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科学经营案例:村田制作所探究

2018-09-28
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村田制作所是世界上具有最高水平的电子元器件生产商,其口号是成为“电子行业的创新者”


1944年创立以来,一直围绕着电子元器件的经营领域深耕,其生产的陶瓷电容器、滤波器和振荡子、振动传感器、蓝牙模块等广泛应用于智能手机到家电、汽车应用、能源管理系统、健康器材等领域,多个产品市场占有率稳居世界第一。


村田制作所的经营理念


村田制作所的理念是“磨砺精湛技术、实践科学管理、供应独特产品、贡献文化发展、积聚信誉为本、谋求企业繁荣、彼此互助互惠、至诚感谢合作、同心同德经营”


村田制作所创立于1944年,但上述的经营理念是在1954年提出的。也就是说,企业并不是在创立的时候就有了经营理念,而是在企业的经营中逐渐形成的。


这个形成的起源在于京都的文化。京都有一个非常有名传统工艺陶瓷叫清水烧。村田制作所的创始人村田昭先生的父亲在京都从事着清水烧的制造。在村田昭先生20岁左右时,由于非常希望扩大事业和销售额,并与其父亲进行了探讨。


他父亲认为,如果以价格竞争的方式来扩大事业,降低利益势必会给同行业添麻烦。于是双方达成共识,如果村田昭先生想要扩大事业,只能够做不给同行企业添麻烦的产品,也就是全新的、此前没有人做的陶瓷。


于是,村田昭先生便以“不给同行业添麻烦”的产品创新为初心,确认了村田制作所开发产品的原点。基于这个原点,村田制作所坚持做电子行业的创新者,不断磨砺研发技术。


成长发展的5大能力条件


1
经营力

专注在电子行业的领域,明确事业的范围。因此作为企业的TOP,最重要的是要明确企业事业的范围,即经营领域。因为企业管理要基于经营领域展开,领域发生偏差,经营管理做得再好也无济于事。


我们对比了日本优秀的上市精密陶瓷电子绝缘体企业A(从零部件到产品成品非关联多元化展开经营)和村田制作所(专注于核心技术零部件多元化领域)的公开数据如下:


村田制作所目前市值是销售额的2.8倍,A企业是1.7倍。可见,经营领域的专注,在村田制作所的发展中发挥了极致的效果。


2
成长力

在洞察了企业事业的领域后,有必要确认事业成长的范围,并进行充分的调查,打造事业成长的能力。


村田制作所每年都会明确事业结构,但未来是不确定性的。企业会在预测的基础上进行精密的计算、管理、投入相应的资金。村田制作所会尽量减少计划误差,将投资分阶段投入,科学有效的提高资本效率。


3
技术力

采取Only-1的战略,构筑起其他企业没有的能力。现在每年都将年销售额的7%-8%投入到技术的研发中,持续地进行新技术的研发以及新事业的开发。


比如下图分别是三代的电容器产品,每个杯子里装的都是10万颗电容,我们可以看出它们的尺寸成指数型缩小。


在技术力上,村田制作所有三大优势:


★ 最先进的材料研发。

村田公司坚信“好的电子产品需要好的元器件支持,而好的元器件则需要好的材料来支持”。企业坚持要有非常专业和精细的工艺,并且自己控制和生产高质量的原材料。


因此,在过去几十年来,企业对原材料的研发从未停止过。同时,为了更好的材料,企业中很多生产陶瓷材料的设备也是自己研发制造的。


★ 大范围的产品阵容。

村田公司的发展就是在如何认识陶瓷特性,不断地加强对陶瓷特性的认识,以及加强对陶瓷特性的应用中,通过技术性的革新,不断地发展产品群,扩大产品领域。


★ 全球化的生产,销售网络。


通过全球化,把握市场顾客需求动向,明确产品的生命周期,确认技术成长发展的方向和投资时机。


4
团结力

首先要体现在经营干部的层面上,经营管理层达成共识后再转化到中层、基层,不断扩大团结的范围。


“我司在近几年有了比较大的发展,收购的企业也比较多,不同的公司也有不同的文化,这样的背景下,经营理念可以使众多的员工有一个共同的信念和志向去执行各自的工作。”


现任社长村田恒夫先生在企业中,总会反复强调通过经营理念团结员工的必要性。


5
组织力

对组织的理解不是一成不变的,而是要随着时代的变化灵活应对。目前村田制作所有员工75326人,有99家子公司,但是顶层组织架构非常简单。

最上面的事业部是技术・事业开发总部,在它之下的是元器件事业总部和模块事业总部,在3个事业总部之下是世界生产基地。生产基地之下有生产总部、营业总部、企划管理总部。


生产总部主要负责生产技术的开发、生产机能的明确、生产Know-how的管理、生产方式的设定等。通过生产总部可以将相应的Know-how转移到世界生产基地。全世界的生产基地都由生产总部指导、管理、统筹。


营业总部也就是销售总部。村田制作所在世界各地设置了销售办事处,销售总部支援全世界销售据点的活动。


企划管理总部主要负责公司独自的IT系统的研发、管理系统的设定、人事和信息的管理。


结语

企业是以统一的经营理念为基础,将资金、人材、Know-how有机结合起来的活动实体。村田制作所实施的是技术经营,也就是构成企业的4个要素中,最关注经营理念,其次是技术。


技术型的企业是把技术要素作为构成企业的最重要的要素,当销售额下跌的时候,首先想到的是开发技术,通过开发技术解决企业的问题,相比之下,营销型企业却更是会关注市场上哪种产品好卖。


村田制作所的愿景是到2025年作为世界NO.1的零部件生产者持续成长,不做手机、汽车、复印机、电视机等成品,就只做零部件,“一路走到黑,从黑走到亮”。


“一路走到黑”就是“无人区”,在“无人区”中坚守,最后走出一条路。“黑”是没有参照物,也没有模仿的对象,也没有所谓的标杆企业,所以是黑暗的。在黑暗中摸索,坚持走下去,最后走出一条路让别人模仿,这就是村田制作所的成功之道。

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