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小扎谈 Facebook 隐私保护:我错了,我会改,真心的

2019-03-08
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文 | I/O

来自雷锋网(leiphone-sz)的报道

对于成立于 2004 年 2 月 4 日的 Facebook 来说,过去一年的日子实在是不好过。

接二两三的隐私泄露和网络安全问题,引发了 Facebook 成立十几年以来的最大危机,Facebook 的创始人兼 CEO Mark Zuckerberg(中文名为马克·扎克伯格,下文或简称“小扎”)也一度面临着被逼迫“下台”的危险,而 Facebook 的市值也在这一过程中跌宕起伏。

2019 年 3 月 6 日,马克·扎克伯格在 Facebook 平台撰文,介绍了在成立 15 周年之际,这家社交网络巨头的未来发展新思路;简单来说,就是——隐私至上。



小扎:我错了,但我真的会改,真的

马克·扎克伯格的文章主题为 “聚焦隐私的社交网络愿景(A Privacy-Focused Vision for Social Networking)”。

在这篇长达 3000 多字的长文正文之前,马克·扎克伯格首先表示,自己过去数年真正聚焦的问题了解和解决 Facebook 所面临的重大挑战,这在重大意义上关乎互联网的未来(雷锋网认为,考虑到 Facebook 的用户体量和由此带来的地位,此言非虚);而文章旨在概述 Facebook 围绕建立以隐私为中心的通讯和社交网络平台的愿景和原则。

马克·扎克伯格表示,在过去的 15 年时间里,Facebook 和 Instagram 帮助人们在一个等同于小镇广场的数字化空间里与朋友、社区和兴趣相连接,但人们也越来越希望在一个等同于起居室的数字化空间里进行私人的了解。

由此,马克·扎克伯格认为,在未来的互联网中,一个注重隐私的交流平台将会比如今的开放平台更加重要。

在认同公共社交网络和私人交流的重要性的前提之下,马克·扎克伯格坦承,很多人不认为 Facebook 没有能力、或者甚至不想构建这种以隐私为中心的平台,因为坦率地讲,Facebook 目前在构建隐私保护服务方面没有很好的声誉,而 Facebook 一直致力于开放——但扎克伯格强调称,Facebook 将自我进化来保护人们的私人通信和故事。

言外之意是:我知道大家不相信我,但是我真的会改,真的。



Facebook 保护用户隐私的五大原则

为了表明自己的诚意,马克·扎克伯格还列出了建立聚焦隐私平台的几个原则:

私下互动(Private interactions)。

努力在所有产品中建立隐私属性,包括公共分享产品。消息服务的一个重要特性是,即使用户的联系人列表在扩充,用户的个人线程和群组仍然是私有的。

举例来说,在WhatsApp 当中,即使构建了允许更广泛分享的功能,这仍然是一种不太公开的体验。当团队开发群组功能时,设定了规模限制,以确保每一次互动都是私密的;当在 WhatsApp 上发布故事时,限制了公共内容——扎克伯格表示,预计未来版本的 Messenger 和 WhatsApp 将成为人们在 Facebook 网络上交流的主要方式,而 Facebook 会让让这两款应用更快、更简单、更私密、更安全。

加密与安全(Encryption and Safety)。

马克·扎克伯格认为,加密在我们的网上生活中越来越重要,从银行到医疗健康服务,这也是为什么 Facebook 在收购 WhatsApp 后把端到端加密植入 WhatsApp 中的原因。

然而,加密问题带来了另外一个挑战,比如说有人会利用加密工具来做剥削儿童、恐怖主义和敲诈勒索等事情——尽管如此,马克·扎克伯格认为,为所有私人通信实施端到端加密是正确的,Facebook 已经开始在 WhatsApp 基础上开发安全系统。

减少永久性(Reducing Permanence)。

马克·扎克伯格表示,“永久性问题”开发社交工具的一个挑战是——随着时间推移积累而大量的信息和照片在成为资产的同时,也成为了一种负担。例如,许多 Facebook 的老用户可能会有年轻时候的照片,这可能会让人尴尬,但是人们也非常喜欢记录他们的生活。

为此,Fadebook 表示,将会为私有通信平台设置一个新的标准——内容自动过期或者随着时间归档,甚至如果用户愿意,可以提供选项使得其个人信息在几秒钟或者几分钟过期。

互操作(Interoperability)。

目前,如果用户想在 Facebook 上给人们发信息,必须使用 Messenger;在 Instagram 上必须使用 Direct;在 WhatsApp 上必须使用 WhatsApp——但是小扎表示,未来人们会有更多选择,比如说利用跨 Facebook 服务传递信息的能力,用户就可以从 Messenger 向 WhatsApp 中的某人的电话号码发送短信——当然,重点是加密的。

其实,目前,用户已可以通过 Android 上的 Messenger 发送和接收短信,Facebook 希望在未来进一步扩展这一功能,或许包括新的电信 RCS 标准——但目前苹果的 iOS 还不许这种互操作。

安全数据存储(Secure Data Storage)。

马克·扎克伯格表示,当 Facebook 在世界各地建设基础设施时,选择只在少数国家建设数据中心;坚持这一原则可能意味着 Facebook 的服务会受阻,但这是其愿意做出的折衷。

当然,小扎还说了,保护最敏感数据的最佳方法是根本不存储它,这就是 WhatsApp 不存储任何加密密钥的原因。

在上述五大原则之外,小扎还表示,在接下来的一年时间里,Facebook 还将制定出这些原则相关的细节;目前这项工作处于早期节点,Facebook 还将致力于与世界各国的专家、倡导者、行业合作伙伴和政府协商来作出好的决定。另外,除了通讯和社交,Facebook 还将关注其他服务,比如说,人们如何支付和金融交易,企业和广告的角色等。



小扎 35 岁了,他要做的还有很多

马克·扎克伯格出生于 1984 年 5 月 14 日,大约两个月之后,他将迎来自己的 35 岁生日。尽管在过去一年经历了很多问题,他依然是这个世界上最富有的人之一,在彭博亿万富豪榜上位居第六,标记净资产为 665 亿美元。

不过,由于小扎本人与 Facebook 的绑定关系,他的个人财富也在 Facebook 股价的暴跌中也出现大幅度下滑——在 2018 年 7 月,扎克伯格的净资产曾经上涨到 820 亿美元,仅次于 Jeff Bezos 和 Bill Gates。

除了财富问题,小扎个人也面临着来自多方面的舆论压力。

当去年 3 月隐私丑闻被《纽约时报》曝光之后,Facebook 以各种各样的方式进行道歉并推出维护措施,随后小扎本人也亲口承认 Facebook 在保护用户数据方面犯了错误,而自己需要负责。到了 2018 年 4 月 10 日,小扎又亲自出现在美国国会的听证会,面向 44 位来自美国参议院商务、科学与交通委员会和参议院司法委员会的参议员进行回应(点此查看雷锋网先前报道)。

到了 2018 年下半年,由于股价持续下跌,有不少重要股东要求马克·扎克伯格不再担任 Facebook 董事长职位——这一诉求并没有得到满足,但显然足以让小扎烦恼不已。

当然,小扎还是很稳的。在目前 Facebook 的 AB 类股股权结构下,扎克伯格持有约 75% 的 B 类股,每股的投票权都是 A 类普通股的10倍;加上委托投票权,扎克伯格所拥有的投票权约为 59.7%,在股东会投票时占据绝对的优势地位。换句话说,除非小扎自己同意,没有任何机构和个人会强行把小扎从 Facebook 董事长的位子上拉下来。

尽管如此,小扎只要在任一天,他就必须致力于解决现有的问题。对于 Facebook 来说,隐私至上最起码是一个政治正确的口号;但一个口号显然不会让用户满意,小扎要做的还有很多。

雷锋网注:本文参考了腾讯科技翻译的小扎博客全文,在此致谢。

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