电商寒冬季,物流“伤不起”

2011-12-23 21:55:14来源: CCTIME飞象网
近日,笔者在新浪微博上看到有朋友留言:国内大部分地区下雪,天气环境恶劣,物流受阻,订单积压严重,电商整个运营流程受到严重冲击!感叹:电子商务也要靠天吃饭!

    微博一出,一时引来众人的热议,派代网李成东也出来建议:加快分仓点的启用,缩短配送的距离,去最大化规避天气对电商物流配送的影响;而持不同意见的人却表示:分仓就会面临着分单的问题,而分单就面临着采购、物流、运营成本等诸多压力,在资本市场收紧的前提下,结合企业自身的运营情况,大部分中小电商根本就没有能力去自建分仓的可能。

    做电商的都清楚,一年当中,最旺的销售季节,也就是在最后三个月,最后三个月的成绩如何,往往会直接影响整年的销售目标,所以,大部分电商都是在这段时间卯足劲去冲刺销量。订单量集中曝涨,打乱了快递物流公司的正常运作,再加上天气的影响,更是加剧了订单配送滞后的恶果,严重影响了用户的网购体验,也给电商企业造成不必要的损失。

    分仓建不起,问题又确确实实存在,如何去解决,特别是对广大中小电商而言,能不能找到切实可行效果又俱佳的破解方法?既关键又迫切!

    如何支招?笔者观点有二:一、启动“落地配”;二、整合供应链,加快供应商代发模式的进程。

    落地配,又称二次物流

    落地配,整合物流优势资源,进行强强组合,采用城际运输干线配送加当地配送的模式。城际干线运输是指选择城市之间最快的运输方式到达相应城市,而当地配送则是由当地快递公司根据本地的实际情况进行相关配送。相比原有的直接式由单一快递公司跨省配送,大大减轻快递物流公司的配送压力;从更深层次看,货品通过分流,进行二次宅配送,提升了客户终端的服务品质,增加了客户对电商品牌的认可度,从而弱化了天气对物流配送的影响。

    传统的物流配送流程图

    落地配的流程图

    目前,国内启动落地配的电商也有很多家,如拍鞋网、天天网等等。实际效果如何,以拍鞋网为例,从拍鞋网对外公布的统计数据显示,:从八月份启动落地配试行近四个月的结果看,订单的到达时间,同比之前要提速1-2天,就物流投诉的客服百分比同期下降了近十六个百分点,订单的回款率达到了95%以上,取得非常不错的效果。拍鞋网物流总监蔡鑫表示:落地配的试行,大大提升了终端的服务品质,赢得了市场口碑,树立了拍鞋网良好的品牌形象。既使在这样天气恶劣的寒冬时季,拍鞋网的订单物流有效配送,仍能达到90%以上,避免了爆仓、订单积压滞后等现象的发生。

    整合供应链,加快供应商代发模式的进程

    整合供应链,加快供应商代发模式,已经成为电商行业的一种趋势,尤其是B2C领域,3C类的京东,服装类的凡客,鞋类的拍鞋网等等,都在尝试一种由平台网络推广销售,供应商代发相结合的“轻”运营模式。

    供应商代发模式,主要是可借助供应商线下密集的渠道网点,进行就近匹配区域发货,缩短物流配送的距离,减轻恶劣天气对电商物流配送的冲击,保证订单的及时配送。

    总之,寒冬时季,电商如何更好地驾驭物流配送,笔者认为,不管是通过整合物流资源,还是通过整合供应链资源抑或是其它的方法,为客户提供良好的物流体验,是当下各电商必须要做到的,而眼下年关将至,如何保证订单物流配送渠道的畅道,将成为电商最大的挑战。

关键字:电子商务  寒冬  物流  伤不起

编辑:eric 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/wltx/2011/1223/article_7052.html
本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜公开自由传播,或不应无偿使用,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。
论坛活动 E手掌握
微信扫一扫加关注
论坛活动 E手掌握
芯片资讯 锐利解读
微信扫一扫加关注
芯片资讯 锐利解读
推荐阅读
全部
电子商务
寒冬
物流
伤不起

小广播

独家专题更多

富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
馆内包含了 纵览FRAM、独立FRAM存储器专区、FRAM内置LSI专区三大部分内容。 
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
 
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
 
电子工程世界版权所有 京ICP证060456号 京ICP备10001474号 电信业务审批[2006]字第258号函 京公海网安备110108001534 Copyright © 2005-2016 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved