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diss范式:明星AI公司秋招被爆大规模毁约;CEO戴文渊:责任在我有错认罚

2018-10-27
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郭一璞 发自 凹非寺 
量子位 报道 | 公众号 QbitAI

昨晚,周五21点半,戴文渊的开口第一句是:责任在我。

让他道歉的不是产品和代码Bug。戴文渊众所周知的身份是ACM世界冠军、前百度晋升最快T10,顶级机器学习科学家,江湖人称“戴神”。

但作为第四范式创始人及CEO,迅速发酵的校招风波,成为这家AI明星公司至今为止最紧急的管理流程Bug。

第一次,第四范式被公开diss。

diss范式

最早的声音出现在牛客网。

周四晚上,一位资料写着北京电影学院的网友,在牛客网发表了一篇名为《秋招最坑-第四范式大规模毁offer意向书》的帖子,表示第四范式在秋季校园招聘中发了不少offer意向书,却不发offer,毁了一大批应届生的offer意向书。

没想到,一石激起更多浪,还有其他学生表示有同样遭遇。

网名叫本杰明.狗剩的同学表示,自己被第四范式HR拖延了一个月后“翻脸不认人”,毁了offer意向书,不仅拖没了自己手上几个其他公司的offer,被迫选了杭州的一家公司,还让一起毕业的女友也经历了不同城市的一波三折,签三方的工作岗位并不十分满意。

本杰明对量子位说,他明年将于电子科技大学硕士毕业,同一个实验室的其他同学都已找好了工作,要么去了互联网大公司,要么去了国企、银行,有不少进了BAT。自己原本也拿到了不少offer,但满怀期待的第四范式,一直没有发出签约offer,中间联系HR也得不到明确回复。

这就像秋招中原本拿了一手好牌,现在却越来越被动。

另一位同学,牛客991586153号也表示被放了鸽子。他写道,9月自己就收到了offer意向书,HR却迟迟不肯谈薪资,让自己白白拒掉了几家公司的offer,直到最近,HR才通知,要在收到意向书的同学中,根据面试成绩排序录取。

显然,这样的回复,让校招中的同学怒了——他们原本以为offer意向书之后,就只剩谈薪资了。

而且9月到10月底,整个互联网科技行业秋招最黄金的时间已经过去,如果最后手上空空如也,再找满意的工作就变得愈加困难。

其中也有同学,一开始就冲着第四范式去的,抱了最大的希望。

应届生神效的高原说,第四范式HR明确表示在9月15-29日可以谈薪,就准备直接拒掉其他的offer和面试,不再参加其他公司的招聘。

但10月下旬却收到邮件,发现自己被当成了备胎。

在此之前,“校招名额30多个”的消息不胫而走,同时还听说“发了80多个offer意向书”,而现在“待定”回复邮件,无疑实锤了。

“信任变成失望,想想还是自己太单纯了!希望后人引以为戒!!!”

那么这封成为“diss范式”的导火索邮件,究竟是怎样的呢?

同学您好,我们的offer基于面试评估按排名发放,首批offer会于10月26日前发放。如果未收到正式offer,说明您在offer waiting list里,会根据公司首批offer接收率的情况发放,感谢您对第四范式的关注!

但引爆学生不满情绪的,不光是邮件内容本身,更主要还是流程上——第四范式并没有一开始就交代清楚流程和时间点。

他们这封10月22日发出的邮件,让手拿offer意向书的同学,彻底慌了、怒了,爆发了。

戴文渊认错

于是周五中午,知乎当日热帖《如何看待今年秋招第四范式大规模违约录取意向书的行为?》,被转发到了戴文渊手上。

这位年轻创始人也惊了,出现这样的问题,显然出乎意料之外。

他决定先表态回应,然后迅速内部调查,找出问题根源,并表示一天之内给出明确回复。

整整一下午之后,问题理清楚了,戴文渊说:责任根源在自己,团队犯了低级错误,他很自责,给信任者如此不好的体验。

他还说,这个低级错误,在于沟通不到位。

戴文渊告诉量子位,之所以责任根源在于自己,是因为第四范式校招offer,都由自己亲自批。

以往的校招沟通,都是自己和合伙人直接和学生们聊,自己做主,自己沟通。

但今年校招由于规模变大、工作变多,改由下属部门来沟通。然而下属们没有最终决策权,于是中间就有信息误传。

戴文渊解释,校招对于第四范式,并不是出于缺人缺岗招聘,所以一开始就不会有明确的招聘人数,往往只会根据过往年经验框定offer意向书数量范围。

而且之所以有offer意向书,一是因为不同人才不同薪资,需要具体谈,二则是考虑到学生拒掉最终offer的情况。

所以,他们今年预计的offer意向书发放,数字范围定在了80-90,而按照去往年最终被接受的经验,实际能加入的可能只有30多。

于是,这两个数字在沟通传递之间,出现了误解。

从HR部门到其他业务部门,今年第四范式校招,从发放八九十个offer,预计来30人左右,变成了“只招30人左右”。

“学生们可能不只跟HR部门沟通,也可能是跟其他部门自己的师兄沟通,听到只招30人,就觉得offer会黄。”

戴文渊理解学生着急情绪,因为他自己就是从一个应届生开始成长的。

“我自己校招进百度,百度给了我空间让我飞速成长。我从校招到T10,也是当时最快的晋升速度了。所以我一直很感激百度和校招机制。”

这也是戴文渊一直亲自抓校招的原因,他认为校招人才可塑性和潜力很强。

在第四范式创立以来,公司第一个校招生,当年就拿下了公司全年度有且只有一个的MVP。而且为了留住校招人才,也有过第二年薪资调整时直接翻倍的记录。

“每个校招offer我都会看,看能不能5年后成为中坚力量,社招倒不一定每个offer都批。”

所以对于这次校招风波,戴文渊深感自责。

他说根本原因是自己技术出身,性格内向,导致很多事情会倾向于自己先想清楚再沟通,但结果就是导致事情在过程中积压,而HR等部门又无法给出明确回复。

核心还是沟通不足,这也是创业公司壮大过程中需要变革的地方。

戴文渊也表示,这一次他们边找问题也在边反思。虽然性格原因不好改,但既然自己在其位,就会努力按照CEO职位所需去改变自己。

毕竟如今的第四范式,已是一家600人规模的公司了。

offer进展

当然,戴文渊回应之后,事情也有了更新。

有同学表示,开始收到最终offer了。

网名YYwaiwai称,就在戴文渊回应后,接到了电话,给到了确定的薪资,收到了书面offer,YYwaiwai在知乎表示“薪资满意”。

不过,YYwaiwai同学对量子位表示,自己此前并没有收到offer意向书,只是HR一拖再拖,“下周,下周,这周,并没有坑我,只是HR回复太慢”,拖到他拒绝了另一家公司的实习转正,直到后来收到10月22日的那封邮件。

而另一位之前收到意向书的网友花花同学,也在事件曝光后收到了薪资电话,但他对薪资并不满意,表示自己硕士算法比本科研发薪资低,十分心寒。

于是也有同学评论,第四范式现在发出的offer,有无问题曝光后的“劝退价”策略。

即因为事情曝光,但范式又有人数限制,所以会给一些同学发薪资不高的offer,让其主动拒绝?

第四范式和戴文渊都明确否认了这种说法。

第四范式方面称,截至周五晚22:45,76位之前收到offer意向书的同学,都发放了正式offer。其中67%的候选人表示考虑中,20%的候选人已经回复确定接收offer。

戴文渊也对量子位做出了回应:

我不好评论每个人的offer高低,肯定有高有低,我们有标准offer,内部有A档、S档,平均薪资和一线互联网公司相比非常有竞争力。对于特别优秀的同学,我们舍得花非常大的价钱招过来。

戴文渊说不方便直接披露范式薪资情况,但肯定不会低于一线公司的平均水平,甚至在不少岗位都只会更高。

他以行业平均水平举例,对于校招的研发岗位,普遍年薪20多万,高一点的30多万。

但戴文渊也想说明,范式一直对校招格外重视,甚至今年因为大环境原因,还希望从大公司缩减的名额中,多抢一些人才回来,并且都会安排mentor带——他自己就是mentor之一。

此外,虽然是600人规模的公司,但第四范式的离职率只有2%,招得谨慎,但流失也很少。

不过,校招风波对于第四范式的影响,还远没有结束。

至少未来的校招,可能就会受影响。

但戴文渊有错认罚,他说明年后年肯定还会坚持校招,不会因为这次风波中止。

戴文渊说:有困难就要面对,犯了错误就要接受惩罚。

“我觉得不应该发生这样的事,我很自责。我觉得我需要先表态,就算很多人拍砖那也是应该的,做错了为什么别人不该拍你呢?”

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