电信运营商扎堆开网店抢客源 电商或成新战场

2012-06-13 23:44:48来源: 羊城晚报

昨天,中国联通天猫官方旗舰店正式开业服务。羊城晚报记者留意到,目前,三大运营商中除了中国电信,中国移动、中国联通均已在淘宝网成立了集团官方旗舰店。有业内人士分析指出,网络商城很可能将成为电信运营商们争抢客源的新战场。

线上营业额

一年突破200亿元

羊城晚报记者了解到,近日有消息指,中国联通近期已下文组建电子商务部,并提出今年实现营业额365亿元,业务定制8000万笔,服务承载占比30%的目标。

“电子商务渠道是中国联通非常重要的一个销售渠道。”中国联通董事长常小兵之前透露,中国联通电子商务渠道去年一年营业额顺利突破200亿元。作为“试验田”的广东联通,早在今年年初正式成立互联网营销事业部,整合企业内部资源,并开通了首个省公司互联网联盟合作分销平台“沃商城”。

事实上,中国联通“天猫店”4月初已经上线“试营业”。有知情人士透露,联通希望与主流互联网渠道的联盟合作模式,引入电商企业和门户网站,借此扩大自己的分销阵营,以便做大电子渠道。

“我们有官网、有淘宝店,也跟京东商城合作。”联通有关负责人向记者透露,“这就跟我们有自己的实体店,还跟国美苏宁合作一样,结成‘合作伙伴关系’,大家并不冲突。”

运营商“触电”挑战大

羊城晚报记者发现,目前三大运营商的地方分公司都各自在淘宝天猫开设了官方旗舰店。包括联通的广东、江苏、上海、山东、浙江等分公司旗舰店;电信的北京、湖南、浙江、山东、安徽等公司旗舰店;以及移动的河南、宁波、惠州等分公司旗舰店。

“手机、号卡、套餐等产品都是标准化选择,非常适合电商渠道销售,网店的好处主要是可节约运营成本。”有运营商内部人士向记者透露,尤其是针对年轻人爱网购的群体,“天猫”似乎是不二的选择。

但也有业内人士评价运营商做电商挑战大。IT时评人张书乐曾对外表示,运营商做电商最大的挑战是其对电商渠道的控制力薄弱,运营商更习惯于“大而全”,即渠道、物流、产品等均自己动手。加上运营商做电商本身在价格上并没有实质性的优势,而推广优势也不明显,此刻加入已经是红海的电商大战中,难度系数非常高。

链接

线上价格

应货比三家

有不愿意透露姓名的内部人士表示,价格在网购中起最关键作用。“运营商‘触电’的产品,除了充值卡类,如果是手机产品,也有可能已经被该产品的生产商提前‘触电’,价格竞争激烈。”

上述人士指出,同样以小米M1手机为例,目前全国联保售价为2211元,店铺三包为2183元,而淘宝上有通讯器材的专卖店仅售1988或者1999元,比电信的天猫店2099元要便宜,也比联通网上营业厅零元购机含2699元话费看起来优惠。

 

关键字:电商  电信运营商  客源

编辑:eric 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/wltx/2012/0613/article_8924.html
本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜公开自由传播,或不应无偿使用,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。
论坛活动 E手掌握
微信扫一扫加关注
论坛活动 E手掌握
芯片资讯 锐利解读
微信扫一扫加关注
芯片资讯 锐利解读
推荐阅读
全部
电商
电信运营商
客源

小广播

独家专题更多

富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
馆内包含了 纵览FRAM、独立FRAM存储器专区、FRAM内置LSI专区三大部分内容。 
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
 
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
 
电子工程世界版权所有 京ICP证060456号 京ICP备10001474号 电信业务审批[2006]字第258号函 京公海网安备110108001534 Copyright © 2005-2016 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved