奚国华:今年将大力治理通信服务热点问题 四点要求

2011-03-16 08:55:37来源: 互联网
    3月16日凌晨消息 工信部副部长奚国华表示,今年我国信息通信业将大力治理服务热点问题,保障用户合法权益。为此,工信部将联合相关部门组织开展“服务社会 和谐发展”通信服务主题活动,推动全行业服务水平再上新台阶。

    此外,奚国华表示,今年工信部要对我国信息通信业加大市场监管力度,维护良好的市场秩序。主抓基础电信市场、增值电信市场、通信设备市场和互联网服务等领域的规范管理。

    奚国华指出,“十一五”期间,信息通信业服务质量和水平不断提高,行业风气持续改善,用户满意度稳步提升。据奚国华介绍,“十一五”期间,我国电信资费综合价格水平年均下降11.4%,总降幅达到41.93%。

    数据显示,2006年至2010年的5年,我国共直接投资500亿元人民币,全面落实农村通信“十一五”规划目标,使得全国范围100%的行政村通电话、100%的乡镇通互联网(其中98%的乡镇通宽带)、94%的20户以上自然村通电话,全国近一半乡镇建成乡镇信息服务站和县、乡、村三级信息服务体系。

    与此同时,2010年,在各类抢险救灾应急通信保障任务中,全国通信行业共出动抢险救灾人员54.6万人次、各类应急通信车及抢修车辆16.3万辆次,累计投入救灾资金16.1亿多元,确保了灾区党委、政府通信指挥畅通,为减少人民群众生命财产损失以及尽快恢复生产提供了有力保障。

    奚国华称,“十一五”期间,信息通信业在改善民生上不遗余力。“十二五”期间,信息通信业要更加注重保障和改善民生,通过应用低成本、高效率、广覆盖、快传播的信息通信技术,积极推动教育、医疗、社保、文化等资源共享和均等化发展,使得社会资源和改革成果惠及更多的人民群众,真正做到“普”惠民生。

    对于我国信息通信业今年的重点工作,奚国华提出了四点要求:

    一是进一步加快发展,为满足社会生产和人民生活不断增长的通信需求打下坚实基础。务实推动第三代移动通信、下一代网络、宽带无线接入技术发展,加快构建宽带化、融合化、泛在化、安全可靠的新一代国家信息基础设施。

    二是切实增强服务社会的责任感和自觉性,认真履行社会责任。大力推动信息通信技术和服务在经济、政治、社会、文化、教育等各个领域的推广应用,促进工业、农业、服务业等传统产业改造升级,充分发挥倍增器、转换器、放大器的作用。

    三是大力治理服务热点问题,保障用户合法权益。联合相关部门组织开展“服务社会 和谐发展”通信服务主题活动,推动全行业服务水平再上新台阶。

    四是加大市场监管力度,维护良好的市场秩序。主抓基础电信市场、增值电信市场、通信设备市场和互联网服务等领域的规范管理。

关键字:大力治理  通信服务  热点问题

编辑:什么鱼 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/wltx/2011/0316/article_4873.html
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