迪堡推出世界首款应用LTE技术的4G ATM

2012-02-01 21:14:47来源: CCTIME飞象网
迪堡在消费类电子产品展上展示了其基于4GLTE技术ATM产品,从服务、安全性以及用户体验这三个维度演示了该款产品

    迪堡不断应用新技术以提升ATM设备的智能水平、性能表现、安全性以及操作体验

    最近,迪堡公司推出了世界首款应用了LTE技术的4GATM,该款ATM于1月10日—13日在拉斯维加斯举办的2012届国际消费类电子展上进行了现场演示,当时,ATM被置于威瑞森公司的展示区。4GLTE技术是一种可以与手提电脑、智能手机以及其他移动设备实现高速、安全连接的高科技手段,迪堡首创性地将其应用于ATM设备。

    “迪堡一直以创新为品牌基点,基于4G技术的产品创新正是迪堡这一品牌诉求的又一明证。”迪堡执行副总裁兼首席创新官FrankA.Natoli,Jr.如是说:“我们不断借鉴与应用各行各业涌现的新技术,致力于不断提升银行用户的服务使用体验。通过引入4G技术,我们有效提升了ATM的运行效率以及安全性,最终用户也能在ATM上获得更好的操作体验。”

    为了将4GLTE技术应用于ATM设备,迪堡与美国第一大4G网络运营商威瑞森进行了强强联合,从而开辟了与ATM进行双向对话的新渠道。依照传统模式,只有金融机构或者交易操作者与ATM进行对话,而通过引入4GLTE技术,ATM也能够直接与第三方进行对话,如服务供应商、监控中心等。此外,4GLTE技术还可满足金融机构在带宽方面的需求,这样,金融机构就可以无线的方式与ATM进行对话——这尤其为在室外布放ATM提供了便利。威瑞森公司通过与不同的公司开展合作以探索4G LTE技术的应用潜力,并据此成立了创新项目,迪堡最新的ATM产品正是该项目的成果之一。威瑞森公司选择的合作公司既有刚成立的新公司,也有某些知名企业,这些公司遍布各行各业。

    FrankA.Natoli,Jr.进一步指出:“从金融机构监控管理他们的自助渠道的方式来看,4G技术与ATM设备的结合具有革命性意义。在迪堡的服务发展蓝图上,这款创新产品具有重要的里程碑意义,为迪堡在ATM上实现如下更先进的功能铺平了道路,如提升ATM运行效率、延长开机时间、提升安全性以及改进用户体验等。

    从某种意义上来看,ATM应用4GLTE技术后,最大的好处在于强化了自助服务终端与其服务商对话的能力。也就是说,与目前服务商通用的收集数据的方式相比,其所获得的与服务相关的数据更加可靠——这些数据真实地反映了ATM故障情况以及相应的维修需求,从而可以使服务解决方案发挥更大的效用,比如,迪堡的OpteView®Resolve™服务解决方案正是其一——该方案可以对ATM的运行情况实施全天侯监测,并将监测情况及时告知相关服务商,同时,还可对ATM进行远程诊断,有效排除ATM故障。为了保证ATM的开机时间,增强ATM的安全性,OpteView®Resolve™服务解决方案会提供纠错方案以及预防性措施,而这一切都基于对数据的精准分析。也就是说,当获知了关于ATM运行情况更有效的数据后,类似于OpteView® Resolve™的解决方案就可以提供更好的远程服务,甚至在故障尚未发生前就将其扼杀在摇篮中。

    ATM与4G技术结合后,除了服务大大升级之外,监控中心还可摆脱对外部的警报信号盘的依赖,直接与ATM进行对话。也就是说,当发生ATM攻击事件后,监控中心可及时就此进行分析评估,并安排相关人员到现场迅速排查故障。至于用户使用体验方面,得益于4G技术,ATM便增加了视频和音频功能,这样当用户在操作ATM的时候,就可以以无线的方式通过视频与金融机构进行双向沟通。

    前不久,迪堡刚刚对外发布了世界第一台虚拟ATM,现如今,迪堡又推出了应用了4GLTE技术的ATM——这两项创新之举毋庸置疑地证明了迪堡如此的诉求:在简化自助服务管理流程的同时,不断为客户交付更佳有效、可靠、安全的ATM产品。

关键字:迪堡  世界  首款  应用  LTE技术  4G  ATM

编辑:eric 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/wltx/2012/0201/article_7302.html
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