机顶盒会“自闭” 广州有线细说“因由”

2009-02-16 09:55:01来源: 南方都市报

     到外地出差1个多月,家里一直照常缴费的有线电视,却被停了机。昨日,住在越秀区淘金东路的街坊小圆就此向广州有线讨说法,一名客服人员回应,“用户应该每隔几天就开一次机顶盒,否则系统会自动关闭其使用功能。”

  “真是太奇怪了,我今年1月份出差前,电视机还好好的,回来后就只能看到中央一台了!”小圆说。记者翻阅她所提供的建行存折和广州有线收视维护费发票,上面均有数据显示,小圆家每个月都被按时扣缴了26.5元的有线电视费。

  但当小圆打开家里的电视机,屏幕上却出现“频道已重新调整”、“是否重新搜台”等字眼,结果系统自动搜索了20多分钟后,还是只能接收到中央一台的信号。小圆尝试转换到其他频道,屏幕上均提示:用户尚未缴费开通此项功能。

  她随后与广州有线客服热线取得联系,对方让小圆依次检查机顶盒、电视机的插线口,但都无法排除故障。半个小时后,客服人员了解到小圆已1个多月未开过机顶盒,这才弄清楚事故的“罪魁祸首”。

  “用户太长时间没有开过机顶盒,就需要联系我们给系统一个新的指令,再过一两个小时之后会重新开通。”该客服人员说。对于“太长时间”的比例,他表示自己也不很确定,“大概一个星期,或者两个星期吧!”

  小圆对此感到“哭笑不得”。难道以后每次黄金周放假,回来之后都要重新开通机顶盒?

关键字:机顶盒

编辑:王婷婷 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/szds/2009/0216/article_528.html
本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜公开自由传播,或不应无偿使用,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。
论坛活动 E手掌握
微信扫一扫加关注
论坛活动 E手掌握
芯片资讯 锐利解读
微信扫一扫加关注
芯片资讯 锐利解读
推荐阅读
全部
机顶盒

小广播

独家专题更多

富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
富士通铁电随机存储器FRAM主题展馆
馆内包含了 纵览FRAM、独立FRAM存储器专区、FRAM内置LSI专区三大部分内容。 
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
走,跟Molex一起去看《中国电子消费品趋势》!
 
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
带你走进LED王国——Microchip LED应用专题
 

About Us 关于我们 客户服务 联系方式 器件索引 网站地图 最新更新 手机版

站点相关: 电视相关 白色家电 数字家庭 PC互联网 数码影像 维修拆解 综合资讯 其他技术 技术产品 应用设计 论坛

北京市海淀区知春路23号集成电路设计园量子银座1305 电话:(010)82350740 邮编:100191

电子工程世界版权所有 京ICP证060456号 京ICP备10001474号 电信业务审批[2006]字第258号函 京公海网安备110108001534 Copyright © 2005-2016 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved