金山毒霸强行升级 流氓安装反诬竞争对手

2013-01-16 10:28:01来源: 重庆热线

  金山毒霸流氓推广已是司空见惯,随着用户投诉的日益增多,金山公司并未反思,而是将矛头指向竞争对手。近日有用户称在用电脑时突然弹出金山毒霸的安装对话框,点击不安装后,金山毒霸不仅强行安装,而且弹出是否卸载其他安全软件的提示,且没有关闭按钮。

  据该用户描述,金山毒霸弹出对话框称监测到自己电脑中的一款安全软件在运行,用户可选择保留或者卸载。但奇怪的是对话框并没有关闭按钮,在任务栏也未显示,用户尝试ALT+F4等关闭方式均无果,最后用任务管理器强行关闭这才了事。

  

 

  图:金山毒霸诱导用户卸载其他杀毒软件

  强行弹窗推广,金山毒霸未反思自身,反而将矛头指向其他安全软件。金山客服还辩称,弹出窗口提示是避免用户被误导。但金山却弹出窗口诱导用户卸载其他安全软件,其目的着实令人起疑。在金山毒霸堂而皇之的解释背后,隐藏的是流氓推广的“小动作”。用户怀疑,金山毒霸将污水泼到竞争对手身上,是为其强制升级安装找“合理”的借口。

  金山毒霸并未认识到自身的服务缺陷,反而指责竞争对手的做法,凸显其服务意识的缺失。“内因是关键,金山毒霸若做好安全技术创新,何须惧怕对手?金山毒霸的心虚正是反映出其技术的不给力”,业内人士表示。

  此前金山毒霸因强制升级、捆绑安装猎豹浏览器、篡改IE设置等一直是业内诟病。但面对用户层出不穷的投诉,金山公司仍不以为然。互联网分析师刘晓林表示,金山如若再不悬崖勒马,终将会被用户所抛弃。

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关键字:升级  流氓  安装  竞争对手

编辑:马悦 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/szds/2013/0116/article_5279.html
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