计费系统不足致通信业2011年损失超580亿美元

2012-03-31 16:13:21来源: CCTIME飞象网
据国外媒体报道,市场研究机构Juniper Research最新发布的报告发现,由于欺诈管理和收入保障程序不足,导致移动电信行业去年损失超过580亿美元——占全球收入6%以上。该报告指出,运营商将在未来五年经历“噩梦期”(即采取行任何补救措施),预计2016年的亏损的规模可能增长五倍。

    Juniper的报告指出,近年来,运营商被迫整合数量越来越庞大的设备,同时管理蜂窝网络流量的激增,但计费系统却未能跟上这一发展步伐。因此,越来越没有办法准确有效地手机网络上出现的大量交易。其中的复杂性放大了收入损失的规模,导致坏帐和欺诈机会的增多。

    然而,该报告建议,运营商可以通过实施自动化系统解决方案(能够提供收入链中终端到终端的能见度)最大限度地减少有下一代连接产生的损失。报告指出,随着投资的持续,收入流失将于2016年下降至占总收入的4%,与2011相比的数字相比,每年净减少150亿美元左右。

    该报告的合著者温莎·霍顿(WindsorHolden)博士表示:“随着该行业更为积极地步入4G/LTE领域,电信运营商将面临损失增值服务创造的实际收入的风险,其中的原因是他们没能继续向合理的业务支持系统进行投资。尽管需要在初期进行投入,但事实表明,收入保障和欺诈管理能够获得高额的投资回报。”

关键字:计费系统  通信业  损失  运营商  移动电信行业

编辑:eric 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/wltx/2012/0331/article_8046.html
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