One XC这样的配置更贴近CDMA用户的需求。”
  目前,所有手机厂商都在加强与运营商的合作,天语手机副总裁倪刚在采访中表示,在3G市场的开拓过程中,与运营商的合作对于所有手机厂商而言越来越重要。在未来的5-10年,天语希望成为运营商的战略合作伙伴。
  此外,结合云计算发展趋势,天语和阿里云合作,研发适合中国用户使用的从3.5英寸、4英寸到5英寸不同尺寸,从单核到双核的手机产品。
  联想也在加大与中国电信的合作,去年试水WCDMA千元智能机后,联想手机的出货量迅速增加,在运营商渠道中的占比亦从2%攀升到了13%。现在,进入中国电信CDMA千元智能机市场,联想的目标就是贴近中国电信用户需求,联想副总裁冯幸表示,去年三大运营商的补贴总额高达600亿元,今年更是有增无减。
  事实上,满足运营商的需求,获得补贴,已经成为当下手机厂商发展的重中之重。
  从这次展会上可以看到,事实上,目前手机终端的丰富,已经为用户提供了各种选择。中国电信正在打造CDMA产业链,从运营商层面,鼓励手机企业推出不同终端产品,发挥运营商的产业核心驱动力。
  来自互联网的冲击
  智能机时代正带来新的变化,互联网企业进入手机领域,也呈现在这次3G手机交易会上。
  在展览现场,互联网企业的展台越来越多。从小米手机到QQ手机管家,互联网企业从终端到手机软件正在全面进入传统手机行业,他们带来的不是手机产品的竞争,更是对传统手机产业玩法的挑战。
  “过去在没有智能手机前,中国电信主要运营商和终端打交道,就是与传统的手机公司打交道。今天情况改变了,由于智能手机的出现,要谈判合作的价值链上的朋友,变得更多了。”演讲中,王晓初如此说道。
  对互联网企业的冲击,余承东更先感觉到了挑战,去年底,他就在微博上感叹小米手机互联网营销,今年,华为开始与奇虎360合作,共同推出360用户特供机。
  奇虎360董事长周鸿祎在这次会议期间更是带来了互联网企业的锐气,他认为,“互联网已经干掉了许多的传统行业,互联网未来将要干掉的两个行业是传统手机产业和电信运营商。”
  在周鸿祎看来,传统手机厂商仍靠硬件赚钱,而未来硬件会走向零利润,更多要靠服务赚钱。对这一点,余承东更是深有感触,他说:“对于我们来说,一款手机要做到300万部以上才可能赢利。运营商要求低价,比如899元甚至更低,而华为采用的精品器件和部件及设计架构,再加上专利费,成本比国内同行高很多,别人盈利而我们亏损,纵然产品有竞争力,却痛苦不堪。”正如余承东曾经所说“未来只有3-4家手机厂商能存活”,这一行业竞争的残酷已经日益加剧。
  传统手机厂商应该如何转型,互联网手机对传统手机产业是创新,还是破坏?沃克咨询公司分析师王亮认为,就算没有互联网公司做手机,传统手机厂商的日子已经越来越难。互联网手机的搅局,加速了这一进程,互联网化是大趋势。传统手机厂商面临转型,硬件利润越来越薄,要么苹果化,要么找到自己的核心价值。
  事实上,目前华为已经开始着力向产业链的上游发展,海思芯片公司的发展,就是华为寻找核心价值的努力方向。
  而另一方面,互联网化对传统运营商的冲击同样很大。如周鸿祎所说:“为什么说互联网可能颠覆运营商?忠言逆耳,我提醒运营商很多朋友伙伴注意一些趋势,微信会干掉短彩信业务,拦不住的VoIP冲击话音业务,网络账号如QQ号取代手机号,本是运营商基石的通讯功能都被腾讯掌控,它还控制各种应用服务,传统运营商如不及时转型互联网,则只能管道化提供包月流量套餐,ARPU值会降低。”
  对于周鸿祎这些提醒,事实上三大运营商都在思考,避免成为管道化,正是当下运营商努力的方向,中移动、中电信,都在布局自己的八大移动互联网基地,在服务上下足了工夫。
  甚至在销售渠道上,三大运营商也纷纷开始电商化,都推出了各自的网上商城。中国电信移动终端总经理马道杰在会上表示,中国电信的网上商城,销量快速增加,也得到用户的认可。
  面对互联网企业的冲击,事实上,中国电信秉持了开放的心态,“不仅欢迎互联网公司做手机,还欢迎其他行业都来做手机。”马道杰如此说道。
  宇龙酷派副总裁苏峰:互联网与手机是完全不同的行业
  本报记者 谭骥 实习生 刘舒羽 发自广州
  今年,国内智能手机市场开始发生一些新的变化,一方面互联网企业开始大举进军到智能手机市场,另一方面,苹果、三星继续走强,这除了让国内手机厂商被夹在其中,同时,智能手机的利润也开始降低。
  宇龙酷派继续选择紧跟运营商的策略,在近日的CDMA产业大会上,酷派发布了7款CDMA智能新机,并且对其云计算平台“酷云”进行升级。据了解,今年酷派的目标是营收达到120亿元,重要的增量可能会来源于海外市场。不久前,时代周报记者专访了宇龙酷派副总裁苏峰。
  时代周报:目前比较热门的话题是,互联网企业大举进入智能手机市场,你对此有什么样的看法?
  苏峰:移动互联网时代已经快速到来了,手机就是其中一个入口。对这个入口的争夺是必然的情况。我们的观点是,每个行业都有其运作特点,互联网和手机是两个完全不同的行业,酷派立足于把自己能做的事情做好。贸然进入不熟悉的领域,风险是比较大的。
  手机和移动互联网在硬件上的融合是一个趋势,但目前还没有很好的商业模式,一切还都在探索中。无论是互联网企业做手机还是智能手机制造商同互联网企业合作,都是一个共同摸索的过程。当然,酷派对于合作开发的态度十分开放,过程长短还要看双方共同努力。现在这种话题层出不穷,一个原因是大家都希望把握好移动互联网的入口,还有一个就是在整个智能终端普及的过程中,很多传统制造商在竞争力式微的情况下寻找新的生存模式。在这种情况下,真正能提供这种商机的可能不是主流品牌,但我们有自己清晰的产品定位和开放的发展心态。
  时代周报:此前有报道称,在中国市场,苹果和三星占据了绝大部分的市场利润空间,宇龙酷派如何来平衡份额与利润?
  苏峰:销售数字和规模代表了企业的市场地位,是未来生存和发展的基础,市场份额的提升也代表了企业的业务策略优良,智能终端的普及、智能机规模的快速放大,这都是手机行业发生切换的时间窗口。这个时间窗口对于酷派等国产品牌是个战略时机点,此时选择做什么就是阶段战略的体现。
  同时规模的扩大意味着产品线的全面布局,随着产品线的延长,在赢得市场份额的同时,短期的销售均价可能会有下滑,但市场份额确实扩大了。从酷派来看,我们始终坚持在高端机市场,同时兼顾了普及型的机型,这说明酷派确实是个成熟的品牌,是实力的体现。现在品牌溢价的问题,我觉得品牌溢价不是靠品牌形象支撑的,而是要靠产品的附加值,要靠更好的销售服务体验。酷派短期的毛利率下滑提升了整体的综合实力,而所谓品牌溢价的产品都在走下坡路。现在消费者都有自己对产品的理解,不是你想卖高价就能卖的。在下一阶段的高端机竞争中,酷派一定能做到综合的整体提升。
  时代周报:市场上大屏幕的智能手机并不多,应该说酷派的大观系列推出时间是比较早的,从目前三星销售情况比较好的Note来看,酷派在大观上面会不会有一些新的想法?另外,今年酷派终端的产品策略是什么?
  苏峰:差异化非常重要,而且大屏幕手机是一个发展趋势,大观是属于商务人群的系列产品,除了围绕运营商进行业务拓展,我们也会更重视用户体验。如何将竞争不仅仅体现在硬件配置上,而是如何将用户体验做得更好。在UI、云等应用上的开发,以及产品如何能更时尚更贴心,这都是未来产品应用的趋势。未来酷派会在人机体验上进行一些提升,能带来更好的体验,不管是运营商还是消费者都会非常欢迎这类产品。同时,我们也会根据运营商的业务需求来制定产品目标,比如刚刚发布的新产品,只要其他运营商有需要,我们也可以去做。
  时代周报:今年酷派在提升品牌上有没有什么新的策略?
  苏峰:产品仍然是首位,首先要能够立足。在有了好的产品基础上,就要把好的产品让大家知道。如何让更多的消费者了解酷派的产品,这是同消费者沟通的问题,也是酷派整个品牌的命题。今年我们的宣传策略也会立足于这个点,告诉消费者更准确、更清晰的产品特点。
  中兴副总裁何士友:小米就是炒作
  本报记者 李瀛寰 发自北京
  千元智能机、“高性价比”的互联网手机正在刷新人们对高端手机的认知。
  6月14日,中兴通讯推出了高端智能手机产品线—Grand智观系列,并携手中国电信发布了该系列最新产品Grand N970。从产品上看,Grand智观N970,4.3寸超清屏,1.5G双核 ,1G Ram+8G闪存,厚9.9mm, CDMA/GSM双模。但这样一部高配置手机的价格是多少?
  中兴通讯执行副总裁何士友在采访中表示,不超过2000元。另据中兴现场人员称,可能会在1500元上下。
  “高配,低价”,这就是中兴主推的高端手机。但是,何谓高端手机?何士友认为,今天手机里的“高端”一词,其实意味着用户的高端体验。而面对互联网手机的冲击,中兴也选择了合作之路。
  中兴的“三把利剑”
  “今年是中兴通讯智能终端战略转型的深化年,Grand智观系列主打高端智能终端旗舰产品,是我们谋局高端市场的发力点。”何士友如此说道,他介绍了“Grand”取名背后的深意,“Grand”有完美、恢弘之意,也如同竞技体育一般。
  据何士友介绍,中兴通讯自去年开启智能终端转型战略后,完成了从千元Blade到中端Skate、再到高端旗舰Grand智观—智能布局“三步走”的全面升级历程。事实上,中兴手机是希望在激烈的市场竞争中赢得“大满贯”。
  从产品布局上来看,Grand智观系列让中兴通讯在智能终端架构上更为全面。何士友强调,Grand智观系列集中了当下高配置的手机硬件,甚至试图重新定义智能手机的“标配”。而在用户体验层面,中兴通讯为这一系列产品提供了“全球品牌+顶级产品+周全服务+多样渠道+合理价格”这样的“五维”价值体验。
  而在市场层面,中兴通讯试图通过Grand智观的“高配、低价”拉开手机产品的“越级之争”。在何士友看来,这就是用合理的价格冲击传统的高端手机市场,引领手机市场的新一轮风潮。
  从N970产品特性上看,除了搭载最新的Android4.0操作系统,配备1.5GHz双核处理器,这款手机还采用1G RAM+8G闪存的组合,另外,800万+20万双摄像头、具有3D特色的 UI界面,以及CDMA、GSM双模,可以让消费者实现商务和娱乐双重体验。
  高端手机其实就是高端体验
  “不是说价格最贵的就是高端,这个概念要纠正过来。其实有很多人不求最好但求最贵的,这是盲从。”面对何谓高端手机的问题,何士友态度鲜明。
  目前,“高端这个词的内涵也发生了变化,中兴认为,体验的高端才是真正的高端手机。” 何士友特别强调了中兴对高端手机的发展思考,“我们要让消费者实实在在使用了高端的配置,这个高端并不是贵的就叫高端。”
  2011年已经是中兴手机转型的一年,中兴智能手机出货量增长400%,从2010年的300万部增长到1500万部,但中兴的目标不仅限于此,在中兴的规划中,手机业务不仅要成中兴营收增长最快的业务之一,还希望在2015年成为全球前三大手机厂商。
  一直以来,中兴更注重与运营商的合作,推广力度更多集中在运营商市场,不过,在中国市场,,中兴会加大在公众渠道的销售。此前,中兴手机95%以上的销售都来自运营商定制市场,“今后,我们的手机销售占比要在除运营商以外的公开市场上达到10%”。在社会公开渠道方面,中兴也开始与国美、苏宁、京东等电商开始合作,并不排除自己建立电商渠道。
  “从全球来看,中兴通讯的市场还是以运营商为主,但中国市场不同于其他地区,消费者公众市场在中兴手机的销售占比中大致占35%。”如何士友所言,今年,中兴会继续加大在中国消费者市场的推广力度。
  谈到互联网手机对传统手机行业的冲击,何士友认为,互联网厂商介入做手机,其实他们看到的是手机未来发展的业务应用。“从做手机本身上看,就像小米一样,规模都是非常小的,这其中更多的是一种炒作,我想这个炒作更多的是为其业务发展需要,毕竟硬件手机制造不是他们的强项。”
  目前中兴也在跟一些互联网厂商合作,何士友强调,中兴与百度、360都在合作,“但我们并不是炒作,因为我们的手机要提供给消费者,消费者要使用移动互联网带来的应用。”与互联网企业合作,中兴更希望是通过直面互联网化的冲击,实现业务的更大发展。

关键字:互联网企业  运营商终端

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2012/0621/article_13088.html
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