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专访杨元庆:年轻化、AI化的联想走向何方?

2018-04-17来源: 电子产品世界关键字:AI  联想

  多年以来,作为被大家熟知的品牌,联想一直以其 PC 业务受到关注,但自 1984 年创办至今,鲜有中国品牌像联想这样,在国际化上不仅通过 PC 业务,更是在数据中心、移动业务、VR/AR 甚至于人工智能等领域展开全球化步伐。下面就随嵌入式小编一起来了解一下相关内容吧。

  有趣的是,对于新技术的尝试,联想近几年一直在努力“带头”。以 2017 年的 AR Mirage 产品为例,通过和迪士尼合作,联想将星球大战绝地武士的体验带到了现实,并实现了不错的销量。而在 2018 年 CES 上,联想更是早早同谷歌合作,通过 Smart Display 这一新品类尝试 AI 产品布局。

专访杨元庆:年轻化、AI化的联想走向何方?

AR Mirage

  数字不会说谎,不仅仅是 PC 业务上保持优势,联想个人电脑+平板电脑市场在巴西、墨西哥、阿根廷、秘鲁等 9 个国家进入前三甲,智能手机市场在墨西哥、阿根廷等 4 个国家进入前三甲,而在新型的 AR 头戴设备市场,联想更在拉美地区称冠。

  在向多元业务的转型中,联想通过推进“三波战略”:即第一波 PC 业务;第二波数据中心业务和移动业务;第三波“设备+云”和“基础设施+云”业务,从产品到智能生态开启了深入布局。

  人们印象中那个沉稳持重的品牌,为何可以在如今变得多元化,甚至年轻起来?带着这个让人好奇的问题,我们在本周的联想誓师大会上找到了答案。

  

专访杨元庆:年轻化、AI化的联想走向何方?

联想集团 2018 誓师大会

  4 月 10 日,在北卡罗来纳州罗利,极客公园参加了联想集团 2018 誓师大会(Kick off),作为一年一度的新财年展望,这一次大会聚集了来自北美和拉美地区上千名联想外籍员工,而作为联想集团董事长兼 CEO 杨元庆,也在大会结束后接受了专访,他和我们聊了聊联想如何在近几年迈过“艰难日子”,又是如何找到自己新的步调。

  以下问答根据 4 月 10 日杨元庆现场演讲以及会后采访整理,极客公园做了必要编辑:

  Q:自 2000 年开启国际化以来,土生土长的联想,如今已经在在全球拥有 5.2 万名员工,集团业务并扩展到全球 160 多个国家,有全球化的技术研发和供应链体系。那么几十年的历史中,联想一步步成长为国际化公司的脉络是怎样的?未来会朝哪里发展?

  A:中国公司国际化是必然的道路,中国有那么大的市场做保底,在这个市场上积蓄了力量,最终还想要增长肯定要到更广阔的市场上去。中国市场再大,也不过是全球百分之二三十的市场。如果只想以本土的市场来发展,是很难和全球性的公司来竞争的,这点联想认识的比较早。中国的企业发展不外乎两条路,一条横着走,一条纵着走。所谓横着走就是多元化发展,所谓纵着走就是你在把一个行业基于中国市场做大做强之后,你垂直发展,向海外去发展。

  2000 年之后,我们开始探索国际化发展,恰好那时候 IBM 要卖他的 PC 业务,一开始我们还觉得是天方夜谭。到 2003 年,虽然我们在战略上有意去推动这事,但依然觉得是蛇吞象,我们那时候在国内就是 30 亿美元的业务,需要和 IBM 谈,对 IBM 来说, 它是价值 100 亿美元的生意,更何况人家是国际化的品牌,有全球运营的能力,我们那时只有在一个国家运营的能力,还只在国内是知名的。

  无论是自主的国际化,还是并购式的国际化,都不是一条容易的路。那个时候,我们走这条路更难,远比现在的中国企业出海要难得多,因为那个时候中国整体品牌知名度都不够,包括中国制造的形象都是低端的,所以更难。相比较来说,我倒觉得并购的方式对我们来说反倒是一条捷径,但也是非常不容易的,实际上我们花了四五年的时间,才慢慢走上正轨。

  我们 2005 年并购 IBM,但是在 2005 到 2008 年这四年时间里,营业额并没有太大的起色。当时其实我们也很清楚,我们自己不具有成熟的国际化运营能力,那个时候我们请了老外做 CEO,花了四年的时间去完成团队整合,以我为首的中国团队,花了四年的时间去学习国际化运营,过去我们只会在小江小河里面游泳,后来一下子到了大海里面游泳,要适应一段时间才能比较自如。

  经过几年国际化运营探索后,从 2009 年开始,我们的 PC 业务有了很大起色。之前我们的营业额已经有四年没有增长了,PC 市场份额一直徘徊在 7%、8%,在全球排在第四,排在戴尔、惠普和宏基之后。在这种局面下,我们采用落实保护和进攻相结合的路线,用中国的团队去打消费业务的市场,到了 2013 年,我们成为了全球市场第一,营业额从 140 亿成长到 300 多亿。

  但到了 2013 年 PC 业务发展遇到了天花板,怎么再发展?这时候就要多元化。因此在过去这几年,我们开始大力地做移动业务,大力发展企业级的业务。走了国际化道路后,我们有了国际化的运营平台,包括国际化的组织、人才、操作系统等。

  其实中国的企业要成为又大又强的企业,是逃不开国际化的,问题在于是“先国际化再多元化”还是“先多元化再国际化”。现在我们有些企业在中国做得风生水起,多元化也非常好,但我相信他们走国际化也还是有坎要过。就像刚刚我所谈到的,虽然 2013 年我们的国际化已经算比较成功,但做多元化业务时,依然不是一件很容易的事情。我们的手机业务和数据中心业务,通过并购有了一个很高的起点和基础,但你得把它们很好地消化了,才能真正变成你的东西,你不但懂了这个业务,还建立了你自己核心的竞争力,那才真的是你的业务。

  多元化不是说一个公司最后五花八门,什么业务都做,现在成功的 IT 企业,最多也就是有两到三个成功的业务。像微软,一个是 Windows,一个是 Office,算上云业务大概三个业务,另外还有游戏业务算三个半。一个国际化的企业可能是几百亿美元的营业额,它的多元化要真正成功,每一个成功的业务起码要有几十亿美元、上百亿美元的营业额。所以如果只是在中国发展,那每一个业务几十亿人民币就是成功的多元化了,但是在全球范围内,在全球的平台上就不一样了。

  Q:关于 AI, 您曾经提出一个观点,这不是人工智能,它是增强智能,Augmented Intelligence。我们昨天也去参观了联想的研发中心,我好奇的是,如果联想要让 AI 成为另外一个强大的部分,我们有没有一个侧重的考虑,我们会专注于哪些领域?

  A:AI 的涵盖非常广,我们现在通常的理解还比较窄,比如语音识别、语音对话、人脸识别、自动驾驶,当然自动驾驶也运用了很多图像识别技术。

  我们的理解是,AI 是基于数据、基于算法,对各行各业的各个价值链都有影响的一个发展方向,我认为它可以驱动第四次工业革命。人类第三次工业革命是计算机、网络和互联网所驱动的数字化革命,再往下就是智能化革命,但它是基于第三次革命,数据经过一定的计算、处理,结合各行各业的知识、经验,使行业的流程更加智能,行业的决策更加智能。

  在这些方面,联想可以说是得天独厚,因为 AI 的第一个驱动是数据,数据从哪来?数据都是从设备、传感器上来,从 PC、从手机、从我们说的 Smart IoT 设备和传感器上来。从 PC 到手机,然后逐渐到 Smart IoT,联想都有涉及。

  然后对数据要处理,处理要用的数据中心联想也具备,我们有计算、存储等设备,这是过去几年联想加大建设数据中心业务的重要原因,这里面包括了高性能计算,让过去在规定时间里面算不出来的东西现在能够算得出来了。为什么 AlphaGo 能够胜柯洁?除了有优秀的算法,把过去的棋谱作为数据,让它能够很好地学习,帮助它做决策。很重要的另外一个原因就是有更快速的计算机了,否则两小时的时间要结束一盘棋,一两分钟就要走一步棋,它算不出来不行。所以这是一个方向,就是速度越来越快。

专访杨元庆:年轻化、AI化的联想走向何方?

罗利研发中心

  未来智能需要无处不在,就需要计算无处不在,就需要云计算、边缘计算。现在无人驾驶如果没有边缘计算,没有云计算的话也是不可想象的。它必须实时反映路况,实时帮助它在每个时点做决策,没有很强的计算力是做不到的。我们的数据中心业务就需要解决这些问题。我们的高性能计算业务,现在全球是第二位,惠普第一,行业 Top 500 里我们入选八十七项,惠普一百四十多项,但我们的目标是三年之内成为全球第一。然后是云计算,现在全球十个大的云计算中心里面有六个是我们的客户。

  这些还不是 AI 的全部。对我们来说,AI 是无处不在的。设备不是简单的产生数据,设备产生的数据回过头来要让设备本身更加智能。所以我们的设备,未来无论是 PC、手机,还是新的这些 IoT、AR/VR,我们所有的设备都要考虑用不同的连接方式驱动人工智能。

  第一个就是我们说的永远在线。PC 是第一个智能设备,但它还不是 IoT,IoT 就是永远在线的东西。现在 PC 没有 WiFi, 就在不了线了,还不能像手机一样,到哪都得心应手。所以我们要把 PC 首先做成 IoT,我们提永远在线这个事是非常有意义的,我们作为 PC 全球最大的供应商,我觉得这是我们的责任。以上说的是设备跟网络的连接。

  第二就是设备跟人交互,跟人交互必须要把语音引擎,把图像识别的引擎放进去,这本身就是人工智能的一部分。今天上午你们看到了演示,我们的 ThinkPad,过去大家都以为只有 Smart Speaker 能跟他对话,将来所有的电脑都应该是 Smart Speaker,有语音引擎,有能够图像识别你的这些东西,所以他们能够看得见你、听得到你,能够与你对话。

  

专访杨元庆:年轻化、AI化的联想走向何方?

  第三,设备与设备之间要方便联系。将来无论你用电脑也好,用 Smart Display 也好,也可以是你家里所有电器的 hub,你可以控制电灯、窗帘、温度。这是设备与设备的连接。

  最后就是数据和应用、和内容的连接,必须连接音乐、游戏这些东西。所以我们现在和未来所有的设备都在驱动这样的五个连接,这使得设备本身就是 AI 驱动的设备,而且本身会因为 AI 而变得更加聪明。这是我们 AI 的战略的又一个方面。

  Q:您把人工智能比喻成第四次工业革命,那么在这次工业革命之后,如何看待人工智能对人类社会价值观和生活习性上发生的冲突?

  A:人工智能作为一项技术,它的发展是不会受到阻挡的。人类社会总是希望技术进步,但是技术进步必然会带来一些社会的问题,那就需要我们有新的规则,有新的约束,这样我们才能让技术更好服务于人类,我认为这是必然的。

  像之前互联网的发展,也存在假货等问题,但你能够说互联网不该发展吗?肯定不能。但在发展过程中,我们要与时俱进地去制定新的法律法规,或者是社会的道德的规范,这是我们应该有的一个思路。

  AI 应该变成人的智慧的延伸,而不是因为你聪明,所以你就更值得享用。每个人都应该更平等地享用人工智能,平等地实现智能的扩展。设备也好,人工智能也好,能够成为人的智能的一个补充、一个发展,而不是要来取代你。

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关键字:AI  联想

编辑:李强 引用地址:http://www.eeworld.com.cn/qrs/article_2018041747244.html
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