微博抽奖引爆“病毒营销传播” 小米手机和百度网盘领衔

2012-05-22 14:44:22来源: Techweb

微博作为一个全新的社会化新媒体已经被数亿网民所熟知和认可。近两年以新浪微博和腾讯微博为首的门户类微博迅速建立起了一个移动互联新平台,其高效的传播力度和时效性,以及逐被用户认可的信任度,让这个包含了社会化收件箱、社会化即时通信、社会化媒体等特征的高度社会化传播平台商业价值倍增,各行各业的商家已经布局微博,将这里当成宣传推广的全新战略高地。

“简单的说,在微博这个社会化媒体中,内容的创建者和内容通常是联系在一起的。你的关注者是基于信任在那么多信息发布者中,筛选收听你发布的信任内容。这种筛选与微博本身实名/半实名的特性、微博的人性化特征、微博的实时性综合作用,造就了微博基于信任链的传播模式—我们把这种模式称为基于信任的‘病毒传播’。”引自—李开复老师的《微博:改变一切》。如今的商业化时代里,这种“病毒传播”已经转变到了公司品牌树立、产品推广营销上,但这种“病毒传播”依旧要基于信任,那又有多少商家认识到了这点呢?尤其是为了推广其产品举办的抽奖活动……

在新浪微博中举办抽奖活动可以在官方提供的微活动中进行,这样的官方平台大大提高了用户对抽奖的信任度。但很多企业微博活动并不在微活动平台举办,抽奖规则、奖品、抽奖过程等细节问题完全由举办方来操作,这就给抽奖带来了不少问题,有时候漏洞百出甚至出现造假等恶劣情况。

去年高朋上演了一段微博抽奖暗箱操作事件

去年在互联网上曝出了一则轰动一时的微博抽奖作假新闻:“一台iPhone绊倒个副总裁”。该事件源于高朋在微博平台上推出的一项抽奖活动,网友只要成为高朋团购官方微博的粉丝,并且转发一条相关微博,即有机会参加抽奖,随机抽出两名获奖者,奖品为16G白色iPhone4一台。“5月10日15:00公布结果。”到了当天下午,上述抽奖活动获奖名单公布后,有网友发现,在不同的微博平台上,出现了同样的获奖者名字:@lex-ieyuanyuan和@nifengfeixiang86,后有网友通过调查指出,上述两个账号为高朋网内部员工所有。随后,高朋网对外发布声明,由于公司内部对抽奖流程的管理不够严谨,被个别员工利用,确实存在以权谋私的行为,并已经辞退对此事直接负责的公司副总裁。

《剑雨online》微博营销活动造假被曝光

就在此事件被网友纷纷热议时,再曝出丑闻《剑雨online》微博营销活动造假,5月5日,剑雨官方在腾讯微博发起有奖收听活动:5月5日10:00至5月9日24:00,凡收听《剑雨online》官方微博即有机会获得iPod nano一台,总计10名幸运玩家。5月11日,官方并没有如约公布名单而是拖到12日才发布,首次名单公布后,有细心网友发现,部分中奖者连“剑雨online”官方微博都没有收听,另有部分中奖者发言次数不到5次就莫名其妙中奖了。不久,官方辟谣,此次系编辑操作失误所致,官方会重新发布名单,然而究竟哪错误了官方只字未提。2小时后名单公布,网友再次抓住把柄,发现中奖者中有可疑人员,并附上图片及文字说明,该条消息受到大量网友关注。剑雨官方未做任何辩解,随后有网友向腾讯微博官方举报,不久“剑雨online”官方微博被删除。

“诚实是中华民族的传统美德,然而在商业利益面前再次被击得支离破碎!”这是在上面两起作假事件发生后,众网友和媒体们发出的共同感慨。如今,时间已经整整过去了一年了,此类的问题是否真的解决了呢?在新浪微博的微活动首页中,我们通过右侧的记录板可以看到,正在进行的活动超过两万场,参与的人数逼近四十万人而且两则数字仍在不断攀升中,这些大多数是由商家的官方微博发起的抽奖活动,奖品多数为实物奖,最受大家关注的莫过于iPhone、iPad、手机、电视等价值不菲的数码电子类产品。抽奖规则基本上都是需要关注其官方微博、参加相关话题、@几位好友并转发微博,举办方会在这些符合要求的粉丝中随机抽取获奖者,然后通过私信等方式联系中奖者并颁发奖品。现在,新浪微博上也出现了第三方抽奖平台,曾经那些由完全由举办方自行抽奖的现象已不在,但第三方的介入真的会让微博抽奖公平、公开、公正化吗?

百度网盘小米手机青春版凭借着微博活动冲进风云榜前五

前几日,笔者在新浪微博的风云榜上看到这样一个现象,正常情况下实时关键词热搜榜排在前五位的应该会被社会热点和娱乐爆料所霸占,而此次“小米手机青春版”登上榜首, “百度网盘”位列第四,两个在同一天举办大型抽奖的官方活动挤进前五,证明了商家举办抽奖活动所带来的巨大传播效应,网友们都被其诱人的奖品和有趣的抽奖活动所吸引。百度网盘原定的每小时抽取1台iPad由于粉丝过于热情,选择活动加时进行到当日的24时并将奖品翻倍,这极大鼓舞了其粉丝的关注度和转发频率,无独有偶,在百度网盘刚刚宣布奖品翻倍后小米手机也按耐不住,也将奖品翻倍活动持续至24时,两场不相干的抽奖活动,两个可以作为合作伙伴的商家上演了一场看不到硝烟的战争。

小米举办的大型抽奖活动

 

百度网盘举办的送iPad抽奖活动

 

说到我们关注的抽奖话题,小米手机和百度网盘均采用了新浪微博提供的第三方抽奖公信平台,在形式上均显示出了其公正态度,小米手机更是将每次抽奖过程拍摄成视频上传到优酷和土豆上,通过这样的方式回击了用户的质疑。百度网盘虽没有采取拍摄抽奖过程的方式,但在微博中给出在第三方抽奖公信平台上中奖页面,只要点击即可看到由第三方提供的中奖名单和奖品。

新浪微博第三方应用“转发抽奖平台”作为一款抽奖工具提供了普通免费版和高级收费版,可以实现去重抽奖、@好友人数选择、获奖人数选择(1-10个)、刷机机器人过滤、活动时间段选择、筛选转发中有指定关键词和技术支持功能,普通版仅能使用前三项,举办抽奖活动的大多数都是商家的官方微博,他们都会使用高级收费版20元/天(24小时)、100元/月(30天)。这些功能中也常常会有Bug出现,百度网盘相关负责人透露在公布抽奖结果后多次出现冒名领取者,他们将其名字改成与中奖者非常相近并且换成同一个头像以蒙蔽抽奖方换取奖品。

百度网盘二次审查发现的冒名领奖者真正中奖的是@小热火棍子

第三方抽奖平台提供了丰富的功能

从小米手机和百度网盘的抽奖流程来看,目前微博上抽奖活动已经不再是漫天谎言的病毒传播,而是有第三方介入更加公平公正的绿色生态化的“病毒传播”,不过其中的抽奖平台仍需完善、微博官方要进一步增强审查力度、举办方更要提高诚信度,同时,也请广大网友自律,只有减少恶意传播和参与才能真正的提高中奖率,微博抽奖活动造就了新一轮的“病毒传播”需要你我共同维护建立。

关键字:微博抽奖  病毒营销传播  小米手机  百度网盘

编辑:马悦 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2012/0522/article_12136.html
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