苹果对iPad 2发售策划不周的5点原因

2011-03-20 17:25:24来源: 威锋网

  一直以为,苹果对新品上市都会安排的非常妥当,但上周的iPad 2发售则是自2008年以来最大的失策之一。2008年苹果在AT&T iPhone 3G激活的安排也曾有过一次大失策。
  
  为什么说这次iPad 2发售是一次失败呢,科技专栏作家Jason D. O'Grady列出了五点原因:
  
1. 不设置预订。
  
  这次苹果没有像iPad上市那样设置iPad 2提前预订系统,对此大家议论纷纷,有人认为iPad 2发售的库存不足,有人说某个零件的产能跟不上,也有人认为苹果故意留着现货提供给自己的零售店。不管出于什么原因,此举极不明智。苹果应该提前设置一部分的预订,告诉顾客将会提供多少网上预订,先到先得。如果能提供一款预订应用就更好了。
  
2. 信息不透明。
  
  苹果应该告诉顾客可提供的iPad 2大概数量,分别都运往哪里。就像08、09年苹果曾在官网提供了iPhone的供货量追踪信息,一一注明哪家苹果零售店已经到货,哪家店已经缺货。

 3. 对排队顾客考虑不够周到。
  
  大家都看到,几乎每家苹果零售店门口都排着长长的队伍,有些地区室外气温还比较低,不少痴迷的顾客在低温下排队好几个小时,最后却空手而归,心中难免会有失落感。好在这些顾客对苹果的忠诚度都非常高,第一天买不到,第二天还会再来。但苹果员工可以根据店内iPad 2的实际库存,大概估算多少名之后的顾客可能没有机会在当天购买到iPad 2,提前告知他们,让他们自己决定是继续留下来还是离开,避免顾客浪费时间,等待希望渺茫的机会。
  
4. 对黄牛党不加以制止。
  
  根据媒体的报道,蹲守在苹果零售店门口的黄牛党越来越猖狂,苹果员工虽然心有憎恨,但也无可奈何。苹果可以考虑像过去那样,要求顾客使用信用卡支付,一个信用卡只能购买一台,多少也能抑制黄牛党大量囤货,哄抬价格。
  
5. 过度承诺。
  
  一位顾客称,他在苹果官网预订了一台64GB AT&T的iPad 2,下单时间仅距离iPad 2正式发售一分钟的时间,苹果承诺的配送时间是3-5个工作日。如果算上iPad 2发售当天(周五),他在第5个工作日查看发货状态,苹果仍没有准备寄发他的iPad 2。

关键字:苹果  iPad2  策划不周

编辑:什么鱼 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/xfdz/2011/0320/article_5074.html
本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜公开自由传播,或不应无偿使用,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。
论坛活动 E手掌握
微信扫一扫加关注
论坛活动 E手掌握
芯片资讯 锐利解读
微信扫一扫加关注
芯片资讯 锐利解读
推荐阅读
全部
苹果
iPad2
策划不周

小广播

独家专题更多

TTI携TE传感器样片与你相见,一起传感未来
TTI携TE传感器样片与你相见,一起传感未来
TTI携TE传感器样片与你相见,一起传感未来
富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
馆内包含了 纵览FRAM、独立FRAM存储器专区、FRAM内置LSI专区三大部分内容。 
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
 
电子工程世界版权所有 京ICP证060456号 京ICP备10001474号 电信业务审批[2006]字第258号函 京公海网安备110108001534 Copyright © 2005-2016 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved