智能电视跨行业战役打响 用户体验为制胜关键

2012-04-19 17:02:12来源: 互联网

智能电视平台和应用走向主流,跨行业战役打响

2011年,国产电视厂家争相推出智能电视。数据显示,2011年1至10月,智能电视销售量为245万台,其中创维、康佳、海信、长虹、TCL的智能电视在中国市场销量份额分别为16.7%、16.5%、14.3%、12.4%、11.9%。

刚刚在美国拉斯维加斯结束的2012年CES消费电子产品展上,三星、索尼、LG、联想等企业也都展示了智能电视,智能电视的集中爆发成为最大的看点之一,跨行业战役打响。

智能电视,是指像智能手机一样,搭载了操作系统,可上网,可以由用户自行根据自身需要个性化地安装和卸载软件、游戏等程序,以此对电视的功能进行不断地扩充。

业界共识,智能电视将成为继计算机、手机之后的第三种信息访问终端。慧聪邓白氏预计,继智能手机后,智能电视将成为竞争最激烈的互联网终端。

智能电视为IT产业近年主要战役,旨在“占领家庭”

与智能手机不同的是,智能电视的竞争直接跨越了IT和家电两大行业。其实,智能电视是由IT巨头谷歌、微软发明的,而非TV巨头。这与双方巨头对电视产品的理解不同有关,TV巨头如索尼、三星历史性地倾向于认为电视是显像的技术,而IT巨头认为智能电视的根本是智能,是基于互联技术的智能,因此非我莫属,绝不会给电视企业做配角。

联想很早就布局内容,此次在CES上发布智能电视,完成了在智能终端的整体布局

微软的windows是智能电视三大主流操作系统之一,其智能电视系统仍在研发中。在本次CES上,微软亚太研发集团主席张亚勤(微博)表示,智能电视将是IT产业的下一个5年主要战役,这一战役的核心要素为“占领”家庭。应用商店、互联网、移动、广播未来将被智能电视无缝融合。

苹果公司在乔布斯离开的同时,公布了“抢占数字化居室”战略,正式进军智能电视市场。而苹果公司新任首席执行官的第一项工作任务就是升级数字视频项目,苹果希望能把在iPhone和iPad等移动领域的成就拓展至家电市场。苹果公司于2010年已推出了名为苹果电视的机顶盒服务。2011年参与了免费视频服务公司Hulu的收购竞争,可见试图为进军智能电视事业奠定坚实基础。

谷歌发展基于Android系统的电视软件(该软件对网络流媒体播放与标准电视收费进行了结合),并和包括索尼、三星、LG、联想在内的多家公司合作,推出谷歌电视。

2010年,谷歌、intel、索尼宣布联合开发谷歌电视(GOOGLE TV),随后索尼推出了配置英特尔芯片、运行Google TV的电视机,但当时市场表现未达到外界预期。谷歌2011年10月推出了新版谷歌电视软件,能更好地支持YouTube,同时提供了一个平台,供Android开发者为电视机开发应用。

近10余年来,IT企业不断尝试进军家电行业,但均铩羽而归。此番智能电视则提供了绝好的契机,IT巨头志在必得。而家电企业虽然自身在智能方面并无优势,但没有把本属于自己的市场拱手让人的道理,加之传统电视利润日益薄弱,因此,也要借机从“硬件”盈利模式向“硬件+内容+服务”盈利模式转变。这场电视产业升级、家电IT化、IT占领家庭的跨行业的竞争会持续相当长的时间,甚至会达到产业的部分融合。

智能电视竞争的焦点在于“内容和服务”

智能电视的开放性特点,要求企业拥有开放的平台,能提供丰富的内容和应用软件。而IT人士甚至认为,找到属于自己的杀手级应用粘住客户,是未来竞争的重点。

各个厂家,也都在向内容与软件方面投入大量精力,如联想很早就开始布局内容方面。

苹果目前拥有iPhone专用软件50万个,iPad专用软件10万多个,更是与2011年参与了免费视频服务公司Hulu的收购竞争,虽然Hulu最终撤销出售,但苹果为进军智能电视事业储备内容的意图明显。慧聪邓白氏认为,苹果涉足智能电视,必然会推出与传统智能电视不用的平台和应用。

索尼则从20年前就开始购买美国的影片、唱片业娱乐公司,在确保内容资源方面进行了大规模投资,并计划将这一投资成果应用在智能电视市场竞争中。2011年,索尼推出了可以在智能电视、平板电脑、智能手机等产品上自由使用的“索尼娱乐网络”服务,这一服务在含有1000万首以上歌曲的“MusicUnlimited”的基础上添加了视频欣赏服务。

三星于2011年9月推出了与世界最大视频网站YouTube携手合作的资源合作战略,即推出“YouTubeonTV”服务,用户可以欣赏每天上传到YouTube上的数千个3D视频。三星还准备借助公开征集,2012年内推出上千个智能电视应用程序。

LG电子为确保内容资源,与飞利浦和夏普携手合作,决定开发共同软件开发工具包,使不同软件统一起来,以实现共享。LG电子还在智能电视资源中增加了与《国家地理》共同制作的自然纪录片以及部分韩国明星演唱会等3D电视内容。

用户体验则是市场制胜关键因素

慧聪邓白氏认为,智能电视市场上竞争企业众多、产品纷呈,而最终决定市场的关键因素是用户体验----用户接触、使用智能电视产品的功能、内容和服务的“全PC体验”。

慧聪邓白氏认为,简单的用户界面(UI,UserInterface)体验可能是市场决胜的关键因素,并可期望苹果的智能电视新产品将利用“最简约的用户使用界面”来与所有其他苹果产品进行同步。

此外,相对于传统电视,智能电视在安装、使用中会有更多的服务需求和服务体验,售后服务也会成为比以往更重要的购买决策要素。

慧聪邓白氏认为,在智能电视市场上,传统电视厂商的优势是具有核心电视技术研发能力,包括液晶模组开发能力和多年电视渠道销售经验,而搭乘智能电视的契机,积极推动产业转型和升级,是彩电企业,尤其是国产彩电企业赢得市场竞争的重要机遇。而IT企业具有对IT、互联网应用、新一代消费者的深刻理解,借助三网融合,把“全PC体验”引入电视领域,是积极拓展业务的重要途径。而除了双方各自推出智能电视产品外,IT企业提供服务内容和平台,家电企业负责产品和营销的谷歌模式也是可以尝试的合作模式

关键字:战役  打响  制胜  关键

编辑:冀凯 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/szds/2012/0419/article_3981.html
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