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日企怎么了?屡爆造假事件,招牌蒙尘!

2018-11-06
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化学工厂日立化成上周遭披露包括半导体零件及铅电池在内的30种产品检测数据造假,日媒报导指称影响了约2400家公司,相当于营收1成。这已经是2018年第6间日本制造商爆出造假数据,实际上,进入21世纪以来许多日本制造商纷纷爆出造假,使得曾经是世界闻名的“Made In Japan”蒙尘。


曾几何时,“Made In Japan”是高品质的象征,日本引以为傲的职人精神在国际上享有盛名,但最近年来却屡屡爆出造假数据。本次的主角日立化成已经是一个有前科的公司,在6月就曾爆出工业用铅酸蓄电池测试数据已经造假7年,影响了6万多种产品。拥有112年历史的全日本第3大钢铁制造商神户钢铁,今年3月坦承造假数据已经近半世纪;6月汽车大厂速霸陆燃料排放数据造假,CEO因此下台负责;7月同为汽车厂的日产汽车,承认废气排放数据造假;避震油压机械大厂KYB和川金控股在10月底也爆出数据造假。除了今年之外,光学仪器公司奥林巴斯灌水财报、三菱汽车窜改油耗数据、甚至是东芝浮报获利等等,都是日本制造商在数据上造假的“前科”。


日立化成2日的记者会上,社长丸山寿和副社长野村好弘以90度深深一鞠躬,来向社会大众表达歉意。但这种记者会上低头道歉的“日式演出”,在这几年层出不穷,似乎没办法阻止“Made In Japan”日渐凋零的窘境。


丸山寿就在谢罪记者会上透露,有些事业所已经造假10年以上,其他如神户钢铁也坦承造假了近半世纪,可见在日本企业里,造假这个手段行之有年。会让日本企业前仆后继造假的原因在于,日本大企业分工相当细密,各单位都有“自扫门前雪”的心态,加上出货日期逼近,狗急跳墙的检测部门,只好在数字上造假蒙混过关以求准时出货,像此次日立化成事件,就是在出货压力之下,不得已只好窜改数据。


《东京新闻》3日进一步披露了数据造假的日立化成相关产品,目前所掌握到受影响的产品有,半导体封测所应用的封装材料、镀铝膜、锂电池负极材、配线板、绝缘板、应用在面板的透明绝缘膜、以及应用在汽车的树脂成形品和电池装置等。日立化成以与客户所载明合约中不一样的方法进行检测,并且窜改检查报告中的数据。


其实,日商里负责把关的主管,部分可能是认为下属应该不会拿公司声誉开玩笑,误信下属而不察;也有不少主管是明知道“造假”的传统,为了业绩还是充耳不闻;甚至是自己在当属下时也曾参与过造假,升上主管后已经脱离不了共犯结构而无法纠正属下的错误,才会让“造假”这个历史共业存在于各大日商之中。


在资讯不流通的20世纪,有些日商还可以混水摸鱼,但进入到21世纪,“Made In Japan”的一连串造假事件在世人面前一览无遗。要如何重拾世人对日本制造的信心,恐怕不仅仅是在记者会上90度鞠躬就能够解决的。


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