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欧时落户佛山 开启亚太区客户服务新航程

2018-10-18
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10月10日,欧时中国(RS Components)宣布在佛山成立全新亚太区共享商业服务中心(Centre of Expertise,简称CoE),负责客户服务、财务和库存管理,从而提高服务准确性和可扩展性,为客户提供更好的体验。


全球首个CoE——落户中国,扎根佛山
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今年5月,欧时母公司Electrocomponents公布了集团全球共享服务及自动化战略,位于佛山广东金融高新技术服务区的专业知识中心,正是欧时按照该战略设立的首个CoE。成立初期,CoE将率先在亚太区利用共享服务及新技术来优化客户服务;长远来说,CoE则将提供亚太区业务扩展及增长所需的能力。佛山CoE的成立,是Electrocomponents集团践行中国承诺的重要标志之一。



欧时亚太区总裁李子勋先生表示:“我们一直追求提供最优质的服务和吸引最优秀的人才。佛山是财务和共享服务的集中地,拥有多所一流高等学府,是非常强大的人才集中地,有助于我们循序渐进地发展和扩大亚太区专业知识中心的规模,优化客户体验。”



欧时在佛山新组建的团队经过严格的培训并通过考核,每一位员工已做好准备,为亚太区客户提供最佳服务。



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