小3大战:大佬们的粉丝经济学

2012-05-27 01:00:20来源: 中国上市公司舆情中心 关键字:小3大战  粉丝经济学
    小米和奇虎360的一场骂战,被网友们戏称为“小3大战”。确实,这一场微博口水战,市井味十足,娱乐性十足,网友们隔岸观火,更热情如火。据中国上市公司舆情中心观察,自18日战火烧开至23日十日间,新浪微博上关于此事的微博数已达19480条,而双方骂战的微博,转发及评论过千的均不在少数。

5月18日,小米“青春手机”上市,定价1499元。两个小时后,360宣布推出首款360特供机华为闪耀,价格同为1499元。这天,360董事长周鸿祎连发8条微博,质疑小米手机水军炒作,1999元的小米手机硬件配置还不如360的1499手机。随后小米手机副总裁黎万强微博回应:“某特宫手机双核1g却1499的价格?我们现在双核1.5g标准版,1999;双核1.2g青春版,1499,如果我们再做1g,依然再降500,999。”,雷军紧接着发微博加入战团。一般都认为,“小3大战”于此刻正式拉开帷幕。

5月19日凌晨,腾讯创始人马化腾的加入,把大战推向一个高潮。马在其腾讯微博上转发雷军的微博并评论,明指周鸿祎是个演员,每一次,剧情、套路、表情都差不多。而金山网络CEO傅盛早已在新浪微博加入战团。

正是这两天,小米的负面消息却突然集中爆发。对此,小米方面认为,这是有公司在背后操纵。而网友“勤娘纸”则反唇质疑小米微博存在大量水军。他扒出小米此前推广其“青春手机”的一条微博(此条微博转发突破了200万次),并对小米官方微博的粉丝进行详细分析。于是大战加入了一插曲:水军之争。后证实,勤娘纸其人,原是360员工。

据说,人在愤怒的时候,智商为零。尽管骂战缘起手机,最后也难免烧到人身上。周鸿祎戏称雷军“机霸”,雷军回击称周鸿祎“网霸”,两大佬尽管强自把持,终于还是未能免俗。

激战十多回合,胜负孰为?云科技博客发起人程苓峰看来,是老周完胜,360手机还没上市,已经和小米站在一个量级的PK台上。而周鸿祎在2008年就在一篇博文中说到:以小博大,借力打力,一个四流公司要主动向一流公司挑战,当被一流公司视为竞争对手时,就算是无本赢了很多了。这个势借到位了。

但在笔者看来,这一场大战,没有输家。周鸿祎手机尚未卖出,已然养足气势,抓足了眼球。而雷军的小米手机,却并未因此损失什么,反而麾下粉丝更加忠实,且赢得了舆论的广泛同情。广大观战的网民,同样得到了好处:若诚如双方所言,双方的手机都是性价比极高的,那用谁的还不一样?

“小3大战”到此时,已只剩零星枪响。然而,大战背后,却蕴含一场的深刻变革。资深媒体人罗振宇说这是“粉丝经济”的第一战,这场大战最大的看点,是粉丝战。他说,这正是小米手机对中国产业界最重要的贡献和创新,粉丝经济和一般的品牌造势,看似雷同,实际上不是一个级别的存在。且不论他这一“粉丝经济”概念的提出,理论基础为何,从我们舆情的角度来看,一个公司,以及公司高管,如何利用粉丝为自己的品牌造势、传达价值、应对舆论、抗击竞争,这一“粉丝经济学”,却极富学习意义。

关键字:小3大战  粉丝经济学

编辑:北极风 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2012/0527/article_12224.html
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