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20家股东致信!亚马逊人脸识别技术为何犯了众怒?

2018-06-19
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近日,20家股东团体正向亚马逊及其首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)施压,要求其停止向美国政府提供强大且“危险”的人脸识别系统。这些股东们在信中表示,他们担心政府监控工具对隐私的威胁。


亚马逊的人脸识别系统 Rekognition

 


Rekognition是亚马逊于2016年末推出的人脸识别系统,它作为亚马逊云业务的一部分,一直与政府合作,向后者提供基于“人”的安防服务。用户可以通过标记存储在其服务器上的图像来教该服务从人群中找出个人,其面部识别技术可以扫描其他照片和视频来检测特定的个人。



之后的时间里,亚马逊还在一直更新 Rekognition服务,包括实时人脸识别,图像识别文本以及改进人脸检测。比如通过 Amazon Rekognition,用户现在可以对数以万计的面孔进行实时面部搜索。和之前相比,搜索延迟缩短了5到10倍,同时允许存储的人脸数量增加了10到20倍。


目前,包括俄勒冈州在内的众多美国州立政府已经成为Rekognition的用户。


向警方出售人脸识别技术惹众怒


今年5月,亚马逊将这一技术和其他咨询服务以打包方式提供给了美国警方,目前使用这一技术的包括美国奥兰多、俄勒冈等地的警察局。


据《纽约时报》报道,这项技术上线一周后即显神效,抓到了一个从商店偷盗 5000 美元的小偷,而且这个系统成本很低,花费 400 美元搭建之后每月只用花几美元进行维护。


随后,加利福尼亚北部的 ACLU(美国民权联盟)获得亚马逊与美国政府合作的相关文件。这些争议性文件曝光了华盛顿县储存 30 万张嫌疑犯照片的数据库,和一个专为警察们提供人脸参照的手机应用程序。而且,亚马逊还在怂恿该县招来其他潜在客户服务,包括一家制造随身相机的公司。这些文件进一步证明亚马逊这一行为会对个人隐私造成侵犯。


公民权利组织对此感到很担忧,这些担忧主要包括以下三方面:


1、没有监管的法外之地


这次的争议引发了一个质疑:警方使用人脸识别技术几乎没有什么法律规定可以对其进行监管和约束。


在美国,联邦和州政府通常被授予行使从公共摄像头手机的人脸信息中搜索视频和图像的权利。城市和当地部门可以制定本地政策和指导方针,但是早期的人脸识别技术采用部门并没有系统制定的规则。


2、识别准确率不够,有色人种识别更差


警方使用人脸识别技术另一个让人担忧的原因是,识别准确率并没有想象中高,并不是在所有执法情境中都好用。据 FBI 2017 年公布的资料显示,该机构使用算法从大数据中挑选的 50 多个最接近“嫌疑目标”的识别率为 85%,去年英国南威尔士警方在一次足球比赛中的识别准确率更惨,只有 8%。


在性别和种族识别上,这项技术也并不完美。麻省理工学院的一份调查显示,黑皮肤的女性被人脸识别软件错误识别的几率高达 35%。有人认为,警方应该公布人脸识别系统的具体数据,包括在不同种族人身上识别的表现,并认为警方现在对人脸识别的无依据使用不会持续太久。


3、无处不在的监控,真实的《楚门的世界》


人脸识别技术避免不了被滥用的命运,在这种技术以合法的面目公然出现在大街小巷时,所有的人都将活在警察局的监视器中,无处躲藏,俨然将上演真实版的《楚门的世界》。


人脸识别技术的忠实粉丝将之视为抓捕罪犯的强有力武器,但是不看好它的人却嗅到了大规模监控带来的隐忧。据乔治敦大学法学院隐私和技术中心数据显示,在美国,面部识别技术不仅将罪犯列为识别对象,超过 1.3 亿美国成年人都在犯罪搜索数据库中。


总的来说,他们认为,将人脸识别技术应用到前端视频监控摄像机上,可能会打破隐私及实用性之间的平衡。假设美国警方有若干台这样的安防摄像机,同时拥有可疑人员的“黑名单”照片库,那么其他任何人如果与这些可疑人员有一些相像,一旦进入警察的安防摄像机的镜头之内,都有可能受到警务人员的盘问。而大多数美国人不希望生活在那样的世界里。


因此,他们联名二十多家机构向亚马逊 CEO 贝索斯上书,抗议该公司将人脸识别技术出售给警方。


这封信中提到,该技术将不可避免被当局滥用,并指控亚马逊提供“强大的监控系统会违反人权,对社区形成巨大威胁,包括有色人种和移民。警方可能会利用其追踪抗议者或其他被警方列为嫌疑人的目标,而不仅仅是罪犯”。


他们如此愤怒的原因在于,人脸识别技术在执法部门的使用权限和用途并没有明确的法律规定,毫不讽刺地说,执法的警察本身就是在做一件无法可依的事。


亚马逊自己也偏向于承认该技术本质上是侵犯人权的。该公司在 TechCrunch 的一份声明中写道:“如果只是因为某些人会滥用新技术就禁止它们,人类的生活质量会极大的降低。试想一下,难道因为有人会把电脑用于非法目的就不让其他人买电脑了吗?”


多家公司和政府合作,监控利弊如何权衡?

 


事实上,亚马逊并不是唯一一家提供类似“公共场所服务”的公司,其他科技公司也与美国警方有合作。例如,摩托罗拉正在与人工智能初创公司Neurala合作制造警察穿戴的相机镜头,用以识别嫌疑人或失踪儿童;MorphoTrust 就被曝光向 FBI 和其他执法部门提供人脸识别技术;底特律也向 Data Works Plus 购买类似的技术,以在加油站录像中识别暴力犯罪人员。但为什么亚马逊会成为声讨的对象呢?因为亚马逊是第一家向执法部门提供人脸识别技术的大公司。


如今,除了美国之外,视频监控在全球范围内已经得到广泛应用,它能全天候、多方位的进行监视,节省人力物力; 可以实时监控录像,可以随时调出记录,方便对不法活动进行举报;同时,约束活动区域人员的行为,起到震慑作用。


与此同时,正如该联盟所担心的,由于信息技术的发展,如今人们生活在一个偷窥的时代和偷听的时代,人们几乎没有隐私可言。面对24小时监控,如何找到实用性与隐私保护之间的平衡点至关重要。


国人的隐私观和现状


反观国内,由于我国国情原因,个人隐私问题一直没有被非常重视。比如亚马逊这次和执法部门的合作有人觉得不合理就去抗议,虽然还不知道亚马逊会采取什么具体应对措施,会不会迫于压力终止这次合作,但起码这家巨头迅速做出了回应,并向公众道歉。换成在国内,可能并不会带来如此大的反响。


关于中国人对于隐私的看法,相信大多数人的观点都是一样的:隐私被侵犯了,生气,但是除了生气还能怎么办?



以上是网友关于亚马逊与警方合作的观点,归结下来大概分为两大类:


1、感叹国内与国外隐私保护差距的;

2、大数据时代没有隐私可言,自由与安全不可兼得。


这些评论虽然并不能概括出国人对于隐私的重视程度几何,但多少能反映出人们普遍存在的心理。


总而言之,中国是目前人脸识别技术政府部门采用最广泛的国家之一,将来会迎来更多关于隐私的问题和讨论,愤怒没有用,我们应该做的,是如何在这种已然形成的大环境下尽量地保护自身隐私安全。


来源:雷锋网、细说云计算 、新智元、cnbeta

由机器人文明综合整理发布



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